Det finns inte mycket integritet för dig när du går online. Varför är det så? För att dina uppgifter är det viktigaste i dagens digitala miljö.
Google och Facebook är kända för att samla in och sälja dina privata uppgifter till annonsörer. Dessutom finns det tusentals bedragare på nätet som försöker stjäla din identitet och dina kreditkortsuppgifter. Det är därför du måste ta hand om din integritet.
Innehållsförteckning
Hur kan jag skydda min integritet på nätet?
Även om din Datasekretess är starkt beroende av globala företag, kan du ändå göra något för att skydda dig själv på nätet. Det är bra att veta att du har några effektiva sätt att skydda din integritet:
- Dubbelkolla vad du delar på sociala medier;
- Kryptera dina e-postmeddelanden och meddelanden, precis som vi gör på mSpy;
- Surfa på webbplatser i inkognitoläge;
- Läs villkoren för tjänsterna innan du använder en produkt.
Vad är kryptering?
Kryptering är en säkerhetsåtgärd för att skydda dina uppgifter. Det är en form av kryptografi och en process som innebär att personuppgifter blir en kodad och obegriplig version som använder krypteringsalgoritmer och en krypteringsnyckel. Det är på så sätt som en dekrypteringsnyckel eller kod gör det möjligt för användare att avkoda den igen.
mSpy är ett företag som erbjuder digitala produkter till kunder. Det innebär att vi vidtar alla tänkbara säkerhetsåtgärder för att skydda våra kunders integritet.
I synnerhet förbättrar mSpy kundernas integritet med Crypt-nyckelfilsmetoden som använder asymmetrisk kryptering. Detta innebär att ingen kan komma åt våra kunders data utan deras privata mSpy-nyckelfil.
Vad är krypterad data på mSpy?
På mSpy använder vi de senaste krypterings- och skyddsteknikerna och standarderna. När du använder våra tjänster importerar du till ditt konto information som du har samlat in från målenheter. Alla mSpy-krypterade data lagras på våra servrar.
Observera att den information som en användare laddar ner till sin enhet eller webbläsare inte är krypterad. Användaren är alltså ensam ansvarig för att säkra den.
Vi använder säkerhetsuppdateringar av hårdvara och mjukvara och rutiner för nätverksskanning för att skydda och säkra dina personuppgifter. Vi följer också allmänt accepterade säkerhetsstandarder inom branschen.
mSpy lagrar dina personuppgifter på ett krypterat sätt. Vi använder asymmetriskt kryptosystem med offentlig-privat nyckel RSA med en nyckelstorlek på 4096 bitar (vidare RSA) och symmetrisk nyckelalgoritm AES med en nyckelstorlek på 256 bitar (vidare AES).
Hur fungerar asymmetrisk kryptering?
Kryptonyckelfilen ersätter inte kundens lösenord. Istället lägger den till ett extra lager av kryptering till deras konto.
Filerna på en klients konto krypteras med en annan nyckel. Du måste ladda ner din privata krypteringsnyckel. Observera att du bör hålla nyckeln hemlig och undvika att avslöja den för någon.
Filen laddas ner en gång och kommer bara att användas när en lösenordsåterställning behövs.
Hur får man din mSpy-nyckelfil?
Om du är en ny kund måste du ladda ner dina nyckelfiler under appens installationsprocess. Du kan också få nyckeln skickad via e-post när du registrerar dig med mSpy.
Befintliga kunder kan ladda ner nyckeln från avsnittet Enhetshantering i sin mSpy-kontrollpanel. Filen ska laddas ner till dina enheter eller skickas till din registrerade mSpy-mejladress som är kopplad till ditt konto.
Hur använder du din privata nyckel?
Om du vill återställa ditt lösenord måste du tillhandahålla din tidigare nedladdade privata nyckelfil. Systemet kräver det för att återställa lösenordet. Annars kommer processen inte att slutföras.
Lösenordsbytet utförs enligt samma schema. Om du glömmer dina lösenord kommer återställningsprocessen endast att göras med din privata nyckelfil.
Om du tappar bort din privata nyckelfil men kommer ihåg ditt användarnamn och lösenord kan du begära en ny nyckel. Gå bara till din kontrollpanel för att göra det.
Sammanfattningsvis: Är mSpy säkert att använda?
mSpy förbättrar kontinuerligt sina produkter och uppdaterar säkerhetsåtgärder. Vi tar hand om säkerheten för dina uppgifter och förstår värdet av din integritet. Det är därför vi använder avancerad asymmetrisk kryptering.
Om du har frågor om säkerhet eller datasekretess är du välkommen att kontakta vårt supportteam. Vi rekommenderar också att du Läs vår juridiska policy innan du köper en prenumeration.
Jag har installerat den här programvaran på mina barns telefon genom att följa de angivna stegen. Jag har glömt lösenordet så jag skickade en e-postlänk för att ändra det. Efter det loggade jag in men bad mig om krypteringsnyckeln, jag hoppade över den delen genom att skriva Agree och fortsätta. Jag kunde se var enheten befann sig, men resten av datan visade sig vara “krypterad”. Jag försökte skicka mig ett meddelande från den telefonen, väntade 5 minuter, tittade på meddelanden från mspy-konto och det dök upp, men kunde inte se namnet på avsändaren eller telefonnumret, det visar fortfarande allt krypterat. Kan du hjälpa mig, jag betalade mycket pengar och nu känner jag mig lurad.
