Avec l'augmentation drastique de la cyberintimidation parmi les écoliers et le nombre croissant de prédateurs en ligne, les parents doivent penser à la sécurité en ligne de leurs enfants. L'une des solutions pour protéger un enfant des dangers de l'internet est d'installer un logiciel de sécurité en ligne. application de contrôle parental sur leur téléphone.
Une bonne application de surveillance, telle que mSpy, Grâce à mSpy, il est possible de suivre l'emplacement d'un enfant, de configurer la géolocalisation, de surveiller les médias sociaux et de voir les fichiers multimédias de son téléphone directement à partir de votre appareil. Cependant, pour permettre à mSpy d'exécuter correctement ses fonctions de protection, vous devez savoir comment télécharger et installer correctement mSpy.
Dans cet article, nous allons vous guider dans le processus d'installation, afin que vous puissiez surveiller l'appareil de votre enfant à distance. Vous pouvez toujours regarder la vidéo s'il est plus facile pour vous de percevoir les informations visuellement.
Table des matières
Faut-il installer mSpy sur le téléphone cible ? Les 5 raisons principales
Le contrôle, lorsqu'il est effectué de manière responsable et avec de bonnes intentions, peut servir plusieurs objectifs importants :
- Protéger sa famille: Protéger la sécurité et le bien-être de chaque membre de la famille, en particulier ceux qui ont des besoins particuliers ou sont vulnérables.
- Se protéger contre les menaces en ligne: Protégez vos enfants des prédateurs en ligne et des cyberintimidateurs avec l'aide de mSpy.
- Détecter les comportements à risque: Identifier et traiter les habitudes ou comportements potentiellement dangereux tels que l'abus de substances, l'automutilation ou l'engagement dans des activités à risque.
- Promouvoir des habitudes saines: Encouragez un comportement responsable et un temps d'écran équilibré en surveillant l'utilisation du téléphone et de l'internet par votre enfant, en le guidant vers des activités adaptées à son âge et en lui apprenant la citoyenneté numérique.
- Instaurer la confiance et la communication: Utilisez la surveillance pour favoriser des conversations ouvertes et la confiance avec votre enfant, établir des limites claires et discuter de l'importance de la sécurité en ligne et de l'utilisation responsable des appareils.
Faut-il donc installer mSpy sur un téléphone cible ? Oui, en tenant compte des intérêts et du bien-être de toutes les parties concernées.
Étape 1. Acheter l'abonnement mSpy
Avant d'installer mSpy sur un appareil cible, vous devez souscrire un abonnement correspondant à vos besoins.
- Créer un compte avec mSpy. Aller à mSpy.com et créez un compte. Utilisez une adresse électronique valide, car nous vous enverrons les instructions d'installation. N'oubliez pas d'accepter les conditions générales, ainsi que la politique de confidentialité.
- Choisissez le type d'appareil que vous souhaitez surveiller. mSpy est disponible pour iOS et Android.
- Sélectionnez un paquet. Actuellement, mSpy offre 3 options : 1 mois, 3 mois et 12 mois. Notez que si vous souhaitez utiliser les fonctions avancées de mSpy, vous devrez peut-être rooté ou jailbreaké l'appareil cible.
- Finalisez votre achat. Vous pouvez maintenant ajouter le paquet souhaité au panier et utiliser vos identifiants bancaires pour effectuer un paiement.
Après avoir effectué toutes les étapes, nous vous enverrons un e-mail de confirmation contenant les détails de votre commande, le lien vers le panneau de contrôle, le nom d'utilisateur et le mot de passe. Vous aurez besoin de ces informations pour installer l'application et accéder à votre panneau de contrôle.
Étape 2 : Désactiver Play Protect
Pour installer mSpy, vous devez désactiver Play Protect sur l'appareil cible. Pour ce faire, suivez les étapes suivantes :
- Allez sur le Play Store.
- Assurez-vous que l'appareil cible est déverrouillé, chargé et connecté à Internet.
- Tapez sur les trois lignes dans le coin supérieur gauche ou sur l'icône de profil dans le coin supérieur droit.
- Recherchez et tapez sur Jouer Protéger.
- Robinet Paramètres (icône de roue dentée) dans le coin supérieur droit.
- Désactiver Analyser les applications avec Play Protect -> robinet Désactiver.
Vous êtes maintenant prêt à passer à l'étape suivante.
Étape 3 : Télécharger le programme d'installation mSpy
Suivez les étapes suivantes pour télécharger mSpy :
- Ouvrez un navigateur Google Chrome sur un appareil cible.
- Appuyez sur la barre d'adresse.
- Collez le lien fourni dans l'assistant dans la barre d'adresse et appuyez sur Aller.
- Cochez la case pour passer le contrôle de sécurité captcha et appuyez sur Télécharger.
- Si une invite apparaît au bas de l'écran, appuyez sur Ouvrir -> Paramètres -> Autoriser à partir de cette source et revenir en arrière.
- Robinet Suivant.
- Attendez que le téléchargement soit terminé et appuyez sur Ouvrir.
Étape 4 : Installation de mSpy
Dans cette partie, nous vous guiderons dans l'installation de mSpy apk sur l'appareil cible. Une fois cette étape terminée, vous serez en mesure de surveiller le téléphone de votre enfant à distance sans qu'il le sache.
- Robinet Autoriser sur toutes les fenêtres contextuelles pour autoriser l'accès aux données du téléphone (appels téléphoniques, contacts, localisation, messages, etc.) Suivez les instructions de l'assistant et donnez toutes les autorisations nécessaires pour que l'application fonctionne correctement.
- Saisissez le code d'enregistrement que vous avez reçu dans l'assistant après avoir effectué les étapes précédentes.
- Robinet Installation complète.
Vous êtes maintenant prêt à surveiller l'appareil cible.
