אין לך הרבה פרטיות כשאתה גולש באינטרנט. למה? כי הנתונים שלך הם הדבר החשוב ביותר בסביבה הדיגיטלית של ימינו.
ידוע שגוגל ופייסבוק אוספות ומוכרות את המידע האישי שלך למפרסמים. יתר על כן, אלפי רמאים ברשת מחפשים דרכים לגנוב את זהותך ואת פרטי כרטיס האשראי שלך. לכן עליך לדאוג לפרטיותך.
תוכן העניינים
איך אוכל להגן על הפרטיות שלי ברשת?
למרות ש- הגנת מידע למרות שאתם תלויים במידה רבה בתאגידים בינלאומיים, אתם עדיין יכולים לעשות משהו כדי להגן על עצמכם ברשת. טוב לדעת שיש לכם כמה דרכים יעילות להגן על פרטיותכם:
- בדקו היטב את התכנים שאתם מפרסמים ברשתות החברתיות;
- הצפינו את הודעות הדוא"ל וההודעות שלכם, בדיוק כמו שאנחנו עושים ב-mSpy;
- לגלוש באתרים במצב גלישה בסתר;
- קרא את תנאי השימוש לפני השימוש במוצר.
מהו הצפנה?
הצפנה היא אמצעי הגנה על המידע שלכם. זוהי צורה של קריפטוגרפיה ותהליך שבמסגרתו מידע אישי הופך לגרסה מקודדת ובלתי מובנת, תוך שימוש באלגוריתמי הצפנה ובמפתח הצפנה. כך מאפשר מפתח הפענוח או הקוד למשתמשים לפענח את המידע מחדש.
mSpy היא חברה המציעה מוצרים דיגיטליים ללקוחותיה. משמעות הדבר היא שאנו נוקטים בכל אמצעי האבטחה האפשריים כדי להגן על פרטיות לקוחותינו.
בפרט, mSpy משפרת את פרטיות הלקוחות באמצעות שיטת קובץ המפתח Crypt, המשתמשת בהצפנה א-סימטרית. משמעות הדבר היא שאף אחד אינו יכול לגשת לנתוני הלקוחות שלנו ללא קובץ המפתח הפרטי שלהם ב-mSpy.
מהם נתונים מוצפנים ב-mSpy?
ב-mSpy אנו משתמשים בטכנולוגיות ובתקנים המתקדמים ביותר בתחום ההצפנה וההגנה. בעת השימוש בשירותינו, אתה מייבא לחשבונך מידע שאספת ממכשירים יעד. כל הנתונים המוצפנים של mSpy מאוחסנים בשרתים שלנו.
יש לשים לב שהמידע שהמשתמש מוריד למכשיר או לדפדפן שלו אינו מוצפן. לפיכך, האחריות לאבטחתו מוטלת על המשתמש בלבד.
אנו מבצעים עדכוני חומרה ותוכנה בתחום האבטחה, וכן נהלי סריקת רשת, כדי להגן על המידע האישי שלך ולהבטיח את אבטחתו. כמו כן, אנו פועלים בהתאם לתקני האבטחה המקובלים בענף.
mSpy מאחסנת את הנתונים האישיים שלך בצורה מוצפנת. אנו משתמשים במערכת הצפנה א-סימטרית מסוג RSA עם מפתח ציבורי-פרטי, בגודל מפתח של 4096 סיביות (להלן RSA), ובאלגוריתם הצפנה סימטרי מסוג AES, בגודל מפתח של 256 סיביות (להלן AES).
כיצד פועלת ההצפנה הא-סימטרית?
קובץ מפתח ההצפנה אינו מחליף את סיסמת הלקוח. במקום זאת, הוא מוסיף שכבת הצפנה נוספת לחשבונו.
הקבצים בחשבון הלקוח מוצפנים באמצעות מפתח שונה. עליך להוריד את מפתח ההצפנה הפרטי שלך. שימו לב: עליכם לשמור את המפתח בסוד ולהימנע מלחשוף אותו לאיש.
הקובץ יורד פעם אחת וישמש רק כאשר יהיה צורך לאפס את הסיסמה.
איך להשיג את קובץ המפתח mSpy?
אם אתה לקוח חדש, עליך להוריד את קבצי המפתח במהלך תהליך התקנת האפליקציה. ניתן גם לקבל את המפתח בדוא"ל בעת ההרשמה ל-mSpy.
