Há inúmeros aplicativos criados para tornar a criação de filhos muito mais fácil. Eles estão lá para ajudá-lo a ver onde seu filho está, com quem ele conversa e muito mais! Parece espetacular, não é? Bem, nem sempre é tão simples assim, e os pais têm que encarar uma verdade sombria de vez em quando. Aqui está uma dessas histórias.
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Excesso de compartilhamento de dados da Life360: O que aconteceu
O Life360, um dos melhores aplicativos de compartilhamento de localização familiar, foi envolvido em um conflito devido a alegações de que vende dados de localização de usuários a terceiros. A empresa que recentemente adquiriu a Tile está envolvida em uma grande polêmica, pois muitos pais perderam a confiança em um dos aplicativos familiares mais populares.
Mais de 30 milhões de pais o utilizam para monitorar seus filhos, portanto, é de se esperar que ele seja mais criterioso na forma como lida com os dados dos usuários.
A empresa, que se orgulha de ser a “principal plataforma de segurança familiar”, foi recentemente criticada após um relatório contundente por The Markup. De acordo com as novas revelações de pessoas que trabalhavam lá, a empresa pode ter negociado com corretores de dados e com a Life360, vendendo dados de usuários.
Isso poderia muito bem minar a credibilidade da empresa e prejudicar seriamente a velocidade impressionante com que a empresa vem crescendo nos últimos anos.
O que torna esse desenvolvimento altamente preocupante é o fato de que esse aplicativo não só é usado por 33 milhões de pessoas, mas também está na moda entre muitos pais preocupados que querem manter o controle de seus filhos. Agora eles têm uma pergunta retórica: “O Life360 é seguro?”.
E a resposta é não. Isso significa que os dados de localização, algumas informações bastante confidenciais sobre crianças pequenas e até mesmo famílias inteiras, foram divulgados clandestinamente a dezenas de terceiros. E você não poderá verificar se a Life360 vende seus dados.
Venda de dados de localização: Um esquema
O relatório publicado no The Markup baseia-se nas informações fornecidas por dois ex-funcionários da Cuebiq e da X-Mode. Esses indivíduos, falando sob condição de anonimato, disseram que a Life360 “operava nas sombras com poucas salvaguardas para evitar o uso indevido dessas informações confidenciais”.”
Outra pessoa, que trabalhava como engenheiro na X-mode, acrescentou que esses dados de localização eram uma das coisas mais valiosas que a Life360 podia oferecer devido ao “grande volume e precisão dos dados”. Simplesmente vendendo esses dados, a empresa ganhava um valor colossal de 16 milhões somente em 2020.
Chris Hulls, fundador e CEO da Life360, recusou-se a rejeitar totalmente ou a comprovar as alegações feitas pelos denunciantes sobre a venda de dados de localização pela Life360.
Ele disse: “Vemos os dados como uma parte importante do nosso modelo de negócios que nos permite manter os principais serviços do Life360 gratuitos para a maioria dos nossos usuários, incluindo recursos que melhoraram a segurança dos motoristas e salvaram muitas vidas”.”
As práticas de dados incompletas
Life360 agora é aquisição de azulejos, outra grande empresa que se tornou sinônimo de rastreadores Bluetooth, da mesma forma que a Fabreeze é sinônimo de purificadores de ar.
Pais preocupados e usuários atuais e potenciais pensarão duas vezes antes de avançar com a compra da próxima vez. Embora Hulls tenha tentado tranquilizar os clientes, a maioria dos usuários considerou seus comentários insatisfatórios, na melhor das hipóteses.
As sérias alegações contra as preocupações com a privacidade da Life360, porque ela se apresenta como um ‘serviço de segurança familiar’ de primeira linha, afetaram bastante sua reputação. Claro, muitas outras empresas - Google, Facebook, PayPal e Amazon - extraem os dados gerados pelos usuários como se não houvesse amanhã.
O problema é que esses aplicativos, ao contrário do Life360, não se anunciam como empresas de segurança empenhadas em lhe proporcionar tranquilidade.
Tanto a Life360 quanto a Tile se esforçaram muito para informar aos usuários que não têm intenção de vender os dados fornecidos pelo rastreador Tile. Elas manterão sua promessa? A confiança que os usuários depositaram no aplicativo foi perdida e uma linha específica foi ultrapassada.
Existe uma alternativa confiável para os aplicativos invasivos de privacidade?
É difícil não desanimar diante de tais notícias. A maioria dos aplicativos que afirmam ajudar os pais a manter o controle sobre seus filhos apenas falam da privacidade, mas continuam a acumular informações pessoais confidenciais. Pior ainda, eles acabam vendendo essas informações a terceiros.
Tentamos responder à pergunta sobre por que o Life360 é ruim. Mas existe alguma outra solução em que você possa confiar?
Conheça o mSpy, um aplicativo de controle dos pais como nenhum outro. É claro que ele coleta e transfere os dados de localização do seu filho, mas apenas para que você possa obter um serviço de alta qualidade e precisão incomparável. No entanto, ele não vende esses dados a terceiros e, de fato, não os vende de forma tão secreta.
Experimente você mesmo e veja o que é usar um produto de segurança familiar confiável.