Le processus d'installation vous semble-t-il encore trop compliqué ? Nous avons préparé une vidéo avec des instructions détaillées pour vous aider dans cette procédure. Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance.
Étape 5. Démarrer la surveillance
Pour commencer à suivre l'activité en ligne de votre enfant, vous devez accéder à votre compte mSpy et vous rendre dans votre panneau de contrôle. Surveillez les appels de votre enfant, ses sites web et ses activités en ligne. applications de médias sociaux directement depuis votre smartphone.
Bonjour, mon adresse e-mail est ********@yahoo.com
Ma femme a un téléphone portable Samsung Galaxy A8plus, puis-je installer mSpy sur son téléphone ?
Oui, mSpy est compatible avec ce modèle de téléphone.
Cette application recueille-t-elle des données avant l'installation de l'application ou seulement à partir du moment de l'installation ?
Cela dépend de l'appareil sur lequel vous l'installez (Apple ou Android) et si les données des applications ont été régulièrement sauvegardées.
Comment faire pour installer mspy sans le téléphone victum ?
Pour installer mSpy sur l'appareil Android, vous devez télécharger l'application directement sur le téléphone.
Comment puis-je ouvrir un compte auprès de target phone and device management ?
Bonjour, Mishaal ! Bien sûr. acheter un abonnement, Vous recevrez un courriel contenant le lien de téléchargement et l'assistant d'installation qui vous guidera tout au long du processus d'installation. Une fois que tout est configuré, il vous suffit de vous connecter à votre compte sur notre site web en utilisant l'adresse électronique avec laquelle vous vous êtes enregistré et l'appareil devrait apparaître dans votre tableau de bord. Les données de l'appareil devraient être entièrement transférées dans les 24 heures.
Si vous avez des questions à n'importe quel moment du processus d'installation, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance qui est disponible 24 heures sur 24.
Est-ce que je peux toujours surveiller le téléphone de mon mari même s'il a un Android et que j'ai un iPhone ?
Bonjour Maria ! Oui, bien sûr. Vous pouvez accéder à votre panneau de contrôle avec toutes les données sur n'importe quel navigateur à partir de n'importe quel appareil.
Je sais que cela permet de surveiller les messages texte et les appels téléphoniques, mais cela permet-il de surveiller des applications comme Snapchat et instagram ? Je veux pouvoir voir les conversations sur instagram de ma fille.
Bonjour Lauren ! Oui, si votre fille a un téléphone Android, vous pourrez voir ses chats sur Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook et d'autres applications sociales. Cette fonctionnalité n'est disponible que dans l'abonnement Premium. Vous pouvez consulter notre démo pour découvrir l'ensemble des fonctionnalités disponibles.
L'application est-elle visible sur le téléphone cible ?
Bonjour, Brenda ! Non, l'application fonctionne en arrière-plan et n'envoie aucune notification à l'appareil cible. Veillez simplement à choisir l'option permettant de masquer l'icône de l'application lors de l'installation si vous ne souhaitez pas qu'elle soit visible sur l'appareil.
J'ai téléchargé mspy mais je n'ai jamais vu les recherches sur internet. Pourquoi ?
Bonjour ! Si vous avez des problèmes techniques, n'hésitez pas à envoyer un message à l'adresse suivante support@mspy.com ou contactez-nous sur le chat.
Comment puis-je m'assurer qu'elle ne le voit pas ?
Bonjour, Lacey ! Si vous choisissez de masquer l'icône de l'application pendant l'installation et de supprimer tous les fichiers téléchargés par la suite, il n'y aura aucun autre moyen de savoir que le logiciel est installé sur l'appareil, car il fonctionne en arrière-plan.
Bonjour Agnès,
Je viens de m'inscrire à mspy ce soir, il y a environ une heure pour être exact. J'ai mis le code d'enregistrement et tout ce qu'il faut, donc ça montre que j'ai un numéro d'identification. J'ai acheté cette application principalement pour suivre l'activité de WatsApp. Cependant, elle n'affiche aucune activité pour le moment, pas de photos ou d'informations sur le journal d'appels ? Je n'ai pas encore téléchargé l'application, ou j'ai oublié d'accéder à quelque chose pendant le téléchargement. Merci de m'aider !!!
Bonjour, Nesh ! Il faut généralement 24 heures pour synchroniser toutes les données avec le logiciel si tout est installé correctement. Si vous n'arrivez toujours pas à obtenir les données, vous pouvez nous envoyer un message dans le chat en précisant votre ID et le support technique se penchera sur la question.
Dois-je télécharger l'application sur le téléphone de mon mari ou sur le mien ? J'essaie de surveiller son appareil sans savoir où il se trouve.
Bonjour, Kat ! Vous devez télécharger l'application sur l'appareil que vous allez surveiller. Il n'est pas nécessaire d'installer quoi que ce soit sur votre propre téléphone.
Votre équipe d'assistance peut-elle installer l'application pour moi sur le téléphone Android cible ? Cela me semble compliqué.
Bonjour, Phil ! Bien sûr, notre équipe peut vous aider pour l'installation. N'hésitez pas à nous envoyer un message dans le chat ou à nous envoyer un courriel à l'adresse suivante support@mspy.com et nous vous informerons de l'aide supplémentaire que nous pouvons vous apporter.
J'ai un problème avec le serveur, j'ai les codes, mais le serveur me donne un message erroné sur la façon d'accéder à mon compte.
Bonjour ! N'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe d'assistance, elle vous aidera.
Faut-il désactiver Play Protect après le téléchargement ?
Bonjour ! Il est préférable de ne pas l'activer si vous ne voulez pas que des notifications concernant l'application apparaissent sur l'appareil cible.
Comment désinstaller l'application du téléphone de la cible ? La cible va recevoir un Samsung A21, est-ce compatible avec votre application ? S'il s'agit d'un Smart Switch, votre application sera-t-elle également compatible ou dois-je la désinstaller le plus rapidement possible ? L'application sera-t-elle détectable ?
