قبل عامين، واجهت mSpy مشكلة متعلقة بالأمان أبلغ عنها أفراد من جهات خارجية.
بدأ الأمر عندما اتصل نيتيش شاه بفريق الدعم الخاص بنا بشأن مشكلة تتعلق بالسلامة وتفضل مشكوراً بتقديم جميع التفاصيل. لكن اللافت للنظر، للأسف، أن طلبه لم يصل إلى المستلم. قام أحد المتدربين في فريق الدعم الذي كان يتفقد التذاكر في ذلك اليوم بوضع علامة على البريد الإلكتروني كرسالة غير مرغوب فيها.
تواصل معنا براين كريبس في نفس اليوم وطلب منا “تنظيف الخرق”. تلقى رئيس قسم الدعم لدينا مهمة البريد الإلكتروني الخاص بهم.
أبلغنا القسم التقني بالحادثة بعد ثلاثة أيام، بمجرد أن جمع المتخصصون لدينا معلومات كافية لحل المشكلة. قمنا بإصلاح المشكلة بعد ذلك بفترة وجيزة وأضفنا تحديثات أمنية جديدة بعد بضعة أشهر.
جدول المحتويات
ما الذي كان مخفيًا تحت ما يسمى بخرق بيانات mSpy في الواقع؟
بسبب خطأ تقني ارتكبه المطورون, كيبانا ظلت لوحة بيانات التصور المرئي للبيانات عامة لبضعة أيام.
ومع ذلك، احتوت سجلات أخطاء خادم PHP على سجلات حول مشاكل تسجيل دخول المستخدمين، مثل عدم مطابقة بيانات تسجيل الدخول وكلمات المرور والمشاكل المتعلقة بالاتصال. وعلى الرغم من الخطأ الفني وسجلات أخطاء خادم PHP، فإن mSpy آمن للاستخدام، حيث لم يكن هناك أي تسريبات خطيرة للبيانات، ولم يتم الكشف عن أي معلومات أخرى على الإنترنت.
الحقيقة حول مزاعم الاحتيال في mSpy: حقائق وأساطير يجب مراعاتها
زعم بريان كريبس أن شركة mSpy كشفت عن 5 ملايين سجل يحتوي على تفاصيل تسجيل دخول المستخدمين. ومع ذلك، كانت هناك معلومات تسجيل دخول وكلمات مرور مدرجة لـ 1241 حسابًا تشكل حوالي 0.044% من قاعدة عملاء mSpy. كان عدد كبير من كلمات المرور غير صحيحة، حيث سجلت سجلات الخطأ جلسات تسجيل الدخول الفاشلة.
قالوا إن mSpy استخدموا مفاتيح التشفير للكشف عن تفاصيل المستخدمين. ومع ذلك، لا توجد طريقة لاستخدام مفاتيح التشفير دون الوصول إلى قاعدة البيانات الفعلية، لذلك لم نتمكن (ولم نحاول أبدًا) استخدامها لأي غرض.
تنص إدانة خاطئة أخرى على أن قاعدة بيانات mSpy كشفت عن ملفات النسخ الاحتياطي على iCloud الخاصة بالمستخدمين لأنها تضمنت اسم مستخدم Apple iCloud ورمز المصادقة للأجهزة المحمولة التي تشغل التطبيق.
المشكلة الوحيدة هي أن عمر الرمز المميز قصير (حوالي 24 ساعة). تم الإبلاغ عن المشكلة بعد أن أصبح غير صالح.
وأخيرًا، أُلقي اللوم على mSpy في الكشف عن سجلات المستخدمين، بما في ذلك معلومات المتصفح وعنوان الإنترنت للأشخاص الذين يزورون موقع mspy.com.
ومع ذلك، من خلال تحليل الوصول إلى Kibana، وجدنا جلستين فقط مع بحث عميق في البيانات، تم تسجيلهما للهند والولايات المتحدة. نفترض أنهما كانتا لنيتيش شاه وبريان كريبس.
