Não há muita privacidade para você quando está on-line. Por quê? Porque seus dados são a coisa mais importante no ambiente digital de hoje.
O Google e o Facebook são conhecidos por coletar e vender seus dados privados para anunciantes. Além disso, milhares de golpistas on-line procuram maneiras de roubar sua identidade e detalhes de cartão de crédito. É por isso que você precisa cuidar de sua privacidade.
Índice
Como posso proteger minha privacidade on-line?
Embora sua privacidade de dados depende significativamente das corporações globais, você ainda pode fazer algo para se proteger on-line. É bom saber que você tem algumas maneiras eficientes de proteger sua privacidade:
- Verifique novamente o que você compartilha nas mídias sociais;
- Criptografe seus e-mails e mensagens, assim como fazemos no mSpy;
- Navegar em sites no modo incógnito;
- Leia os termos de serviços antes de usar um produto.
O que é criptografia?
A criptografia é uma medida de proteção de segurança para seus dados. É uma forma de criptografia e um processo pelo qual os dados pessoais se tornam uma versão codificada e ininteligível que usa algoritmos de criptografia e uma chave de criptografia. É assim que uma chave ou código de descriptografia permite que os usuários os decodifiquem novamente.
mSpy é uma empresa que oferece produtos digitais aos clientes. Isso significa que tomamos todas as medidas de segurança possíveis para proteger a privacidade de nossos clientes.
Em particular, o mSpy melhora a privacidade dos clientes com o método de arquivo de chave Crypt que usa criptografia assimétrica. Isso significa que ninguém pode acessar os dados de nossos clientes sem o arquivo de chave privado do mSpy.
O que são dados criptografados no mSpy?
Na mSpy, usamos as mais recentes tecnologias e padrões de criptografia e proteção. Ao usar nossos serviços, você importa para sua conta as informações que coletou dos dispositivos de destino. Todos os dados criptografados do mSpy são armazenados em nossos servidores.
Observe que as informações baixadas por um usuário para seu dispositivo ou navegador não são criptografadas. Portanto, o usuário é o único responsável por protegê-las.
Aplicamos atualizações de hardware e software de segurança e procedimentos de varredura de rede para proteger e proteger seus dados pessoais. Também seguimos os padrões de segurança geralmente aceitos pelo setor.
A mSpy armazena seus dados pessoais de forma criptografada. Usamos o sistema de criptografia de chave pública-privada assimétrica RSA com tamanho de chave de 4096 bits (RSA adicional) e o algoritmo de chave simétrica AES com tamanho de chave de 256 bits (AES adicional).
Como funciona a criptografia assimétrica?
O arquivo crypt key não substitui a senha do cliente. Em vez disso, ele adiciona uma camada extra de criptografia à conta do cliente.
Os arquivos na conta de um cliente são criptografados com uma chave diferente. Você precisa fazer download de sua chave de criptografia privada. Observe que você deve manter a chave em segredo e evitar divulgá-la a qualquer pessoa.
O arquivo é baixado uma vez e só será usado quando for necessária uma redefinição de senha.
Como obter seu arquivo de chave mSpy?
Se você for um novo cliente, precisará fazer o download dos arquivos de chave durante o processo de instalação do aplicativo. Você também pode receber a chave por e-mail ao se registrar no mSpy.
Os clientes existentes podem fazer o download da chave na seção Device Management (Gerenciamento de dispositivos) do painel de controle do mSpy. O arquivo deve ser baixado para seus dispositivos ou enviado para o endereço de e-mail registrado no mSpy vinculado à sua conta.
Como usar sua chave privada?
Se quiser redefinir sua senha, você precisará fornecer o arquivo de chave privada baixado anteriormente. O sistema exige isso para realizar a redefinição de senha. Caso contrário, o processo não será concluído.
A alteração da senha é realizada de acordo com o mesmo esquema. Se você esquecer suas senhas, o processo de recuperação será feito somente com o arquivo de chave privada.
Se você perder seu arquivo de chave privada, mas se lembrar do seu nome de usuário e senha, poderá solicitar uma nova chave. Basta acessar seu painel de controle para fazer isso.
Resumindo: O mSpy é seguro para uso?
O mSpy está continuamente aprimorando seus produtos e atualizando as medidas de segurança. Cuidamos da segurança de seus dados e entendemos o valor de sua privacidade. É por isso que usamos criptografia assimétrica avançada.
Se tiver dúvidas sobre qualquer questão relacionada à segurança ou à privacidade dos dados, entre em contato com nossa equipe de suporte. Também recomendamos que você Leia nossa Política Legal antes de comprar uma assinatura.
Instalei esse software no telefone de meus filhos, seguindo as etapas fornecidas. Esqueci a senha, então enviei um link por e-mail para alterá-la. Depois disso, fiz o login, mas me pediram a chave de criptografia; pulei essa parte escrevendo Agree e continuando. Consegui ver a localização do dispositivo, mas o restante dos dados foi exibido como “criptografado”. Tentei enviar uma mensagem para mim mesmo a partir desse telefone, esperei 5 minutos, olhei as mensagens da conta do mspy e elas apareceram, mas não consegui ver o nome do remetente nem o número do telefone, e ainda mostrava tudo criptografado. Vocês podem me ajudar? Paguei muito dinheiro e agora me sinto enganado.