Il est préférable de désinstaller l'application du téléphone actuel et de la télécharger à nouveau sur le nouveau téléphone. Vous pouvez découvrir comment supprimer l'application du téléphone ici.
Si j'achète l'offre premium, dois-je déverrouiller l'autre téléphone pour voir les messages Facebook ?
Bonjour, Ricky ! Oui, l'Android cible doit être rooté pour accéder à Facebook Messenger.
Si j'achète l'offre premium, dois-je rooté l'autre téléphone pour voir whatsapp ? et dois-je pouvoir désactiver les données cellulaires de l'autre téléphone à partir du panneau de contrôle ?
Bonjour, Talha ! Vous pouvez vérifier quelles fonctionnalités sont disponibles sans root/jailbreak sur notre site web page de compatibilité.
Pour ce qui est de la deuxième question. En ce qui concerne la restriction de l'accès à l'internet, vous ne pouvez bloquer que l'accès aux réseaux Wi-Fi auxquels le téléphone se connecte. Toutefois, vous pouvez également restreindre l'accès à des applications ou à des sites web spécifiques à distance.
J'ai installé mspy sur le téléphone de mon enfant hier soir. L'écran reste noir. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Bonjour, Danine ! Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes techniques. Peut-être que l'antivirus bloque l'application ou que vous avez oublié quelque chose lors de l'installation ? Pourriez-vous informer notre service d'assistance du problème dans le chat ou nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante support@mspy.com? L'équipe technique vous aidera à trouver la cause du problème.
Quelle est la procédure pour l'iphone ?
Bonjour, Noah ! Vous pouvez consulter notre Centre d'aide pour obtenir plus d'informations sur l'installation sur les iPhones. Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter notre support dans le chat.
S'ils ont un nouveau téléphone et que les données sont transférées, la procédure d'installation doit-elle être répétée avec le code de confirmation ?
Bonjour ! Oui, vous devez supprimer l'application de l'ancien téléphone et l'installer sur le nouveau. Vous pouvez changer d'appareil sans souscrire un nouvel abonnement.
Bonjour, est-ce qu'il n'y a aucun moyen d'installer l'application sur l'appareil de la cible à distance sans tenir physiquement son appareil ?
Bonjour Patrick ! Oui, vous devez avoir le téléphone cible avec vous pendant au moins 10 à 15 minutes.
Ma cible a un Mottola, j'espère qu'il est compatible.
Bonjour, Pat ! Vous pouvez vérifier si le téléphone est compatible sur notre site Web. Page de compatibilité. Il suffit de saisir le modèle du téléphone dans la barre de recherche.
Bonjour,
J'ai envoyé un courrier à l'agent de vente pour lui poser des questions avant l'achat, mais je n'ai pas eu de réponse.
Bonjour, Bibek ! Nous sommes désolés pour le retard, l'équipe d'assistance est un peu débordée par les demandes en ce moment. Quelqu'un vous a-t-il répondu ? Si ce n'est pas le cas, faites-le moi savoir et je leur enverrai un ping.
Si le téléphone a été réinitialisé, comment dois-je procéder pour réinstaller mspy ? Dois-je d'abord déconnecter l'appareil de mon compte mspy et le réinstaller ?
Bonjour, Triss ! Oui, vous devez déconnecter l'appareil et recommencer la même procédure d'installation. Évidemment, cela se fait dans le cadre du même abonnement, il n'est pas nécessaire de l'annuler. Vous trouverez plus d'informations dans notre Centre d'aide ou contactez notre service d'assistance, ils vous aideront à l'installation si nécessaire.
Est-ce que le téléphone cible (android) doit être rooté pour voir le keylogging sur chrome ?
Bonjour ! Non, le Keylogger fonctionne sans rootage. Vous pouvez également consulter l'historique des recherches dans Chrome grâce à la fonction Historique de navigation.
Bonjour, si je ne peux pas utiliser le téléphone de la victime, comment puis-je avoir accès à son téléphone, c'est-à-dire sans collecter ou installer l'application sur son appareil ?
Bonjour, Abraham ! Désolé, mais notre logiciel est destiné uniquement à un usage légal et doit être installé sur l'appareil.
Pouvez-vous le voir dans la “liste des applications” dans les paramètres ? Ou dans le gestionnaire de fichiers ?
Bonjour, Jess ! Non, l'application ne sera visible nulle part sur le téléphone (assurez-vous de cocher l'option “cacher l'icône de l'application” lors de l'installation). Tous les fichiers liés à l'application seront renommés et cachés.
Comment verrouiller à distance n'importe quelle application sur l'appareil cible ?
Bonjour, Kumar ! Vous pouvez le faire via votre panneau de configuration mSpy dans l'onglet “Bloquer des applications”. Vous verrez une liste de toutes les applications installées et un bouton de blocage à côté de chacune d'entre elles.
Qu'est-ce que l'enracinement ? Comment faire ? Est-ce compliqué ?
Bonjour, Cheryll ! Le rootage permet à l'utilisateur de contrôler les fichiers système et d'installer des logiciels à partir de plates-formes autres que le Google Play Store. Vous pouvez demander à notre équipe d'assistance technique de vous aider à rootériser votre appareil par l'intermédiaire du service mAssistance. Pour en savoir plus ici.
Je veux acheter l'application mspy et l'installer mais le problème c'est comment installer l'application quand je travaille loin de ma famille et que je ne la survole que pendant les pauses de travail.y a-t-il un autre moyen d'installer l'application sans être sur place.
Bonjour, Gilbert. Malheureusement, vous avez besoin de l'appareil cible pendant au moins quelques minutes pour donner des autorisations ou désactiver certains paramètres, sinon l'application ne fonctionnera pas correctement. Mais tout dépend si l'appareil cible est un iPhone ou un Android. Pour les iPhones, il existe plusieurs façons d'installer l'application. Centre d'aide ou envoyez un message à notre service d'assistance dans le chat, ils vous guideront.
