mSpy es una de las soluciones de monitorización líderes del mercado. Con un montón de características útiles, un panel de control fácil de usar, y sin necesidad de hacer root o jailbreak al dispositivo, no es de extrañar que millones de personas en todo el mundo opten por mSpy frente a otras soluciones de monitorización.
Pero seamos sinceros, todas las aplicaciones tienen sus ventajas y sus inconvenientes. Y mSpy no es una excepción. Tanto si no estás satisfecho con el funcionamiento de la aplicación como si le faltan las funciones que esperabas utilizar, es posible que quieras solicitar un reembolso. En este artículo, te explicaremos cómo cancelar la suscripción a mSpy y en qué casos puedes solicitar un reembolso.
Índice de contenidos
¿Cómo empezar con mSpy?
mSpy es una solución de monitorización que permite a sus usuarios seguir la actividad del teléfono de otra persona. Aunque el objetivo principal de mSpy es ayudar a los padres a proteger a sus hijos, también puede ser utilizado por parejas y empleados, por lo que es una solución universal para todos.
mSpy tiene todo lo que necesita para obtener una imagen completa de la actividad de su ser querido. Por ejemplo, su registrador de llamadas da acceso al historial completo de llamadas junto con nombres, fechas y duración.
Con la función de monitorización de redes sociales, puedes obtener información sobre sus conversaciones en aplicaciones de mensajería como Instagram, Facebook, WhatsApp, Tinder y otras.
Además de los chats de las redes sociales, también puedes comprobar los correos electrónicos y los mensajes SMS. Keylogger es otra función útil que puede capturar todo lo que alguien escribe en sus chats y búsquedas web. De esta forma, puedes saber si están buscando o escribiendo sobre algo controvertido. Para acceder a estas y otras funciones, haz lo siguiente:
- Visita mSpy.com y crea una cuenta.
- Elija el tipo de dispositivo que desea supervisar, Android o iOS.
- Seleccione un plan de suscripción. Hay tres planes Premium: 1 mes, 3 y 12 meses.
- Introduzca los datos de su tarjeta para completar la compra.
- Accede a tu cuenta e instala la aplicación en un teléfono de destino.
- Visualiza todo tipo de datos.
Por cierto, con mSpy, no necesitas hacer root o jailbreak a un dispositivo de destino para utilizar sus funciones. mSpy ofrece diferentes métodos de instalación para que pueda utilizarlo el mayor número posible de personas.
Para los que quieran controlar Android, hay archivos APK y versiones móviles en Play Market. Y para iPhones, hay iCloud Sync, Wi-Fi Sync y versión móvil en Apple Store. Recuerda que la lista de funciones variará en función del tipo de dispositivo y del método de instalación que elijas.
¿Cómo cancelar la suscripción a mSpy?
Puede haber casos en los que no estés totalmente satisfecho con mSpy. Tal vez, usted sintió que no funcionaba como esperaba o tuvo problemas para vincular el dispositivo de destino y no había visto ningún dato de él.
¿Se puede cancelar la suscripción a mSpy? Sí. Pero le recomendamos que primero se ponga en contacto con el equipo de soporte, ya que la mayoría de los problemas pueden resolverse fácilmente con su ayuda. Pero si aún así no consigues lo que querías, puedes solicitar un reembolso en los 14 días siguientes a la compra. Antes de hacerlo, asegúrese de que sus motivos no contradicen nuestra política de reembolso. Política de reembolso.
Para solicitar un reembolso, sólo tiene que rellenar un mSpy formulario de cancelación de suscripción. Una vez que lo haga, nuestro agente de facturación revisará su solicitud y se pondrá en contacto con usted en los próximos días laborables.
Una última palabra
Cuando algo no está a la altura de tus expectativas, puede ser bastante molesto. Pero en la mayoría de los casos, puedes evitarlo. Si hablamos de mSpy, Para evitar devoluciones, es mejor que te familiarices con todas las políticas y características y te asegures de que sabes cómo funciona la aplicación antes de realizar la compra.
Otra cosa que puedes hacer es comprobar si tu teléfono y el de tus seres queridos son compatibles con mSpy. Y no dudes en ponerte en contacto con el Equipo de Soporte si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda. Su objetivo es garantizar que tu experiencia sea lo mejor posible.
stephenpalfrey1@gmail.com
Por favor, cancelen mi suscripción. La persona destinataria ya no tiene teléfono por demencia
¡Hola, Stephen!
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle con cualquier consulta relacionada con la facturación.
Saludos cordiales,
Agnes
mSpy Equipo de atención al cliente
Por favor, cancele mi suscripción en esta página mspy, no quiero esto más
¡Hola Siphelele!
Gracias por tenderme la mano.
