Πριν από δύο χρόνια, το mSpy αντιμετώπισε ένα ζήτημα που σχετιζόταν με την ασφάλεια και αναφέρθηκε από τρίτους.
Όλα ξεκίνησαν όταν ο Nitish Shah επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξής μας σχετικά με ένα πρόβλημα που αφορούσε την ασφάλεια και μας έδωσε ευγενικά όλες τις λεπτομέρειες. Ωστόσο, αξιοσημείωτα, δυστυχώς, το αίτημά τους δεν παραδόθηκε στον παραλήπτη. Ένας εκπαιδευόμενος της ομάδας υποστήριξης που έλεγχε τα εισιτήρια εκείνη την ημέρα χαρακτήρισε το μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ως spam.
Ο Brian Krebs επικοινώνησε μαζί μας την ίδια μέρα και ζήτησε να “καθαρίσουμε την παραβίαση”. Ο επικεφαλής του τμήματος υποστήριξής μας έλαβε την ανάθεση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους.
Ενημερώσαμε το τεχνικό τμήμα για το περιστατικό τρεις ημέρες αργότερα, μόλις οι ειδικοί μας συγκέντρωσαν αρκετές πληροφορίες για την επίλυση του προβλήματος. Διορθώσαμε το πρόβλημα λίγο αργότερα και προσθέσαμε νέες ενημερώσεις ασφαλείας λίγους μήνες αργότερα.
Πίνακας Περιεχομένων
Τι κρυβόταν στην πραγματικότητα κάτω από την αποκαλούμενη παραβίαση δεδομένων mSpy;
Εξαιτίας ενός τεχνικού λάθους που έγινε από τους προγραμματιστές, η Kibana το ταμπλό απεικόνισης δεδομένων παρέμεινε δημόσιο για μερικές ημέρες.
Ωστόσο, τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων του διακομιστή PHP περιείχαν εγγραφές σχετικά με προβλήματα σύνδεσης των χρηστών, όπως η μη ταύτιση συνδέσεων και κωδικών πρόσβασης και προβλήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση. Παρά το τεχνικό λάθος και τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων του διακομιστή PHP, το mSpy είναι ασφαλές για χρήση, καθώς δεν υπήρξαν κρίσιμες διαρροές δεδομένων και δεν αποκαλύφθηκαν άλλες πληροφορίες στο Διαδίκτυο.
Η αλήθεια για τους ισχυρισμούς περί απάτης mSpy: Μύθοι που πρέπει να λάβετε υπόψη
Ο Brian Krebs ισχυρίστηκε ότι το mSpy αποκάλυψε 5 εκατομμύρια εγγραφές που περιείχαν στοιχεία σύνδεσης χρηστών. Ωστόσο, υπήρχαν πληροφορίες σύνδεσης και κωδικού πρόσβασης για 1241 λογαριασμούς, οι οποίοι αποτελούν περίπου το 0,044% της πελατειακής βάσης της mSpy. Ένας σημαντικός αριθμός κωδικών πρόσβασης ήταν λανθασμένος, καθώς τα αρχεία καταγραφής σφαλμάτων καταγράφουν αποτυχημένες συνεδρίες σύνδεσης.
Είπαν ότι το mSpy χρησιμοποιούσε κλειδιά κρυπτογράφησης για να αποκαλύψει τα στοιχεία των χρηστών του. Ωστόσο, δεν υπάρχει κανένας τρόπος να χρησιμοποιηθούν κλειδιά κρυπτογράφησης χωρίς πρόσβαση στην πραγματική βάση δεδομένων, οπότε δεν μπορούσαμε (και ποτέ δεν προσπαθήσαμε) να τα χρησιμοποιήσουμε για οποιονδήποτε σκοπό.
Μια άλλη ψευδής καταδίκη αναφέρει ότι η βάση δεδομένων mSpy αποκάλυψε τα αρχεία αντιγράφων ασφαλείας iCloud των χρηστών, επειδή περιείχε το όνομα χρήστη iCloud της Apple και το διακριτικό ελέγχου ταυτότητας των κινητών συσκευών που εκτελούσαν την εφαρμογή.
Η μόνη ανησυχία είναι ότι η διάρκεια ζωής του κουπονιού είναι μικρή (περίπου 24 ώρες). Το πρόβλημα αναφέρθηκε αφού είχε καταστεί άκυρο.
Τέλος, το mSpy κατηγορήθηκε για την αποκάλυψη αρχείων καταγραφής χρηστών, συμπεριλαμβανομένων των πληροφοριών του προγράμματος περιήγησης και της διεύθυνσης Internet των ατόμων που επισκέπτονται το mspy.com.
Ωστόσο, αναλύοντας την πρόσβαση στην Kibana, βρήκαμε μόνο δύο συνεδρίες με έρευνα σε βάθος δεδομένων, οι οποίες καταγράφηκαν για την Ινδία και τις ΗΠΑ. Υποθέτουμε ότι πρόκειται για τους Nitish Shah και Brian Krebs.
Όπως βλέπετε, δεν υπάρχει κανένας λόγος να ανησυχείτε για τις πληροφορίες του λογαριασμού σας. Έτσι, μπορείτε να είστε σίγουροι ότι όταν αλληλεπιδράτε με τα ψηφιακά μας προϊόντα, φροντίζουμε για την ασφάλεια και το απόρρητό σας, καθιστώντας το mSpy ασφαλές για να το χρησιμοποιήσετε.