Peut-il enregistrer automatiquement les appels entrants et sortants ?
Bonjour, Anchal ! Malheureusement, la fonction d'enregistrement des appels est encore en cours de développement. Pour l'instant, vous pouvez seulement voir qui a appelé, à quelle heure et combien de temps a duré l'appel.
Bonjour mon ex a installé mon espion sur mon téléphone . Comment puis-je l'enlever ?
Bonjour, Jess ! Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour résoudre ce problème. S'ils parviennent à trouver l'identifiant de l'utilisateur, ils pourront bloquer le compte.
Pourquoi je ne peux pas me connecter à myspy dashboard.... j'essaie et c'est juste une page noire avec le logo myspy animé
Bonjour, Adrian ! Nous sommes désolés que vous rencontriez des problèmes. Essayez peut-être de vous connecter à l'aide d'un autre navigateur. Si cela ne vous aide pas, envoyez un message à notre équipe d'assistance dans le chat afin qu'elle puisse vous aider à résoudre ce problème.
Est-il possible d'activer à nouveau l'analyse de l'appareil pour détecter les menaces de sécurité après l'installation ou cela doit-il être désactivé ?
Bonjour, Alex ! Il est préférable de ne pas l'activer si vous ne voulez pas que des notifications apparaissent sur l'appareil surveillé.
Bonjour !
L'application Play Protect envoie toujours des notifications à propos de l'application ou si je la désactive, elle envoie des notifications à propos de l'activation de l'application Play Protect. Que dois-je faire ?
Bonjour, János ! Vous devez désactiver la fonction “Rechercher les menaces de sécurité sur l'appareil” pour que le téléphone ne détecte pas le logiciel. Si vous rencontrez des problèmes techniques, n'hésitez pas à contacter l'assistance technique par l'intermédiaire du chat en direct sur le site web.
Combien de temps faut-il pour l'installer sur le téléphone cible ? J'ai besoin d'accéder aux messages, aux médias sociaux, aux journaux d'appels. J'ai besoin d'accéder aux messages, aux médias sociaux et aux journaux d'appels.
Bonjour, Marie. Si vous avez un téléphone Android, l'installation ne devrait pas prendre plus de 10 minutes. Vous pouvez également demander à notre support technique de vous aider à installer l'application plus rapidement.
Puis-je cacher l'icône de l'application myspy sur le téléphone cible ?
Bonjour, Darleen ! Oui, il y a une option pour cacher l'icône de l'application pendant l'installation.
Puedo cambiar el equipo q estoy monitoreando, si esta persona a cambiado de equipo y de número de celular ??
Peut-on installer mspy sur un nouveau téléphone qui n'a pas encore été activé ?
Bonjour, Sarah ! Techniquement, vous pouvez le faire, mais nous vous le déconseillons car l'activation du téléphone peut annuler certaines autorisations et certains paramètres qui ont permis au logiciel de fonctionner correctement.
Bonjour, après l'achat, pouvons-nous installer le logiciel sur le téléphone cible au moment qui nous convient ou devons-nous l'installer avant une certaine période ? Dans le cas où je dois l'installer après 20 jours d'achat, puis-je le faire ?
Combien de temps faut-il pour installer l'application sur le téléphone cible ?
Bonjour Vikki ! Vous pouvez l'installer quand vous le souhaitez, il n'y a pas de limite de temps. Sachez simplement que les jours d'abonnement commencent à compter dès que vous confirmez votre achat, et qu'il sera automatiquement renouvelé à la fin de la période d'abonnement, à moins que vous ne l'annuliez manuellement.
NOTRE SERVICE CLIENTÈLE EN DIRECT EST RIDICULE, ILS PRENNENT TROP DE TEMPS POUR RÉPONDRE, IL FAUT ATTENDRE LONGTEMPS POUR QUE CHAQUE QUESTION SOIT TRAITÉE.
Bonjour, Rohit ! Nous sommes désolés que vous ayez connu des retards avec notre service clientèle. Nous recevons beaucoup de demandes de la part de nos clients et il faut parfois un certain temps pour les traiter toutes. J'espère que votre problème a été résolu !
Bonjour,
Est-ce que mspy est compatible avec
Huawei Nova 9 SE JLNLX1 128 ?
Bonjour, Waseem ! Oui, il fonctionne sur la plupart des appareils fonctionnant sous Android.
Bonjour,
Puis-je suivre le téléphone depuis un autre pays, y compris le GPS, les appels, WhatsApp ? Y a-t-il une limite de distance ?
Bonjour, Noa ! Il n'y a pas de limite de distance, tant que l'appareil dispose d'une bonne connexion internet stable, les mises à jour devraient arriver.
myspy peut-il être installé à distance ? c'est le scénario le plus courant.
Bonjour, Summers ! Désolé, l'application ne peut être installée qu'en la téléchargeant directement sur le téléphone via un lien ou directement à partir du magasin.
pour installer l'application, je dois avoir accès au téléphone que je veux suivre, c'est un iPhone
Bonjour, Irene ! Oui, vous devez avoir accès au téléphone pour donner toutes les autorisations nécessaires au bon fonctionnement des fonctionnalités. Ou vous avez au moins besoin des informations d'identification iCloud du téléphone.
Est-ce que je peux surveiller instagram sans root ?
Bonjour, Sernng ! Oui, vous pouvez surveiller les messages Instagram sans rooter le téléphone.
Est-ce que je peux installer myspy sur un appareil cible auquel je n'ai PAS d'accès physique ? Il est sous le même réseau wifi mais je ne peux pas avoir d'accès physique car le mot de passe de l'appareil n'est pas connu.