לקוחות קיימים יכולים להוריד את המפתח מהקטע "ניהול מכשירים" בלוח הבקרה של mSpy. יש להוריד את הקובץ למכשירים שלכם או לשלוח אותו לכתובת הדוא"ל הרשומה ב-mSpy המקושרת לחשבונכם.
כיצד להשתמש במפתח הפרטי שלך?
אם ברצונך לאפס את הסיסמה שלך, עליך לספק את קובץ המפתח הפרטי שהורדת בעבר. המערכת זקוקה לו כדי לבצע את איפוס הסיסמה. אחרת, התהליך לא יושלם.
שינוי הסיסמה מתבצע לפי אותה שיטה. אם תשכחו את הסיסמאות שלכם, תהליך השחזור יתבצע רק באמצעות קובץ המפתח הפרטי שלכם.
אם איבדת את קובץ המפתח הפרטי שלך אך אתה זוכר את שם המשתמש והסיסמה שלך, תוכל לבקש מפתח חדש. כל שעליך לעשות הוא להיכנס ללוח הבקרה שלך.
לסיכום: האם השימוש ב-mSpy בטוח?
mSpy משפרת את מוצריה באופן מתמיד ומעדכנת את אמצעי האבטחה שלה. אנו דואגים לביטחון הנתונים שלך ומבינים את חשיבותה של פרטיותך. לכן אנו משתמשים בהצפנה א-סימטרית מתקדמת.
אם יש לכם שאלות בנוגע לנושאי אבטחה או פרטיות נתונים, אל תהססו לפנות לצוות התמיכה שלנו. כמו כן, אנו ממליצים לכם קרא את מדיניותנו המשפטית לפני רכישת מנוי.
התקנתי את התוכנה הזו בטלפון של הילדים שלי, לפי ההוראות שסופקו. שכחתי את הסיסמה, אז שלחתי קישור בדוא“ל כדי לשנות אותה. לאחר מכן התחברתי, אך התוכנה ביקשה ממני את מפתח ההצפנה; דילגתי על החלק הזה על ידי לחיצה על ”מסכים" והמשכתי הלאה. הצלחתי לראות את מיקום המכשיר, אך שאר הנתונים הופיעו כ"מוצפנים". ניסיתי לשלוח לעצמי הודעה מהטלפון הזה, חיכיתי 5 דקות, בדקתי את ההודעות בחשבון mSpy והן הופיעו, אך לא הצלחתי לראות את שם השולח או את מספר הטלפון, הכל עדיין מוצפן. האם תוכלו לעזור לי? שילמתי הרבה כסף ועכשיו אני מרגיש שרימו אותי.
שלום, אלכסנדרה! למרבה הצער, כעת לא ניתן לשחזר את הסיסמה. אנו משתמשים בהצפנה כדי להגן על הנתונים שלך, כך שאף אחד אחר לא יוכל לגשת למידע שבחשבונך ללא מפתח ההצפנה. הודענו לך על כך במייל הראשוני שנשלח אלייך עם המפתח, כי שינוי הסיסמה ללא המפתח יגרום להצפנה אוטומטית של כל הנתונים בחשבונך. בנוסף, הייתה אמורה להופיע התראה בלוח הבקרה שלך המזכירה לך זאת שוב.
אנא פנה לתמיכה הטכנית שלנו באמצעות דוא"ל או צ'אט, והם יסייעו לך לפתור את הבעיה.
אני צריך לדעת איך אוכל להתחיל לראות שוב את המידע בטלפון שאני עוקב אחריו. איפסתי את הסיסמה שלי בלי קובץ המפתח, וכל המידע שהיה לי מוצפן כעת, אבל למה המערכת לא מציגה לי את המידע החדש? היא פשוט הפסיקה להציג לי את הכל, כאילו הם כבר לא משתמשים בטלפון שלהם. אני רוצה לחזור לקרוא את ההודעות שלהם ולראות את השיחות.
היי, טיילור! כמה זמן עבר מאז שקיבלת נתונים מהמכשיר? האם הופיעו התראות על אובדן חיבור בלוח המחוונים שלך?
תמיד תוכל לפנות לצוות התמיכה הטכנית שלנו, והם יסייעו לך. כל שעליך לעשות הוא למסור לנו את מספר החשבון שלך בצ'אט או בדוא"ל.
אני כבר לא מקבלת שום מידע, ואני לא מקבלת הודעות בפייסבוק, הודעות טלפון או את השיחות שלו ב-Chrome
שלום, ג'ניס! האם מופיעה התראה בלוח הבקרה שלך שמציינת שהאפליקציה איבדה את החיבור?