Hej, Alexandra! Tyvärr kan du inte återställa det nu. Vi använder kryptering för att skydda dina uppgifter, så ingen annan kan komma åt informationen på ditt konto utan att ha krypteringsnyckeln. Vi har meddelat dig i det första e-postmeddelandet när vi skickade nyckeln att om du ändrar lösenordet utan den kommer all data på ditt konto automatiskt att krypteras. Det borde också ha funnits ett meddelande i din instrumentpanel som informerade dig om det igen.
Kontakta vår tekniska support via e-post eller chatt så hjälper de dig att reda ut situationen.
Jag behöver veta hur jag kan börja se informationen igen i telefonen som jag spårar. Jag återställde mitt lösenord utan nyckelfilen och all information jag hade är krypterad nu men varför kommer det inte att visa mig den nya informationen. Det slutade bara visa mig allt som om de inte använder sin telefon längre. Jag vill gå tillbaka till att läsa deras meddelanden och se samtalen.
Hej, Taylor! Hur lång tid har gått sedan du fick några data från enheten? Fanns det några meddelanden om förlorad anslutning i din instrumentpanel?
Du kan alltid kontakta vår tekniska support, de kommer att hjälpa dig. Meddela oss bara ditt konto-ID i chatten eller via e-post.
Jag får ingen information längre och jag får inte Facebook-meddelanden eller telefonmeddelanden eller hans konversationer på Chrome
Hej, Janice! Har du ett meddelande i din instrumentpanel som säger att appen tappade anslutningen?
Jag hade exakt samma situation. Det är inte rättvist eftersom jag inte är engelskfödd och jag förstod inte den här mekanismen men lösningen att ändra lösenord är lätt att förstå. Hur kan det vara så här? Det känns som om du är fångad.
Hej, Stéphane! Jag är verkligen ledsen att höra att du också har stött på detta problem. Dessa försiktighetsåtgärder införs för att se till att dina data är säkra och att ingen annan person kan komma åt dem. Informationen om detta finns också i installationsguiden, som finns på flera språk. Fanns den inte tillgänglig på ditt språk? Eller var punkten om krypteringsnyckeln inte tillräckligt framhävd? Kan du vara snäll och tala om det för mig?
Jag har återställt lösenordet men glömt att ladda upp den privata nyckeln och därför är all data krypterad.
Jag behöver veta hur man dekrypterar den.
Hej, Yudvir! Tyvärr kan du inte återställa de krypterade uppgifterna på grund av säkerhetsprotokoll. Du kan behöva återansluta enheten igen för att data ska börja komma igenom igen. Vänligen kontakta vår tekniska support så berättar de mer om det.
Om du återställer lösenordet utan nyckelfilen kommer all information som har lagrats på ditt mSpy-konto före återställningen av lösenordet att krypteras. Det kommer inte att finnas något sätt att återställa den!
Är det fortfarande fallet? om ja det är löjligt, att gräva ett beslut som detta i stenen, jag förstår att du vill skydda kunden.
men det är viktigt att vända detta. fråga bara om nyckeln och avkrypterade data . enkelt.
jag ändrar mitt lösenord och jag läste inte noggrant, och nu är alla data krypterade, Ok men så fel Jag borde kunna tillhandahålla nyckeln på något sätt för att få tillbaka data.
Hej! Ja, krypteringsnyckeln krävs fortfarande för att återställa lösenordet. Ledsen att detta hände dig. Prata gärna med vår tekniska support, så kanske de kan komma på hur de kan hjälpa dig.
Under tiden ska jag vidarebefordra din kommentar till produktutvecklingsavdelningen. Vi ska försöka göra kraven på återställning av lösenord lite tydligare i nästa produktuppdatering.
Tack för din feedback!
Jag är i samr-båten, kan du snälla hjälpa mig angående detta också.
Hej! Vänligen meddela supportteamet, de kommer att meddela dig om något kan göras åt det.
Hej, San,
Kontakta vårt tekniska supportteam så hjälper de dig att åtgärda problemet på nolltid.
Jag har ringt flera gånger och chattat med flera personer, och mitt problem är fortfarande inte löst. Jag återställde mitt lösenord och visste inte att jag var tvungen att ha nyckelfilen uppladdad också. Jag bryr mig inte om den gamla informationen. Jag vill bara kunna titta på dem nu och inte ha allt krypterat. kan någon snälla berätta steg för steg hur jag kan ladda upp nyckelfilen så att jag kan se allt snälla?
Hej Ashley!
Nyckelfilen ska endast användas om du vill återställa gamla loggar. Om du inte får några uppdateringar på mer än 48 timmar efter att du har återställt lösenordet måste du installera om appen. Den här guiden kan vara till hjälp: https://help.mspy.support/hc/en-us/articles/360008575457-How-do-I-reinstall-mSpy-Android
Om du behöver hjälp med installationen kan du kontakta vår chattsupport. De är tillgängliga dygnet runt och redo att hjälpa dig.
Bästa hälsningar,
Agnes