Bonjour, Rocky ! Malheureusement, vous avez besoin du téléphone pour la première synchronisation avec l'ordinateur et ce n'est qu'ensuite que vous pouvez le surveiller via un réseau Wi-Fi.
Bonjour... Que se passe-t-il s'ils sont sur play protect comme cela s'affiche juste au dessus de la gestion de l'application... sauront-ils que l'application est installée sur leur téléphone ?
Bonjour, Shikha ! Si vous ne voulez pas que l'enfant voie les notifications de l'application, vous devez désactiver la protection contre les jeux. Sinon, le téléphone pourrait envoyer des notifications indiquant qu'une application a accès à diverses données du téléphone.
Est-ce que je peux utiliser mspy sans installer l'application sur le téléphone cible... ?
Bonjour, Vijay ! Pour toutes les méthodes d'installation, vous devez disposer de l'appareil cible pendant au moins quelques minutes.
Bonjour, j'ai acheté et installé l'application sur le téléphone de mon fils mais elle ne fonctionne pas. Elle ne dépasse pas le stade de l'autorisation d'exécution en arrière-plan.
Bonjour Ciara,
Je suis désolé que vous ayez des problèmes avec l'application. Vous pouvez contacter notre équipe de soutien. Ils se feront un plaisir de vous guider tout au long du processus d'installation.
Comment acheter l'application depuis le Kenya, avec d'autres moyens que les banques fournies.
Bonjour Phelix,
Vous pouvez contacter notre équipe de facturation par e-mail (billing@mspy.com) et discuter des options disponibles pour votre région.
Puis-je accéder au suivi de facebook ou aux messages facebook et autres messages sans rooter l'appareil cible ?
Bonjour !
Oui, la plupart des fonctions de lecture des messages fonctionnent parfaitement, même si votre téléphone n'est pas rooté.
Si je n'ai pas d'accès physique sur le téléphone cible, comment puis-je utiliser cette application pour y accéder ?
Bonjour Ansh !
Vous devez installer l'application sur le téléphone cible ou au moins y avoir accès pendant quelques minutes pour accorder les autorisations nécessaires.
Peut-elle être détectée par son téléphone ?
Bonjour Paul !
Non, mSpy fonctionne en arrière-plan sans vider la batterie. De plus, l'icône de l'application est cachée sur la page d'accueil, ainsi que dans la liste des applications. Votre enfant ne connaîtra pas l'existence de l'application. Voici un guide : Comment masquer l'icône de mSpy sur Android.
Pour une licence, combien d'appareils peuvent être contrôlés ?
Bonjour !
Un abonnement - un appareil. Il existe un kit familial pour trois appareils. Pour l'acheter, vous pouvez contacter notre équipe de soutien.
Puis-je voir les messages WhatsApp sans être rooté sur le téléphone cible ?
Bonjour Ravi,
Oui, les fonctions de lecture des messages fonctionnent parfaitement, même si votre téléphone n'est pas rooté.
Bonjour, j'ai payé pour 3 mois et je ne peux voir que les contacts, pas d'applications ni de messages ni de web ! C'est frustrant
Bonjour, Billy !
Avez-vous donné toutes les autorisations nécessaires sur l'appareil cible ? Les données ne seront pas collectées si l'application n'a pas accès à toutes les informations nécessaires. Vous pouvez également contacter le équipe de soutien si vous n'arrivez toujours pas à connecter l'appareil.
Bonjour, l'application Android est-elle disponible dans une autre langue ?
Bonjour Simonida !
Oui, voici un lien vers mSpy demo si vous êtes intéressé par une langue particulière. Dans le coin supérieur droit de l'écran, vous pouvez voir un bouton pour changer de langue. (D'autres options sont à venir.)
Pour voir les enregistrements de whatsapp et d'appels, le téléphone cible arndroid doit-il être rooté ?
Bonjour Raju !
Oui, la plupart des fonctions de lecture de messages fonctionnent parfaitement, même si votre téléphone n'est pas rooté. Si vous souhaitez rooté votre téléphone, voici une instruction sur la façon de le faire : Comment faire déverrouiller un téléphone Android surveillé.
Votre application est géniale, j'ai quelques questions Les conversations téléphoniques sont-elles enregistrées et pendant combien de temps sont-elles accessibles ? Le téléphone cible peut être connecté à Internet quelques minutes par jour. Puis-je voir toutes les fonctions d'appel et les messages avant de me connecter à Internet ? Puis-je voir les messages texte effacés il y a un jour ? Le téléphone cible doit certainement être connecté à l'internet avec une carte SIM ou connecté au Wi-Fi, est-ce que je peux toujours tout voir ?
Bonjour Mohamad,
1. Les appels ne peuvent pas être enregistrés.
2. Si le téléphone cible n'est connecté à l'internet que quelques minutes par jour, l'application risque de ne pas avoir le temps de mettre à jour toutes les informations. Nous vous recommandons de réduire l'intervalle de mise à jour (dans les paramètres de gestion de l'appareil).
3. Si l'application a été installée avant la suppression du message, alors oui, vous pouvez voir cette information dans le Keylogger.
Bonjour,
J'ai acheté l'abonnement premium et le téléphone cible est le vrai moi et le vivo y21.
Question 1 : Puis-je installer mspy sur les deux téléphones ?
Question 2 : Quand j'essaie d'installer mspy sur real me, l'optimisation de la batterie n'est pas sélectionnée par défaut et ne passe pas à l'étape suivante ?
Bonjour Rathinavel,
Question 1 : Nous proposons un forfait familial, qui permet de connecter jusqu'à trois appareils. Pour l'acheter, vous pouvez contacter notre équipe de soutien.
Question 2 : Vous devriez également le préciser auprès du service d'assistance, qui se fera un plaisir de vous guider tout au long du processus d'installation.
Pourriez-vous nous montrer comment l'installer sur IOS ?
