Il existe d'innombrables des applications conçues pour faciliter la vie des parents. Ils sont là pour vous aider à voir où se trouve votre enfant, avec qui il discute, et bien plus encore ! Cela semble spectaculaire, n'est-ce pas ? Mais ce n'est pas toujours aussi simple que cela, et les parents doivent parfois faire face à une triste réalité. Voici une de ces histoires.
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L'abus de partage de données de Life360 : Ce qui s'est passé
Life360, une application familiale de partage de localisation très prisée, s'est retrouvée au cœur d'un conflit à la suite d'allégations selon lesquelles elle vendrait à des tiers les données de localisation des utilisateurs. L'entreprise qui a récemment racheté Tile est au cœur d'une controverse, car de nombreux parents ont perdu confiance dans l'une des applications familiales les plus populaires.
Plus de 30 millions de parents l'utilisent pour suivre leurs enfants. On pourrait donc s'attendre à ce qu'il soit plus rigoureux dans la manière dont il traite les données des utilisateurs.
L'entreprise, qui se targue d'être la “première plateforme de sécurité familiale”, a récemment été critiquée après que un rapport accablant par The Markup. Selon les nouvelles révélations de personnes ayant travaillé dans l'entreprise, celle-ci pourrait avoir traité avec des courtiers en données et Life360 qui vendaient les données des utilisateurs.
Cela pourrait très bien nuire à la crédibilité de l'entreprise et compromettre sérieusement la vitesse vertigineuse à laquelle l'entreprise s'est développée au cours des dernières années.
Ce qui rend cette évolution très inquiétante, c'est que non seulement cette application est utilisée par 33 millions de personnes, mais qu'elle est aussi à la mode chez des dizaines de parents inquiets qui veulent garder un œil sur leurs enfants. Une question rhétorique se pose désormais à eux : “Life360 est-il sûr ?.
La réponse est non. Cela signifie que les données de localisation, des informations assez sensibles sur de jeunes enfants, voire des familles entières, ont été divulguées clandestinement à des dizaines de tiers. Et vous ne pourrez pas vérifier si Life360 vend vos données.
Vente de données de localisation : Un schéma
Le rapport publié dans The Markup est basé sur les informations fournies par deux anciens employés de Cuebiq et de X-Mode. Ces personnes, s'exprimant sous le couvert de l'anonymat, ont déclaré que Life360 “opérait dans l'ombre avec peu de garanties pour empêcher l'utilisation abusive de ces informations sensibles”.”
Une autre personne, qui travaillait comme ingénieur chez X-mode, a ajouté que ces données de localisation étaient l'une des choses les plus précieuses que Life360 pouvait offrir en raison du “volume et de la précision des données”. En vendant simplement ces données, l'entreprise a gagné un énorme 16 millions d'euros pour la seule année 2020.
Chris Hulls, fondateur et PDG de Life360, a refusé de rejeter catégoriquement ou d'étayer les affirmations des dénonciateurs concernant la vente de données de localisation par Life360.
Il a déclaré : “Nous considérons les données comme un élément important de notre modèle économique qui nous permet de maintenir la gratuité des services de base de Life360 pour la plupart de nos utilisateurs, y compris les fonctions qui ont amélioré la sécurité des conducteurs et sauvé de nombreuses vies”.”
Les pratiques douteuses en matière de données
Life360 est maintenant Acquisition de tuiles, une autre grande entreprise qui est devenue synonyme de traqueurs Bluetooth, de la même manière que Fabreeze l'est pour les désodorisants.
Les parents inquiets et les utilisateurs actuels et potentiels réfléchiront à deux fois avant de procéder à l'achat la prochaine fois. Bien que Hulls ait tenté de rassurer les clients, la plupart des utilisateurs ont trouvé ses commentaires au mieux tièdes.
Les graves allégations concernant les problèmes de confidentialité de Life360, qui se présente comme un ‘service de sécurité familiale’ de premier ordre, ont passablement terni sa réputation. Certes, de nombreuses autres entreprises - Google, Facebook, PayPal et Amazon - exploitent les données générées par les utilisateurs comme s'il n'y avait pas de lendemain.
Le problème est que ces applications, contrairement à Life360, ne s'affichent pas comme des entreprises de sécurité ayant pour objectif de vous apporter la tranquillité d'esprit.
Life360 et Tile se sont efforcés d'informer les utilisateurs qu'ils n'avaient pas l'intention de vendre les données fournies par le traceur Tile. Tiendront-elles leur promesse ? La confiance que les utilisateurs avaient placée dans l'application a été perdue et une limite précise a été franchie.
Existe-t-il une alternative fiable aux applications invasives pour la vie privée ?
Il est difficile de ne pas se décourager face à de telles nouvelles. La plupart des applications qui prétendent aider les parents à surveiller leurs enfants ne respectent la vie privée que du bout des lèvres, mais continuent d'accumuler des informations personnelles sensibles. Pire encore, elles finissent par les vendre à des tiers.
Nous avons tenté de répondre à la question de savoir pourquoi Life360 est mauvais. Mais existe-t-il une autre solution à laquelle vous pouvez faire confiance ?
Voici mSpy, une application de contrôle parental pas comme les autres. Certes, elle collecte et transfère les données de localisation de votre enfant, mais uniquement pour que vous puissiez bénéficier d'un service de haute qualité et d'une précision inégalée. Cependant, elle ne les vend pas à des tiers, et surtout pas d'une manière aussi secrète.
Essayez-le vous-même et découvrez ce qu'est l'utilisation d'un produit de sécurité familiale digne de confiance.
