Há inúmeros aplicativos criados para tornar a criação de filhos muito mais fácil. Eles estão lá para ajudá-lo a ver onde seu filho está, com quem ele conversa e muito mais! Parece espetacular, não é? Bem, nem sempre é tão simples assim, e os pais têm que encarar uma verdade sombria de vez em quando. Aqui está uma dessas histórias.
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Excesso de compartilhamento de dados da Life360: O que aconteceu
O Life360, um dos melhores aplicativos de compartilhamento de localização familiar, foi envolvido em um conflito devido a alegações de que vende dados de localização de usuários a terceiros. A empresa que recentemente adquiriu a Tile está envolvida em uma grande polêmica, pois muitos pais perderam a confiança em um dos aplicativos familiares mais populares.
Mais de 30 milhões de pais o utilizam para monitorar seus filhos, portanto, é de se esperar que ele seja mais criterioso na forma como lida com os dados dos usuários.
A empresa, que se orgulha de ser a “principal plataforma de segurança familiar”, foi recentemente criticada após um relatório contundente por The Markup. De acordo com as novas revelações de pessoas que trabalhavam lá, a empresa pode ter negociado com corretores de dados e com a Life360, vendendo dados de usuários.
Isso poderia muito bem minar a credibilidade da empresa e prejudicar seriamente a velocidade impressionante com que a empresa vem crescendo nos últimos anos.
O que torna esse desenvolvimento altamente preocupante é o fato de que esse aplicativo não só é usado por 33 milhões de pessoas, mas também está na moda entre muitos pais preocupados que querem manter o controle de seus filhos. Agora eles têm uma pergunta retórica: “O Life360 é seguro?”.
And the answer is no. This means that the location data, some pretty sensitive information on young children and even whole families, were clandestinely disclosed to dozens of third parties. And you won’t be able to check does Life360 sell your data.
Venda de dados de localização: Um esquema
O relatório publicado no The Markup baseia-se nas informações fornecidas por dois ex-funcionários da Cuebiq e da X-Mode. Esses indivíduos, falando sob condição de anonimato, disseram que a Life360 “operava nas sombras com poucas salvaguardas para evitar o uso indevido dessas informações confidenciais”.”
Another person, who used to work as an engineer at X-mode, added that this location data was one of the most valuable things that Life360 could offer due to the “sheer volume and precision of the data.” Simply by selling such data, the company earned a whopping 16 million in 2020 alone.
Chris Hulls, fundador e CEO da Life360, recusou-se a rejeitar totalmente ou a comprovar as alegações feitas pelos denunciantes sobre a venda de dados de localização pela Life360.
Ele disse: “Vemos os dados como uma parte importante do nosso modelo de negócios que nos permite manter os principais serviços do Life360 gratuitos para a maioria dos nossos usuários, incluindo recursos que melhoraram a segurança dos motoristas e salvaram muitas vidas”.”
As práticas de dados incompletas
Life360 is now acquiring Tile, another big company that became synonymous with Bluetooth trackers the same way Fabreeze is with air fresheners.
Pais preocupados e usuários atuais e potenciais pensarão duas vezes antes de avançar com a compra da próxima vez. Embora Hulls tenha tentado tranquilizar os clientes, a maioria dos usuários considerou seus comentários insatisfatórios, na melhor das hipóteses.
As sérias alegações contra as preocupações com a privacidade da Life360, porque ela se apresenta como um ‘serviço de segurança familiar’ de primeira linha, afetaram bastante sua reputação. Claro, muitas outras empresas - Google, Facebook, PayPal e Amazon - extraem os dados gerados pelos usuários como se não houvesse amanhã.
O problema é que esses aplicativos, ao contrário do Life360, não se anunciam como empresas de segurança empenhadas em lhe proporcionar tranquilidade.
Tanto a Life360 quanto a Tile se esforçaram muito para informar aos usuários que não têm intenção de vender os dados fornecidos pelo rastreador Tile. Elas manterão sua promessa? A confiança que os usuários depositaram no aplicativo foi perdida e uma linha específica foi ultrapassada.
Existe uma alternativa confiável para os aplicativos invasivos de privacidade?
É difícil não desanimar diante de tais notícias. A maioria dos aplicativos que afirmam ajudar os pais a manter o controle sobre seus filhos apenas falam da privacidade, mas continuam a acumular informações pessoais confidenciais. Pior ainda, eles acabam vendendo essas informações a terceiros.
Tentamos responder à pergunta sobre por que o Life360 é ruim. Mas existe alguma outra solução em que você possa confiar?
Conheça o mSpy, um aplicativo de controle dos pais como nenhum outro. É claro que ele coleta e transfere os dados de localização do seu filho, mas apenas para que você possa obter um serviço de alta qualidade e precisão incomparável. No entanto, ele não vende esses dados a terceiros e, de fato, não os vende de forma tão secreta.
Experimente você mesmo e veja o que é usar um produto de segurança familiar confiável.