Bonjour Nick,
Voici un lien vers notre centre d'assistance. Il contient des guides pour différents types d'installation. Si aucun d'entre eux ne convient, vous pouvez contacter notre service d'assistance technique. équipe de soutien, et ils se feront un plaisir de vous guider tout au long du processus d'installation.
Bonjour,
Mspy sera-t-il compatible avec Google pixel 7 pro ?
Impossible de l'installer actuellement, car seules les applications 64 bits sont compatibles avec 7/pro ?
Bonjour Joe !
Les téléphones Pixel sont généralement pris en charge par l'application. Voici une lien au guide.
Vous pouvez également contacter notre équipe de soutien pour vérifier la compatibilité. Ils se feront un plaisir de vous guider tout au long du processus d'installation.
Qu'est-ce qu'un code saic ? Je n'arrive pas à terminer le paiement. C'est la première fois que je fais un achat en ligne et que l'on me demande cela.
Bonjour Siphi,
Si vous voulez parler du code d'enregistrement, veuillez lire un guide pour le trouver. Le code d'enregistrement doit être saisi sur l'appareil cible pendant l'installation.
Si ce n'est pas ce que vous vouliez dire, veuillez contacter notre équipe de soutien. Ils se feront un plaisir de vous guider tout au long du processus d'installation.
Que se passe-t-il si vous avez un accès physique au téléphone, mais que vous ne connaissez pas le mot de passe ou que la biométrie est activée ?
Bonjour Jade,
Le téléphone doit être déverrouillé pendant quelques minutes seulement, car l'installation de l'application prend autant de temps. Vous pouvez également essayer d'installer Scannero.io car il n'a besoin que d'un numéro de téléphone.
J'ai souscrit un abonnement de trois mois. Que dois-je faire pour obtenir un compte premium ?
Bonjour Nicu,
Vous devez installer une application sur votre appareil cible. Visitez notre centre d'assistance, pour obtenir des instructions ou contacter notre équipe de soutien.
Bonjour, est-ce que cela fonctionne avec le Motorola Edge 30. Android 12 ?
Bonjour Joe,
Oui, cela fonctionnera. Voici un exemple instruction sur la manière de procéder.
Je ne sais plus où j'en suis. Puis-je, ou non, lire les messages Facebook sans rooter mon téléphone ? J'ai vu différentes réponses ici. Si j'achète l'offre premium, puis-je lire les messages Facebook sans rooter aucun téléphone ?
Bonjour John,
Cela dépend de votre système d'exploitation. Nous vous recommandons d'enraciner ou de casser votre appareil, car vous disposerez alors d'un plus grand nombre de fonctionnalités. Pour plus d'informations, veuillez contacter notre Support technique l'équipe.
Bonjour, Comment supprimer les notifications qui s'affichent sur l'écran du téléphone cible concernant le service de mise à jour (par exemple, le message qui s'affiche comme l'écran de données enregistré et sauvegardé dans ‘, etc. Si je télécharge un fichier depuis le téléphone cible via mspylogin, est-ce qu'il y aura une notification pop-up sur le téléphone cible ?
Bonjour Aron,
L'application n'envoie aucune notification. Voici un instructions sur la manière de masquer une icône sur votre téléphone.
Bonjour,
J'aimerais obtenir quelques éclaircissements.
1. Le keylogger enregistre-t-il toutes les frappes de touches sur un téléphone Android, où qu'elles soient (n'importe quelle application, n'importe quel navigateur, en mode incognito, etc.) Mais l'enregistreur d'écran ne fait que des captures d'écran des applications de messagerie de base comme Whatsapp, mais pas de l'activité ailleurs sur le téléphone comme le navigateur Internet ? Les deux fonctionnent sur des téléphones non rootés ?
2) J'ai appris que l'application s'appelait ‘Update service’ sur le téléphone - sera-t-elle visible dans la liste des applications ou ailleurs ? L'utilisateur du téléphone a-t-il un moyen de la trouver et de la désactiver ?
3) Un téléphone Huawei désactivera-t-il automatiquement mSpy lorsque la batterie est faible, et interdira-t-il l'accès à mSpy de manière aléatoire de temps en temps ? C'est ce qui arrive à d'autres applications de suivi, ce qui gâche tout l'intérêt de l'application, et il ne semble pas y avoir de moyen de contourner ce problème.
4. recevrai-je une notification ou le verrai-je sur le tableau de bord si le mSpy a été désactivé ? L'utilisateur du téléphone saura-t-il qu'il a été éteint ?
5) Serai-je en mesure de voir tout ce qu'ils font sur n'importe quel navigateur Internet, y compris en mode incognito, privé, etc.
6. vais-je voir toutes les photos et images ?
7. vais-je voir l'activité de toutes les applications, ou seulement les applications installées, sans savoir si elles sont consultées, quand, pendant combien de temps, etc.
Bonjour Rosa,
Veuillez consulter notre centre d'assistance car il contient déjà des réponses à certaines de vos questions. Si vous avez encore des questions, vous pouvez contacter notre équipe de soutien, Ils se feront un plaisir de vous aider et de vous accompagner tout au long du processus.
Supposons que j'ai installé un logiciel sur le téléphone Android ciblé et que j'ai créé un compte d'abonnement. Comment puis-je relier l'appareil ciblé à mon compte mspy ?
Bonjour Rizwan,
Vous n'avez besoin que de vos informations de connexion. Voici un exemple instruction avec toutes les étapes de l'installation.
Avant de terminer l'installation du logiciel sur le téléphone cible, j'ai mis un code d'enregistrement. ce code permet de connecter automatiquement mon code espion ?
est-ce que c'est le cas ?
Bonjour Rizwan,
Sans votre code d'enregistrement, vous ne pourrez pas accéder aux informations sur le téléphone cible. Il s'agit d'une des étapes obligatoires du processus d'installation. Consultez les instructions concernant Comment trouver votre code d'enregistrement et Comment installer mSpy sur Android et iPhone.