הייתי בדיוק באותו מצב. זה לא הוגן, כי אנגלית אינה שפת האם שלי ולא הבנתי את המנגנון הזה, אבל הפתרון לשינוי הסיסמה קל להבנה. איך זה יכול להיות ככה? זה מרגיש כאילו אתה לכוד.
שלום, סטפן! אני מצטער מאוד לשמוע שגם אתה נתקלת בבעיה הזו. אמצעי הזהירות הללו נועדו להבטיח את אבטחת הנתונים שלך, ולמנוע מאנשים אחרים לגשת אליהם. המידע בנושא זה מופיע גם במדריך ההתקנה, הזמין במספר שפות. האם המדריך לא היה זמין בשפה שלך? או שמא הנושא של מפתח ההצפנה לא הודגש מספיק? האם תוכל לעדכן אותי?
איפסתי את הסיסמה, אך שכחתי להעלות את המפתח הפרטי, ולכן כל הנתונים מוצפנים.
אני צריך לדעת את התהליך לפיענוח הקובץ.
היי, יודביר! למרבה הצער, לא ניתן לשחזר את הנתונים המוצפנים בשל פרוטוקולי אבטחה. ייתכן שתצטרך לחבר את המכשיר שוב כדי שהנתונים יתחילו לעבור. אנא פנה לתמיכה הטכנית שלנו, שם ימסרו לך פרטים נוספים בנושא.
אם תבצע איפוס סיסמה ללא קובץ המפתח, כל המידע שנשמר בחשבון ה-mSpy שלך לפני איפוס הסיסמה ייקודד. לא תהיה כל דרך לשחזר אותו!
האם זה עדיין המצב? אם כן, זה מגוחך להקשיח החלטה כזו, אני מבין שאתה רוצה להגן על הלקוח.
אבל חשוב להפוך את המצב. פשוט בקשו את המפתח ופענחו את הנתונים. פשוט.
שיניתי את הסיסמה שלי ולא קראתי את ההוראות בעיון, ועכשיו כל הנתונים מוצפנים. בסדר, אבל זה ממש לא בסדר – אני אמור להיות מסוגל לספק את המפתח איכשהו כדי להחזיר את הנתונים.
היי! כן, עדיין נדרש מפתח ההצפנה כדי לאפס את הסיסמה. מצטערים שזה קרה לך. אנא פנה לתמיכה הטכנית שלנו, אולי הם יוכלו למצוא דרך לעזור לך.
בינתיים, אעביר את ההערה שלך למחלקת פיתוח המוצר. נשתדל להבהיר מעט יותר את הדרישות לאיפוס הסיסמה בעדכוני המוצר הבאים.
תודה על המשוב!
אני במצב דומה, האם תוכל לעזור לי גם בעניין זה?.
היי! אנא שלח הודעה לצוות התמיכה, הם יעדכנו אותך אם ניתן לעשות משהו בעניין.
היי סן,
אנא פנה לצוות התמיכה הטכנית שלנו, הם יסייעו לך לפתור את הבעיה תוך זמן קצר.
התקשרתי מספר פעמים וצ'טטתי עם כמה אנשים, אך הבעיה שלי עדיין לא נפתרה. איפסתי את הסיסמה שלי ולא ידעתי שצריך להעלות גם את קובץ המפתח. לא אכפת לי מהמידע הישן. אני רק רוצה להיות מסוגל לצפות בו עכשיו, בלי שהכל יהיה מוצפן. מישהו יכול בבקשה להסביר לי צעד אחר צעד איך להעלות את קובץ המפתח כדי שאוכל לצפות בכל המידע?
היי, אשלי!
יש להשתמש בקובץ המפתח רק אם ברצונך לשחזר יומנים ישנים. אם לא מתקבלים עדכונים במשך יותר מ-48 שעות לאחר איפוס הסיסמה, יהיה עליך להתקין מחדש את האפליקציה. המדריך הזה עשוי לעזור: https://help.mspy.support/hc/en-us/articles/360008575457-How-do-I-reinstall-mSpy-Android
אם אתה זקוק לעזרה בהתקנה, אנא פנה לשירות התמיכה בצ'אט שלנו. הצוות זמין 24 שעות ביממה, 7 ימים בשבוע, ומוכן לעזור לך.
בברכה,
אגנס