Πόσο ασφαλές είναι το mSpy για χρήση το 2023;
Παρόλο που οι περισσότεροι ισχυρισμοί σχετικά με την ασφάλεια που απευθύνονταν στο mSpy ήταν ψευδείς, επιβεβαιώνουμε ότι η εφαρμογή μας αντιμετώπισε κάποια προβλήματα. Επιπλέον, τα προβλήματα αυτά μας ώθησαν να βελτιώσουμε το σύστημα ασφαλείας μας.
Αμέσως μετά την επίλυση του προβλήματος, αλλάξαμε τους κωδικούς πρόσβασης για όλους τους λογαριασμούς που αναφέρονται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή (1241 εγγραφές) και στείλαμε email στους χρήστες μας σχετικά με την κατάσταση. Προσθέσαμε επίσης νέα πρωτόκολλα ασφαλείας και αλλάξαμε τα κλειδιά κρυπτογράφησης.
Έκτοτε, ελέγχουμε τακτικά το σύστημά μας σε απόπειρες σύνδεσης στον πίνακα ελέγχου με διαπιστευτήρια από τους λογαριασμούς που έχουν πληγεί. Ο συνδυασμός αυτών των ενεργειών καθιστά το mSpy τόσο ασφαλή συσκευή παρακολούθησης τηλεφώνου όσο μπορείτε να φανταστείτε.
Το mSpy λειτουργεί πραγματικά; Οι καινοτομίες και οι ενημερώσεις μας
Εκτός από την ενημέρωση των μέτρων ασφαλείας, εφαρμόσαμε μερικές ακόμη καινοτομίες.
Το νέο διαδραστικό demo mSpy κυκλοφόρησε πρόσφατα από τους προγραμματιστές μας. Τώρα, μπορείτε να δοκιμάσετε δωρεάν το λογισμικό mSpy και να δοκιμάσετε τις λειτουργίες του σε πραγματικό χρόνο χωρίς να εγκαταστήσετε την εφαρμογή στο τηλέφωνο του παιδιού σας.
Επανεξετάσαμε την προσέγγισή μας για την υποστήριξη πελατών και δημιουργήσαμε ένα εντελώς νέο περιβάλλον υποστήριξης πελατών. Αυτή τη στιγμή διαθέτουμε 4 επίπεδα τεχνικής βοήθειας:
- δωρεάν υπηρεσία για τους χρήστες της συνδρομής Basic μέσω email και ζωντανής συνομιλίας
- δωρεάν υπηρεσία για τους χρήστες συνδρομής Premium μέσω email και ζωντανής συνομιλίας
- Γραμμή προτεραιότητας υποστήριξης - εξατομικευμένη συνδρομή επί πληρωμή για 12 μήνες
- mAssistance - πληρωμένη βοήθεια VIP για 12 μήνες
Ενημερώσαμε επίσης το Πολιτική επιστροφής χρημάτων. Μπορείτε να λάβετε πλήρη επιστροφή χρημάτων εντός δέκα ημερών από την αγορά, εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με την εφαρμογή mSpy.
Τελικές σκέψεις
Για να συνοψίσουμε τα γεγονότα και τους μύθους, θέλουμε να παραδεχτούμε ότι αναγνωρίζουμε πλήρως το σφάλμα μας και ζητάμε ειλικρινά συγγνώμη για την κατάσταση.
Είναι ασφαλές το mSpy? Απολύτως. Είναι το mSpy ένα πραγματικό εφαρμογή που λειτουργεί αυτή τη στιγμή; Θέλουμε να διασφαλίσουμε σε όλους τους πελάτες μας ότι τα δεδομένα τους είναι διασφαλισμένα, καθώς στο παρελθόν δεν υπήρξε μαζική διαρροή ευαίσθητων δεδομένων.
Τα νέα μας μέτρα ασφαλείας έχουν ως στόχο να διατηρήσουν τον λογαριασμό σας ιδιωτικό και τα δεδομένα σας ασφαλή. Χιλιάδες ενεργοί λογαριασμοί το 2023 θα βοηθήσουν να επιβεβαιωθεί ότι το mSpy είναι μια αξιόπιστη και ασφαλής εφαρμογή.
Σε περίπτωση οποιωνδήποτε ανησυχιών ή ζητημάτων, η ομάδα υποστήριξης πελατών μας είναι διαθέσιμη 24 ώρες το 24ωρο για να απαντήσει στις ερωτήσεις σας και να διασφαλίσει ότι η εμπειρία σας με το mSpy είναι πάντα ασφαλής και ικανοποιητική.
Τα ios Spywares είναι καλά για να παρακολουθείτε τις κλήσεις ή το μήνυμα στο iPhone. Είναι αλήθεια ότι οι εταιρείες κάνουν κατάχρηση προσωπικών πληροφοριών ή δεδομένων. Ωστόσο, έχω μια λίστα με αξιόπιστο λογισμικό κατασκοπείας για τη λίστα iPhone για να επιλέξετε από τις 10 καλύτερες εφαρμογές παρακολούθησης iPhone.
Πολύ μοντέρνα ανάρτηση. Πολύ ενδιαφέρουσα.
Ανοίξτε αυτό το id