Puis-je installer l'application sur un tout nouveau téléphone qui n'a pas de comptes ou quoi que ce soit d'autre ?
Bonjour Nadia,
Bien sûr, cela n'affecte en rien le processus d'installation.
Bonjour, Comment savoir si je dois rooté ou jailbreaké le téléphone cible ? Et quelle est la procédure à suivre pour le faire ?
Bonjour,
1. Veuillez consulter notre compatibilité des appareils elle contient des informations sur les appareils iOS et Android.
2. Voici également un guide pour les appareils qui ne sont pas brisés par la prison.
3. Pour plus d'instructions sur la manière d'enraciner ou de jailbreaker votre appareil, veuillez consulter notre section Centre d'aide.
Est-il nécessaire d'installer le logiciel dans le téléphone sur lequel nous voulons surveiller.
Bonjour Parth,
Oui, vous devez avoir accès au téléphone cible pour installer mSpy.
Pourquoi ne pas installer le modèle samsunggalaxy 2019.
Bonjour Vijai,
Jetez un coup d'œil à notre compatibilité des appareils et si cela ne fonctionne toujours pas, veuillez contacter notre service d'assistance technique. équipe de soutien, Ils vous guideront tout au long du processus d'installation.
Puis-je récupérer des messages texte supprimés sans rooter le téléphone cible ?
Bonjour Traci,
Cela dépend de votre type d'appareil. Attention, vous ne pouvez voir les messages supprimés qu'à partir du moment où mSpy a été installé sur votre appareil.
Que faire si je n'ai pas accès à l'appareil cible ?
Bonjour Omi,
Malheureusement, vous ne pourrez pas voir les informations du téléphone cible. Vous pouvez utiliser une alternative comme Scannero.io, Il suffit d'indiquer le numéro de téléphone de l'enfant.
Screenrecrder ne fonctionne pas 24 heures après l'installation de l'application 🙁
Bonjour Merwan,
Il se peut qu'il ait cessé de fonctionner après avoir redémarré son téléphone. Veuillez contacter notre l'assistance technique sur cette question.
Dans le cas où l'appareil cible l'efface pour d'autres raisons et n'a pas connaissance de l'application, l'application qui est invisible et à laquelle on a accès disparaît-elle également ?
Serai-je averti si l'appareil est effacé ?
Dois-je le réinstaller à nouveau sur l'appareil cible ?
Bonjour Keschia,
Oui, vous serez informé que l'application a été supprimée et oui, vous devrez la réinstaller. Vous avez déjà tous les accès, ne supprimez pas l'e-mail de confirmation contenant votre code d'enregistrement.
J'ai essayé d'acheter le forfait d'un an, mais lorsque j'ai effectué le paiement, il a été indiqué que la transaction avait échoué. J'ai suffisamment de fonds sur ma carte Visa, merci de m'aider.
Bonjour Abdul,
Vous pouvez essayer un autre type de paiement qui vous convient. Veuillez contacter notre équipe de soutien, ils se feront un plaisir de vous aider.
J'ai des difficultés à acheter mspy, je vous prie de m'aider, il y a toujours un message d'échec de la transaction à chaque fois que j'essaye d'acheter.
Bonjour Abdul,
Veuillez contacter notre Service de facturation. Ils vous guideront tout au long de la procédure.
Qu'est-ce que l'enracinement ? Je souhaite consulter les messages Facebook et il est indiqué que le téléphone doit être rooté.
Bonjour John,
L'enracinement permet à l'utilisateur de contrôler les fichiers système et d'installer des logiciels à partir de plates-formes autres que le Google Play Store. Vous pouvez demander à notre service technique équipe de soutien pour vous aider à déraciner votre appareil par l'intermédiaire du service mAssistance.
J'ai cherché et cherché mais je n'ai pas trouvé de réponse à cette question spécifique. Est-ce que l'enracinement est nécessaire pour utiliser mspy pour Whatsapp sur Android ?
Bonjour !
Vous devriez pouvoir voir les messages WhatsApp de l'une ou l'autre manière.
Puis-je voir les noms d'utilisateur et les mots de passe des sites visités en mode incognito sur l'autre appareil ?
Bonjour Bobby !
Si votre enfant saisit le mot de passe lorsqu'il se connecte à son compte, vous verrez ses informations d'identification lorsque le keylogger captera les informations qu'il saisit.
J'ai essayé d'installer l'application mspy sur mon téléphone, puis je l'ai supprimée et un autre téléphone a installé l'application, alors est-ce qu'il faut acheter un nouvel abonnement ou est-ce que j'ai utilisé le dernier abonnement ?
Bonjour Suraj,
Si vous changez d'appareil surveillé, vous devez déconnecter de votre compte l'appareil que vous surveilliez auparavant pour obtenir le nouveau code d'enregistrement, car celui-ci change à chaque fois que vous vous déconnectez pour un nouvel appareil. Veuillez suivre les instructions suivantes ce guide premièrement. Vous n'avez pas besoin de souscrire un nouvel abonnement.
Bonjour, lors de l'achat d'un nouveau téléphone et avant l'utilisation par la personne dont je veux suivre le téléphone, puis-je faire toutes les étapes à partir du Play Store même s'il n'y a pas de compte Play Store connecté ou dois-je me connecter à un compte Play Store avant de le faire ? Et si oui, est-ce que je peux me déconnecter du compte play store après avoir terminé car c'est un nouveau téléphone et il devrait être propre sans aucun compte play store connecté auparavant ?
Bonjour Alain,
L'application peut être installée sans avoir à se connecter au compte Play Store, et rien n'indiquera que vous suivez le téléphone de votre enfant.
