Két évvel ezelőtt az mSpy egy biztonsági vonatkozású problémával szembesült, amelyet harmadik fél magánszemélyek jelentettek.
Az egész úgy kezdődött, hogy Nitish Shah kapcsolatba lépett a támogató csapatunkkal egy biztonsági problémával kapcsolatban, és kedvesen megadta az összes részletet. Figyelemre méltó módon azonban sajnos a kérésüket nem kézbesítették a címzettnek. A támogatói csapat egyik gyakornoka, aki aznap a jegyeket ellenőrizte, spamként jelölte meg az e-mailt.
Brian Krebs még aznap felvette velünk a kapcsolatot, és kérte, hogy “tisztítsuk meg a jogsértést”. A támogatási részlegünk vezetője megkapta az e-mailes megbízásukat.
Három nappal később értesítettük a műszaki osztályt az esetről, amint szakembereink elegendő információt gyűjtöttek a probléma megoldásához. Röviddel ezután kijavítottuk a problémát, és néhány hónappal később újabb biztonsági frissítéseket adtunk hozzá.
Tartalom
Mit rejtett el az úgynevezett mSpy adatszegés a valóságban?
A fejlesztők által elkövetett technikai hiba miatt, a Kibana Az adatvizualizációs műszerfal néhány napig nyilvános maradt.
A PHP szerver hibanaplói azonban a felhasználók bejelentkezési problémáiról tartalmaztak feljegyzéseket, például a bejelentkezési adatok és jelszavak nem egyeztek, valamint a kapcsolattal kapcsolatos problémákról. A technikai hiba és a PHP szerver hibanaplói ellenére az mSpy biztonságosan használható, mivel nem történt kritikus adatszivárgás, és más információ nem került nyilvánosságra az interneten.
Az igazság az mSpy átverésről szóló állításokról: Tények és mítoszok
Brian Krebs azt állította, hogy az mSpy 5 millió olyan rekordot hozott nyilvánosságra, amely felhasználói bejelentkezési adatokat tartalmazott. Azonban 1241 fiók bejelentkezési és jelszóadatai szerepeltek, ami az mSpy ügyfélbázisának körülbelül 0,044% részét teszi ki. A jelszavak jelentős része hibás volt, mivel a hibanaplókban szerepelnek a sikertelen bejelentkezések.
Azt mondták, hogy az mSpy titkosítási kulcsokat használt a felhasználók adatainak felfedéséhez. A titkosítási kulcsok használatára azonban nincs mód a tényleges adatbázishoz való hozzáférés nélkül, így nem tudtuk (és soha nem is próbáltuk) felhasználni őket semmilyen célra.
Egy másik hamis ítélet szerint az mSpy adatbázis felfedte a felhasználók iCloud biztonsági mentési fájljait, mivel tartalmazta az alkalmazást futtató mobileszközök Apple iCloud felhasználónevét és hitelesítési jelszavát.
Az egyetlen probléma az, hogy a token élettartama rövid (körülbelül 24 óra). A problémát az érvénytelenné válás után jelentették.
Végül az mSpy-t azzal vádolták, hogy nyilvánosságra hozta a felhasználói naplókat, beleértve az mspy.com-ot látogató emberek böngésző- és internetcímadatait.
A Kibanához való hozzáférést elemezve azonban csak két munkamenetet találtunk adatmélységű kutatással, amelyeket Indiában és az Egyesült Államokban rögzítettek. Feltételezésünk szerint ezek Nitish Shah és Brian Krebs voltak.
Mint látja, nincs okunk aggódni a számlainformációk miatt. Így biztos lehet benne, hogy amikor digitális termékeinkkel kapcsolatba lép, mi gondoskodunk az Ön biztonságáról és magánéletéről, így az mSpy biztonságos az Ön számára.
Mennyire biztonságos az mSpy használata 2026-ban?
Bár a legtöbb, az mSpy-re vonatkozó, biztonsággal kapcsolatos állítás hamis volt, megerősítjük, hogy az alkalmazásunkkal kapcsolatban voltak problémák. Mi több, ezek a problémák arra ösztönöztek minket, hogy javítsuk a biztonsági rendszerünket.
A probléma megoldása után azonnal megváltoztattuk a szervernaplókban szereplő összes fiók jelszavát (1241 rekord), és e-mailben tájékoztattuk felhasználóinkat a helyzetről. Emellett új biztonsági protokollokat adtunk hozzá, és megváltoztattuk a titkosítási kulcsokat.
Azóta rendszeresen ellenőrizzük a rendszerünket az érintett fiókok hitelesítő adatainak felhasználásával a vezérlőpultba történő bejelentkezési kísérletek esetén. Ezen intézkedések kombinálása teszi az mSpy-t olyan biztonságos telefonkövetővé, amilyet csak el tud képzelni.
Tényleg működik az mSpy? Innovációink és frissítéseink
A biztonsági intézkedések frissítésén kívül néhány további újítást is bevezettünk.
Az új interaktív mSpy bemutató nemrég adták ki a fejlesztők. Most ingyenesen kipróbálhatja az mSpy szoftvert, és valós időben tesztelheti funkcióit anélkül, hogy telepítené az alkalmazást a gyermeke telefonjára.
Felülvizsgáltuk az ügyfélszolgálathoz való hozzáállásunkat, és egy teljesen új ügyfélszolgálati környezetet hoztunk létre. Jelenleg a technikai segítségnyújtás 4 szintje áll rendelkezésünkre:
- ingyenes szolgáltatás Basic előfizetéses felhasználóknak e-mailben és élő chat-en keresztül
- ingyenes szolgáltatás Prémium előfizetéses felhasználóknak e-mailben és élő chat-en keresztül
- Support Priority line - fizetős személyre szabott ügyfélszolgálat 12 hónapig
- mAssistance - 12 hónapig fizetett VIP segítségnyújtás
Frissítettük a Visszatérítési politika. Ha nem elégedett az mSpy alkalmazással, a vásárlástól számított tíz napon belül teljes visszatérítést kaphat.
Végső gondolatok
Összefoglalva a tényeket és a mítoszokat, szeretnénk beismerni, hogy teljes mértékben elismerjük a hibánkat, és őszintén elnézést kérünk a helyzetért.
Biztonságos-e az mSpy? Abszolút. Az mSpy egy igazi alkalmazás, ami most is működik? Minden ügyfelünknek biztosítani szeretnénk, hogy adatai biztonságban vannak, mivel a múltban nem történt tömeges kiszivárgás érzékeny adatokkal.
Új biztonsági intézkedéseink célja, hogy fiókja és adatai biztonságban legyenek. Több ezer aktív fiók 2023-ban segíthet megerősíteni, hogy az mSpy megbízható és biztonságos alkalmazás.
Bármilyen aggály vagy probléma esetén ügyfélszolgálati csapatunk a nap 24 órájában rendelkezésre áll, hogy megválaszolja kérdéseit, és biztosítsa, hogy az mSpy-vel kapcsolatos tapasztalata mindig biztonságos és kielégítő legyen.
ios Spywares jó nyomon követni a hívások vagy üzenet iPhone. Igaz, hogy a vállalatok visszaélnek a személyes információkkal vagy adatokkal. Azonban van egy lista a megbízható kémszoftverek iPhone listája, hogy válasszon a top 10 legjobb iPhone nyomkövető alkalmazások közül.
Nagyon divatos poszt. Elég érdekes.
Nyissa meg ezt az azonosítót