För två år sedan stod mSpy inför ett säkerhetsrelaterat problem som rapporterats av tredje part.
Det började med att Nitish Shah kontaktade vårt supportteam om ett säkerhetsrelaterat problem och vänligen lämnade alla detaljer. Men anmärkningsvärt nog levererades tyvärr inte deras begäran till mottagaren. En praktikant på supportteamet som kontrollerade ärendena den dagen markerade e-postmeddelandet som skräppost.
Brian Krebs kontaktade oss samma dag och begärde att vi skulle “rensa ut intrånget”. Chefen för vår supportavdelning fick deras e-postuppdrag.
Vi informerade den tekniska avdelningen om händelsen tre dagar senare, så snart våra specialister hade samlat in tillräckligt med information för att lösa problemet. Vi åtgärdade problemet kort därefter och lade till nya säkerhetsuppdateringar några månader senare.
Innehållsförteckning
Vad dolde sig i verkligheten under det så kallade mSpy-dataintrånget?
På grund av ett tekniskt misstag som gjorts av utvecklare, Kibana instrumentpanelen för datavisualisering förblev offentlig under ett par dagar.
PHP-serverns felloggar innehöll dock uppgifter om användarnas inloggningsproblem, till exempel att inloggningar och lösenord inte stämde överens och anslutningsrelaterade problem. Trots det tekniska misstaget och PHP-serverns felloggar är mSpy säkert att använda, eftersom det inte förekom några kritiska dataläckor och ingen annan information avslöjades på Internet.
Sanningen om påståendena om mSpy-bedrägeri: Fakta och myter att ta hänsyn till
Brian Krebs hävdade att mSpy avslöjade 5 miljoner poster som innehöll användarinloggningsuppgifter. Det fanns dock inloggnings- och lösenordsinformation listad för 1241 konton som utgör cirka 0,044% av mSpys kundbas. Ett betydande antal av lösenorden var felaktiga, eftersom felloggar registrerar misslyckade inloggningssessioner.
De sa att mSpy använde krypteringsnycklar för att avslöja sina användares detaljer. Det finns dock inget sätt att använda krypteringsnycklar utan tillgång till den faktiska databasen, så vi kunde inte (och försökte aldrig) använda dem för något ändamål.
En annan falsk övertygelse säger att databasen mSpy avslöjade användarnas iCloud-backupfiler eftersom den innehöll Apple iCloud-användarnamnet och autentiseringstoken för mobila enheter som körde appen.
Det enda problemet är att tokenens livslängd är kort (cirka 24 timmar). Problemet rapporterades efter att den hade blivit ogiltig.
Slutligen anklagades mSpy för att ha offentliggjort användarloggar, inklusive information om webbläsare och Internetadresser för personer som besökte mspy.com.
Men genom att analysera tillgången till Kibana hittade vi bara två sessioner med datadjup forskning, inspelad för Indien och USA. Vi antar att dessa var Nitish Shah och Brian Krebs.
Som du ser finns det ingen anledning att oroa sig för din kontoinformation. Så du kan vara säker på att när du interagerar med våra digitala produkter tar vi hand om din säkerhet och integritet, vilket gör mSpy säkert för dig att använda.
Hur säkert är det att använda mSpy år 2023?
Även om de flesta säkerhetsrelaterade påståenden som riktades mot mSpy var falska, bekräftar vi att vår app upplevde vissa problem. Dessutom drev dessa problem oss att förbättra vårt säkerhetssystem.
Omedelbart efter att vi löst problemet ändrade vi lösenorden för alla konton som finns listade i serverloggar (1241 poster) och skickade e-post till våra användare om situationen. Vi lade också till nya säkerhetsprotokoll och ändrade krypteringsnycklarna.
Sedan dess kontrollerar vi regelbundet vårt system vid försök att logga in på kontrollpanelen med hjälp av inloggningsuppgifter från berörda konton. Kombinationen av dessa åtgärder gör mSpy till en så säker telefonspårare som du kan föreställa dig.
Fungerar mSpy verkligen? Våra innovationer och uppdateringar
Förutom att uppdatera säkerhetsåtgärderna har vi infört ytterligare några innovationer.
Den nya interaktiv demo av mSpy släpptes nyligen av våra utvecklare. Nu kan du prova mSpy-programvaran gratis och testa dess funktioner i realtid utan att installera appen på ditt barns telefon.
Vi har sett över vårt sätt att arbeta med kundtjänst och skapat en helt ny supportmiljö. För närvarande har vi fyra nivåer av teknisk assistans:
- kostnadsfri service för användare av Basic-abonnemang via e-post och livechatt
- kostnadsfri service för användare av Premium-abonnemang via e-post och livechatt
- Support Priority line - betald personlig kundtjänst i 12 månader
- mAssistance - betald VIP-assistans under 12 månader
Vi har också uppdaterat vår Återbetalningspolicy. Du kan få en fullständig återbetalning inom tio dagar efter köpet om du inte är nöjd med mSpy-appen.
Slutliga tankar
För att sammanfatta fakta och myter vill vi medge att vi fullt ut erkänner vårt fel och uppriktigt ber om ursäkt för situationen.
Är mSpy säkert?? Absolut. Är mSpy en riktig app som fungerar just nu? Vi vill försäkra alla våra kunder om att deras data är säkrad, eftersom ingen massiv läcka av känslig data har inträffat tidigare.
Våra nya säkerhetsåtgärder syftar till att hålla ditt konto privat och dina uppgifter säkra. Tusentals aktiva konton under 2023 bör bidra till att bekräfta att mSpy är en pålitlig och säker app.
Vid eventuella problem eller funderingar är vårt kundtjänstteam tillgängligt dygnet runt för att svara på dina frågor och se till att din upplevelse med mSpy alltid är säker och tillfredsställande.
ios Spywares är bra för att spåra samtal eller meddelande på iPhone. Det är sant att företag missbrukar personlig information eller data. Jag har dock en lista över pålitlig spionprogramvara för iPhone-listan att välja mellan topp 10 bästa iPhone-spårningsappar.
Mycket trendigt inlägg. Ganska intressant.
Öppna denna id