Bonjour, lors de l'achat d'un nouveau téléphone et avant l'utilisation par la personne que je veux pister, est-ce que je peux faire toutes les étapes à partir du play store même s'il n'y a pas de compte play store connecté ou dois-je me connecter à un compte avant ? ! Et si oui, puis-je me déconnecter du compte après avoir terminé parce que c'est un nouveau téléphone et qu'il devrait être propre sans aucun compte play store connecté auparavant ?
Le téléphone cible est un Huawei p40 lite, qui n'a pas Google/ Google play. Est-ce qu'on me demandera d'autoriser l'installation de cette application, et si oui, comment puis-je accorder cette autorisation ?
Bonjour !
Oui, vous devrez donner des autorisations pour l'installer. Jetez un coup d'œil à la page guide d'installation ou vous pouvez contacter notre soutien, Ils se feront un plaisir de vous guider dans vos démarches.
Puis-je l'installer sur l'iPhone 13 de ma femme sans qu'elle le sache ? Je pense que je devrais avoir ses informations de connexion à l'App Store, n'est-ce pas ?
Bonjour David,
Il s'agit d'une application destinée aux parents. L'installer sur le téléphone d'une personne sans son consentement est illégal.
Je souhaite contrôler des téléphones professionnels. Puis-je installer 5 à 7 téléphones en un seul prix premium ou dois-je acheter un prix premium pour chaque téléphone à un prix particulier ?
Bonjour.
J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé.
Vous pouvez vérifier les prix auprès de notre représentant commercial via sales@mspy.com
Mspy a-t-il un impact sur d'autres applications, en particulier les services bancaires en ligne ? Cela fonctionnera-t-il encore ?
Bonjour.
Merci pour votre question.
mSpy n'aura d'impact sur aucune application.
Je souhaite installer cette application sur un téléphone Vivo. Quelle est la procédure d'installation ? Est-ce que j'installe l'application sur mon téléphone ou sur le téléphone cible.
Bonjour.
Merci pour votre question.
Veuillez suivre le guide d'installation dans notre Centre d'aide : Installation sur Android
Quelle autorisation dois-je désactiver pour arrêter l'enregistrement d'écran (screen casting) sur android ?
Bonjour.
Merci pour vos questions.
Dans le menu où vous trouverez les paramètres Wi-Fi ou Bluetooth, il est possible de basculer vers l'enregistreur d'écran. Vous pouvez également redémarrer l'appareil.
N'oubliez pas qu'il est important de toujours utiliser la technologie de manière responsable et éthique, et de respecter la vie privée et les droits des personnes.
Bonjour, j'ai appelé le code d'accès qui m'a été donné sur l'appareil surveillé et rien n'a changé. Je n'arrive toujours pas à voir messenger, insta ou snapchat. Est-ce que je peux obtenir de l'aide ou des détails sur ce qui se passe ? Je vous remercie.
N'oubliez pas qu'il est important de toujours utiliser la technologie de manière responsable et éthique, et de respecter la vie privée et les droits des personnes.
Comment désinstaller l'application une fois qu'elle est installée sur le téléphone que je veux surveiller ?
Bonjour Manoj,
Merci de nous avoir contactés !
Si votre appareil cible est un appareil Android, veuillez suivre ce guide de désinstallation. ici
J'ai pu installer l'application sur le téléphone cible. Les contacts, le journal des appels et les messages étaient visibles sur l'écran. Cependant, les applications installées telles que WhatsApp et Telegram n'affichent pas encore de mises à jour après plus de 24 heures.
Bonjour Uchechukwu,
Merci de nous avoir contactés !
Nous recommandons de vérifier si Enregistreur d'écran a été activée sur le téléphone.
Je n'ai pas le mot de passe du téléphone de la cible, puis-je utiliser son numéro à la place ?
L'espionnage peut-il s'installer sans toucher au téléphone ?
Quelles autres solutions puis-je utiliser si je n'ai pas le téléphone de la personne visée ? Pour voir les messages, photos et vidéos envoyés
Bonjour, l'application fonctionne-t-elle sur le Honor 90x ?
Le téléphone doit être déverrouillé pendant quelques minutes seulement, car l'installation de l'application prend autant de temps. Vous pouvez également essayer d'installer Traqueur de numéro de téléphone mobile car il n'a besoin que d'un numéro de téléphone.
Peut-on surveiller le téléphone cible sans installer l'application sur le mobile cible ?
Parce qu'ils sont trop loin
Si j'ai accès à la messagerie et, par extension, à tous les appareils liés à la messagerie, dois-je encore la télécharger sur le téléphone de la victime ?.
Est-il visible s'il utilise Google pay ? Est-ce que l'application s'affiche en ouvrant l'application message ou en utilisant Google pay comme si quelqu'un surveillait votre téléphone ?
Peut-on mettre l'application sur le téléphone de la cible à distance sans que je la charge moi-même sur le téléphone ?
Bonjour, comment installer cette application sur un téléphone verrouillé ?
Bonjour, je souhaite contrôler un téléphone Moto G54, est-ce que Mspy fonctionnera pour cet appareil ?
Bonjour Joseph !
Merci pour votre commentaire. Oui, mSpy fonctionnera sur un Moto G54 à condition que l'appareil fonctionne avec une version Android prise en charge. Vous aurez besoin d'un accès physique pendant environ 5 à 10 minutes pour installer l'application et accorder les autorisations nécessaires. Pour obtenir des détails précis sur la compatibilité et une aide étape par étape, veuillez contacter notre service d'assistance en ligne par chat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Agnès
Pour télécharger cette application, l'appareil cible doit être équipé d'un téléphone Android, sinon il n'y a pas d'autre moyen.
Bonjour Jas !
Merci pour votre commentaire. mSpy fonctionne à la fois sur iPhone et Android, mais les méthodes d'installation diffèrent entre les deux. Si votre appareil cible est un iPhone et que vous ne savez pas comment l'installer, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le chat en ligne et ils vous guideront à travers le processus.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Agnès