Póngase en contacto con nuestro chat de asistencia en línea en el sitio web o envíe un correo electrónico a nuestro Departamento de Facturación a la dirección billing@mspy.com
¿Cómo cancelo mi suscripción? Y no, no quiero una alternativa .... No lo he usado y quiero que me devuelvan el dinero
¡Hola Anne!
Gracias por tenderme la mano.
Póngase en contacto con nuestro chat de asistencia en línea en el sitio web o envíe un correo electrónico a nuestro Departamento de Facturación a la dirección billing@mspy.com.
Ya no lo uso
Hola Makiko,
Gracias por tenderme la mano.
Si has dejado de utilizar mSpy, siempre puedes ponerte en contacto con nuestro chat en línea o con el departamento de facturación y pedirles que congelen tu suscripción.
Buenos días. Me gustaría cancelar mi suscripción a mspy. ¿Cómo puedo hacerlo?.
Hola René,
Gracias por tenderme la mano.
Puede ponerse en contacto con nuestro Departamento de facturación por correo electrónico o póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia por chat en línea en el sitio web.
Quiero que me devuelvan el dinero y cancelarlo, no funciona, nadie me devuelve el correo electrónico ni me ayuda a través del formulario de contacto.
¡Hola Janet!
Sentimos las molestias. Nuestro servicio de asistencia por chat puede ayudarte a solucionar el problema. Están disponibles 24/7 y puedes contactar con ellos en cualquier momento.
Quiero cancelar mi suscripción y quiero un reembolso accidentalmente comprar esto
¡Hola Quentin!
Gracias por tenderme la mano.
Póngase en contacto con nuestro servicio de asistencia por chat en línea o envíe su solicitud a nuestro departamento de facturación Estarán encantados de ayudarle.
¿Dónde puedo encontrar el identificador de cliente?
¿Cuál es la dirección de correo electrónico para solicitar el reembolso y la cancelación?
He enviado un correo electrónico solicitando un reembolso... todavía estoy esperando que me contesten... y también quiero darme de baja.
Por favor, cancele mi suscripción,
quiero cancelar su sitio y recuperar mi dinero.gracias
Por favor, cancelen mi suscripción. La pedí por error y nunca la he utilizado.
Hola, he cancelado mi suscripción hace unos días. He completado la siguiente solicitud al equipo de soporte y también he recibido algunos números de ticket. Me gustaría saber si hay alguna otra forma de ponerme en contacto con el agente de facturación.
Hola, y gracias por tenderme la mano.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle con cualquier consulta relacionada con la facturación.
Saludos cordiales,
Agnes
mSpy Equipo de atención al cliente
Por favor, solicito la cancelación de mi suscripción y el reembolso de los pagos, ya que se hizo por error hace unos minutos y nunca la he utilizado.
Hola, y gracias por tenderme la mano.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle con cualquier consulta relacionada con la facturación.
Saludos cordiales,
Agnes
mSpy Equipo de atención al cliente
Por favor, cancelen mi suscripción AHORA. Lo pedí por error y nunca lo he utilizado.
Hola, y gracias por tenderme la mano.
Para solicitar un reembolso, póngase en contacto directamente con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle con cualquier consulta relacionada con la facturación.
Saludos cordiales,
Agnes
mSpy Equipo de atención al cliente
Lo envié por correo electrónico al correo electrónico dado con toda la información por favor proceda mi reembolso para el pago
¿qué ocurre cuando se restablece la configuración del teléfono?
Cómo cancelar la suscripción a mspy y necesito mi reembolso...ya no me interesa
Benim iznim olmadan abonelik yada mail yoluyla abonelik olmuştur bunun iptalını ve eşimin kartından çekilen paranın iadesini istiyorum
Benim iznim olmadan abonelik yada mail yoluyla abonelik yapılmıştır bunun iptalını esimin kartından çekilen paranın iadesini istiyorum
Hola me gustaria cancelar mi suscripcion porque en mis extractos bancarios aparecen 8 o 9 transacciones ahora procesando solo autorice 1 transaccion pero ahora quiero cancelar completamente la suscripcion la peor experiencia que he tenido contactenme lo antes posible
¡Hola John!
Gracias por su comentario.
Para cualquier consulta relacionada con la facturación, póngase en contacto con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle.
Saludos cordiales,
Agnes
No lo necesito ordenó esto por accidente
Gracias por su comentario.
Para cualquier consulta relacionada con la facturación, póngase en contacto con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle.
Saludos cordiales,
Agnes
Gracias por su comentario.
Para cualquier consulta relacionada con la facturación, póngase en contacto con nuestro departamento de facturación en refund@mspy.com. Estarán encantados de ayudarle.
Saludos cordiales,
Agnes