Olá, Alexandra! Infelizmente, não é possível restaurá-la agora. Usamos criptografia para proteger seus dados, portanto, ninguém mais pode acessar as informações da sua conta sem ter a chave de criptografia. Nós a notificamos no e-mail inicial, ao enviar a chave, de que a alteração da senha sem ela criptografará automaticamente todos os dados da sua conta. Também deve ter havido uma notificação em seu painel informando-o sobre isso mais uma vez.
Entre em contato com nosso suporte técnico por e-mail ou chat e eles o ajudarão a resolver essa situação.
Preciso saber como posso começar a ver as informações novamente no telefone que estou rastreando. Redefini minha senha sem o arquivo de chave e todas as informações que eu tinha estão criptografadas agora, mas por que ele não me mostra as novas informações? Ele simplesmente parou de me mostrar tudo, como se eles não estivessem mais usando o telefone. Quero voltar a ler suas mensagens e ver as chamadas.
Oi, Taylor! Há quanto tempo você não recebe dados do dispositivo? Houve alguma notificação sobre perda de conexão em seu painel?
Você sempre pode entrar em contato com nossa equipe de suporte técnico, que o ajudará. Basta nos informar o ID de sua conta no bate-papo ou por e-mail.
Não estou mais recebendo nenhuma informação e não recebo mensagens do Facebook, mensagens telefônicas ou conversas dele no Chrome
Olá, Janice! Você tem uma notificação em seu painel informando que o aplicativo perdeu a conexão?
Tive exatamente a mesma situação. Não é justo, pois não sou um nativo da língua inglesa e não entendi esse mecanismo, mas a solução para alterar a senha é fácil de entender. Como pode ser assim? É como se você estivesse preso.
Olá, Stéphane! Sinto muito em saber que você também encontrou esse problema. Essas precauções são impostas para garantir que seus dados estejam seguros e que nenhuma outra pessoa possa acessá-los. As informações sobre isso também estão incluídas no guia de instalação, que é fornecido em vários idiomas. Ele não estava disponível em seu idioma? Ou o ponto sobre a chave de criptografia não foi destacado o suficiente? Você poderia me informar?
Redefini a senha, mas esqueci de carregar a chave privada, portanto, todos os dados estão criptografados.
Preciso saber o procedimento para descriptografá-la.
Olá, Yudvir! Infelizmente, não é possível restaurar os dados criptografados devido aos protocolos de segurança. Talvez seja necessário reconectar o dispositivo mais uma vez para que os dados comecem a ser transmitidos novamente. Entre em contato com nosso suporte técnico, que lhe dará mais informações sobre o assunto.
Se você redefinir a senha sem o arquivo de chave, todas as informações armazenadas na sua conta do mSpy antes da redefinição da senha serão criptografadas. Não haverá como restaurá-las!
Se sim, é ridículo tomar uma decisão como essa na pedra, mas entendo que você queira proteger o cliente.
mas é importante reverter isso. basta solicitar a chave e descriptografar os dados. simples.
Mudei minha senha e não estava lendo com atenção, e agora todos os dados estão criptografados.
Olá! Sim, a chave de criptografia ainda é necessária para redefinir a senha. Lamento que isso tenha acontecido com você. Entre em contato com nosso suporte técnico, talvez eles consigam descobrir como ajudá-lo.
Enquanto isso, transmitirei seu comentário ao departamento de desenvolvimento de produtos. Tentaremos deixar os requisitos de redefinição de senha um pouco mais claros nas próximas atualizações do produto.
Obrigado pelo feedback!
Estou no mesmo barco, você pode me ajudar com isso também?.
Olá! Envie uma mensagem para a equipe de suporte, que informará se é possível fazer algo a respeito.
Oi San,
Entre em contato com nossa equipe de suporte técnico, que o ajudará a resolver o problema rapidamente.
Liguei várias vezes e conversei com várias pessoas, e meu problema ainda não foi resolvido. Redefini minha senha e não sabia que também precisava fazer o upload do arquivo de chave. Não me importo com as informações antigas. Só quero poder vê-las agora e não ter tudo criptografado. Alguém pode me dizer passo a passo como posso carregar o arquivo de chave para que eu possa ver tudo, por favor?
Oi, Ashley!
O arquivo de chave deve ser usado somente se você quiser restaurar registros antigos. Se não estiver recebendo atualizações por mais de 48 horas após a redefinição da senha, será necessário reinstalar o aplicativo. Este guia pode ser útil: https://help.mspy.support/hc/en-us/articles/360008575457-How-do-I-reinstall-mSpy-Android
Se precisar de ajuda com a instalação, entre em contato com nosso suporte por bate-papo. Eles estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, prontos para ajudá-lo.
Com os melhores cumprimentos,
Agnes