هناك عدد لا يحصى تطبيقات مصممة لجعل الأبوة والأمومة أسهل بكثير. فهي موجودة لمساعدتك في معرفة مكان طفلك، ومع من يتحدث، وغير ذلك الكثير! يبدو الأمر مذهلاً، أليس كذلك؟ حسنًا، الأمر ليس دائمًا بهذه البساطة، ويتعين على الآباء والأمهات مواجهة بعض الحقائق القاتمة من وقت لآخر. إليك إحدى هذه القصص.
جدول المحتويات
تجاوزات Life360 في مشاركة البيانات: ما حدث
وقع تطبيق Life360، وهو تطبيق عائلي لمشاركة المواقع العائلية الأعلى تقييمًا، في صراع بسبب مزاعم بأنه يبيع بيانات مواقع المستخدمين لأطراف ثالثة. تورطت الشركة التي استحوذت مؤخراً على Tile في جدل كبير، حيث فقد العديد من الآباء والأمهات الثقة في أحد أكثر التطبيقات العائلية شعبية.
يستخدمه أكثر من 30 مليون من الآباء والأمهات لتتبع أطفالهم، لذلك يتوقع المرء أن يكون أكثر حكمة في كيفية تعامله مع بيانات المستخدمين.
تعرضت الشركة التي تفتخر بكونها “المنصة الرائدة في مجال السلامة العائلية” لانتقادات لاذعة مؤخرًا بعد تقرير إدانة بواسطة The Markup. وفقًا للكشف الجديد من الأفراد الذين كانوا يعملون هناك، فإن الشركة ربما كانت تتعامل مع وسطاء البيانات وشركة Life360 لبيع بيانات المستخدمين.
وقد يؤدي هذا الأمر إلى تقويض مصداقية الشركة وإضعاف السرعة المذهلة التي نمت بها الشركة خلال السنوات العديدة الماضية.
ما يجعل هذا التطور مقلقًا للغاية هو حقيقة أن هذا التطبيق لا يستخدمه 33 مليون شخص فحسب، بل إنه شائع بين عشرات الآباء القلقين الذين يريدون مراقبة أطفالهم. الآن لديهم سؤال بلاغي: “هل تطبيق Life360 آمن؟.
والإجابة هي لا. وهذا يعني أن بيانات الموقع، بعض المعلومات الحساسة جدًا عن الأطفال الصغار وحتى عائلات بأكملها، تم الكشف عنها سرًا لعشرات الأطراف الثالثة. ولن تتمكن من التحقق هل تبيع Life360 بياناتك.
بيع بيانات الموقع: مخطط
يستند التقرير المنشور في مجلة The Markup إلى المعلومات التي قدمها اثنان من الموظفين السابقين في Cuebiq و X-Mode. وقال هذان الشخصان، اللذان تحدثا شريطة عدم الكشف عن هويتهما، إن شركة Life360 “عملت في الظل مع القليل من الضمانات لمنع إساءة استخدام هذه المعلومات الحساسة”.”
وأضاف شخص آخر، والذي كان يعمل مهندسًا في شركة X-mode، أن بيانات الموقع هذه كانت واحدة من أكثر الأشياء قيمة التي يمكن أن تقدمها Life360 نظرًا “للحجم الهائل والدقة الهائلة للبيانات”. وببساطة من خلال بيع مثل هذه البيانات، ربحت الشركة مبلغًا ضخمًا من 16 مليون دولار في عام 2020 وحده.
رفض كريس هولز، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Life360، رفض رفضًا قاطعًا أو إثبات الادعاءات التي قدمها المبلغون عن بيع شركة Life360 لبيانات الموقع.
وقال: “نحن نعتبر البيانات جزءاً مهماً من نموذج أعمالنا الذي يسمح لنا بالحفاظ على خدمات Life360 الأساسية مجاناً لمعظم مستخدمينا، بما في ذلك الميزات التي حسّنت سلامة السائق وأنقذت العديد من الأرواح.”
ممارسات البيانات السطحية
Life360 الآن الحصول على البلاط, ، شركة كبيرة أخرى أصبحت مرادفاً لأجهزة تعقب البلوتوث كما هو الحال مع معطرات الجو Fabreeze.
الآباء القلقون والمستخدمون الحاليون والمحتملون سيفكرون مرتين قبل المضي قدمًا في الشراء في المرة القادمة. على الرغم من أن هولز حاول طمأنة العملاء، إلا أن معظم المستخدمين وجدوا تعليقاته فاترة في أحسن الأحوال.
لقد أثرت الادعاءات الخطيرة ضد شركة Life360 فيما يتعلق بالخصوصية لأنها تصف نفسها بأنها ‘خدمة أمان عائلي’ من الدرجة الأولى على سمعتها. من المؤكد أن العديد من الشركات الأخرى - مثل جوجل، وفيسبوك، وباي بال، وأمازون - تستغل البيانات التي يولدها المستخدمون كما لو كان لا يوجد غد.
وتكمن المشكلة في أن هذه التطبيقات، على عكس Life360، لا تعلن عن نفسها كشركات أمان مصممة على منحك راحة البال.
لقد بذلت كل من Life360 و Tile جهودًا كبيرة لإبلاغ المستخدمين بأنهما لا ينويان بيع البيانات التي يوفرها متعقب Tile. هل سيوفون بوعدهم؟ لقد ضاعت الثقة التي وضعها المستخدمون في التطبيق وتم تجاوز خط محدد.
هل هناك بديل جدير بالثقة للتطبيقات التي تنتهك الخصوصية؟
من الصعب ألا نفقد الأمل في ضوء هذه الأخبار. فمعظم التطبيقات التي تدّعي مساعدة الآباء والأمهات في مراقبة أطفالهم لا تقدم سوى التظاهر بالخصوصية ولكنها تستمر في تخزين المعلومات الشخصية الحساسة. والأسوأ من ذلك أنها تنتهي في نهاية المطاف ببيعها لأطراف ثالثة.
لقد حاولنا الإجابة على سؤال لماذا Life360 سيء. ولكن هل هناك أي حل آخر يمكنك الوثوق به؟
أدخل mSpy، وهو تطبيق رقابة أبوية لا مثيل له. من المؤكد أنه يجمع بيانات الموقع الجغرافي لطفلك وينقلها، ولكن فقط حتى تتمكن من الحصول على خدمة عالية الجودة ودقة لا مثيل لها. ومع ذلك، فهو لا يبيعها لأطراف ثالثة، وفي الواقع ليس بهذه الطريقة السرية.
جرّبها بنفسك ومعرفة ما هو استخدام منتج موثوق به لسلامة الأسرة.