كما ترى، لا داعي للقلق بشأن معلومات حسابك. لذا، اطمئن إلى أنك عندما تتفاعل مع منتجاتنا الرقمية، فإننا نهتم بأمانك وخصوصيتك، مما يجعل mSpy آمنًا لك في الاستخدام.
ما مدى أمان استخدام mSpy في عام 2023؟
على الرغم من أن معظم الادعاءات المتعلقة بالأمان التي استهدفت mSpy كانت خاطئة، إلا أننا نؤكد أن تطبيقنا واجه بعض المشاكل. والأكثر من ذلك، دفعتنا تلك المشاكل إلى تحسين نظامنا الأمني.
بعد حل المشكلة مباشرةً، قمنا بتغيير كلمات المرور لجميع الحسابات المدرجة في سجلات الخادم (1241 سجلاً) وأرسلنا بريدًا إلكترونيًا لمستخدمينا حول الموقف. أضفنا أيضاً بروتوكولات أمان جديدة وغيرنا مفاتيح التشفير.
ومنذ ذلك الحين، نتحقق بانتظام من نظامنا من محاولات تسجيل الدخول إلى لوحة التحكم باستخدام بيانات الاعتماد من الحسابات المتأثرة. إن الجمع بين هذه الإجراءات يجعل من mSpy أداة تعقب هاتف آمنة بقدر ما تتخيل.
هل يعمل mSpy حقًا؟ ابتكاراتنا وتحديثاتنا
بالإضافة إلى تحديث الإجراءات الأمنية، قمنا بتنفيذ بعض الابتكارات الأخرى.
الجديد عرض تفاعلي mSpy تم إصداره مؤخرًا من قبل مطورينا. الآن، يمكنك تجربة برنامج mSpy مجاناً واختبار ميزاته في الوقت الفعلي دون تثبيت التطبيق على هاتف طفلك.
قمنا بمراجعة نهجنا في مساعدة العملاء وأنشأنا بيئة جديدة بالكامل لدعم العملاء. في الوقت الحالي لدينا 4 مستويات من المساعدة الفنية:
- خدمة مجانية لمستخدمي الاشتراك الأساسي عن طريق البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- خدمة مجانية لمستخدمي الاشتراك المميز عن طريق البريد الإلكتروني والدردشة المباشرة
- خط أولوية الدعم - مساعدة العملاء الشخصية المدفوعة المدفوعة لمدة 12 شهراً
- مساعدة mAssistance - مساعدة مدفوعة لكبار الشخصيات لمدة 12 شهراً
قمنا أيضًا بتحديث سياسة الاسترداد. يمكنك استرداد أموالك بالكامل في غضون عشرة أيام من الشراء إذا لم تكن راضيًا عن تطبيق mSpy.
الأفكار النهائية
لتلخيص الحقائق والأساطير، نريد أن نعترف بأننا نعترف تمامًا بخطئنا ونعتذر بصدق عن الموقف.
هل mSpy آمن? بالتأكيد. هل mSpy حقيقي التطبيق الذي يعمل الآن؟ نحن نريد أن نضمن لجميع عملائنا أن بياناتهم آمنة، حيث لم يحدث في الماضي أي تسرب هائل للبيانات الحساسة.
تهدف تدابيرنا الأمنية الجديدة إلى الحفاظ على خصوصية حسابك وبياناتك آمنة. من المفترض أن تساعد آلاف الحسابات النشطة في عام 2023 في تأكيد أن تطبيق mSpy تطبيق موثوق وآمن.
في حالة وجود أي مخاوف أو مشاكل، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للرد على أسئلتك والتأكد من أن تجربتك مع mSpy آمنة ومرضية دائمًا.
ios Spywares جيدة لتتبع المكالمات أو الرسائل على iPhone. صحيح أن الشركات تسيء استخدام المعلومات أو البيانات الشخصية. ومع ذلك ، لدي قائمة من برامج التجسس الموثوق بها لقائمة iPhone للاختيار من بين أفضل 10 تطبيقات تتبع iPhone.
منشور عصري للغاية. مثير للاهتمام للغاية.
افتح هذا المعرف