NU PROBEREN

Wat is mSpy™?

mSpy™ is de toonaangevende software voor ouderlijk toezicht waarmee u de activiteiten van het toestel van uw kind kunt bekijken via de mSpy™-account op uw persoonlijke smartphone of computer. Deze activiteiten omvatten tekstberichten, locaties, oproepinformatie en vele andere.

mSpy™, hoe werkt het?

mSpy™ verzamelt de informatie (locatie, tekstberichten, oproepinformatie, enz.) van de telefoon van uw kind en brengt deze over naar uw mSpy™ account. Om de informatie van het apparaat dat u in de gaten houdt te controleren, hoeft u alleen maar in te loggen op uw mSpy™ account via een willekeurige browser op uw eigen smartphone of computer.

Wat is uw restitutiebeleid?

Indien u technische problemen hebt met de software die niet kunnen worden opgelost door het mSpy™ Klantenondersteuningscentrum, kunt u in aanmerking komen voor een volledige terugbetaling in overeenstemming met ons restitutiebeleid dat hier wordt vermeld.

Hoe weet ik dat het geen scam is?

mSpy™ is de toonaangevende software voor ouderlijk toezicht die sinds 2010 actief is en heeft wereldwijd miljoenen klanten. U kunt over mSpy™ lezen in de onbevooroordeelde beoordelingen hier en hier.

Is mSpy™ veilig?

Omdat wij sinds 2010 op de markt zijn, hebben wij een sterke reputatie opgebouwd als een van de veiligste monitoring-apps. Wij hechten evenveel waarde aan de veiligheid en privacy van onze klanten en hun geliefden. Dat is onze eerste prioriteit. Wij gebruiken de nieuwste coderingsprotocollen om ervoor te zorgen dat uw gegevens bij ons veilig zijn. Zelfs ons eigen team heeft geen toegang tot de gegevens die door de software worden bewaakt; ze zijn alleen voor u zichtbaar.

Is mSpy detecteerbaar?

Nee. In tegenstelling tot andere phone tracking apps staat er geen mSpy app op het doelapparaat die een gemiddelde gebruiker kan zien. Dat betekent dat zij niet zullen struikelen over een onbekend app-logo op hun apparaat en zich afvragen of iemand hen in de gaten houdt.

Werkt mSpy™ in mijn land?

mSpy™ werkt wereldwijd en er is ook een mSpy™ Nederlands.

Is mijn eigen telefoon compatibel met mSpy™?

Elk apparaat dat toegang heeft tot het internet is goed voor monitoring. Zodra u mSpy™ op de telefoon van uw kind installeert, kunt u de informatie van die telefoon bekijken met uw eigen telefoon of computer, zolang deze verbonden is met het internet.

Is de telefoon van mijn kind compatibel?

mSpy™ is compatibel met alle Android toestellen (Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Motorola, enz.) en iPhones. mSpy™ werkt echter niet op oude versies van Androids en iPhones (gekocht voor 2010-2011).

Kunt u met mSpy™ verwijderde berichten bekijken?

Als u een Android-telefoon controleert, kunt u alleen inkomende en uitgaande tekstberichten controleren die zijn verwijderd nadat mSpy™ al was geïnstalleerd. Met de Keylogger van mSpy kunt u echter uitgaande verwijderde berichten bekijken die in elke sociale media-app (Snapchat, Instagram, WhatsApp, enz.) zijn verzonden. Als u de Android-telefoon die u wilt bewaken met onze mAssistance-service root, kunt u alle verwijderde berichten in elke sociale media-app zien.

Als u een iPhone bewaakt, kunt u de berichten bekijken waarvan een back-up is gemaakt in iCloud. Als uw kind een bericht stuurt en het verwijdert nadat de back-up al is gemaakt, kunt u nog steeds de verwijderde berichten bekijken.

Wat gebeurt er na de aankoop?

Zodra de betaling is bevestigd, krijgt u een e-mail met uw login en wachtwoord. U moet de link volgen die u in de e-mail krijgt en inloggen op uw account met uw computer of smartphone. Zodra u bent ingelogd, wordt u door het installatieproces geleid om de bewaking in te stellen.

Hoe lang duurt het voordat ik mSpy™ ontvang na aankoop?

U ontvangt de inloggegevens voor uw mSpy™-account onmiddellijk na de aankoop.

Komt mSpy™ op mijn creditcardrekening te staan?

Afhankelijk van waar u zich bevindt, kan het woord `mSpy` al dan niet op het bankafschrift staan.

Hoeveel apparaten kan ik met mSpy™ bewaken?

Eén abonnementsplan dekt slechts één apparaat. U moet twee abonnementen kopen als u twee of meer apparaten wilt bewaken.

Moet ik de telefoon die ik wil bewaken hebben om mSpy™ te installeren?

Als u een Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Motorola, enz.) wilt bewaken, moet u mSpy™ rechtstreeks op de telefoon installeren. De installatie duurt echter slechts maximaal 10 minuten, en u ontvangt een eenvoudige stap-voor-stap handleiding na de aankoop. Bovendien kunt u te allen tijde contact opnemen met onze technische ondersteuning via chat, en zij zullen u helpen met eventuele problemen. Nadat mSpy™ is geïnstalleerd, kunt u de activiteiten van de telefoon controleren (tekstberichten, locaties, oproepinformatie, enz.).

Als u een iPhone wilt bewaken, hebt u de Apple ID en het wachtwoord van die telefoon nodig om de bewaking in te stellen. Mogelijk moet u een paar minuten fysieke toegang tot het toestel hebben om de iCloud-back-up in te schakelen en de verificatiecode te verkrijgen. Het proces mag niet langer dan 5 minuten duren.

Hoe mSpy™ installeren op iPhone?

Als u een iPhone wilt bewaken, hebt u de Apple ID en het wachtwoord van die telefoon nodig om de bewaking in te stellen. Mogelijk moet u een paar minuten fysieke toegang tot het apparaat hebben om de iCloud-back-up in te schakelen en de verificatiecode te krijgen. Het proces mag niet langer dan 5 minuten duren.

Hoe installeert u mSpy™ op Android?

Als u een Android (Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Motorola, enz.) wilt controleren, moet u mSpy™ rechtstreeks op de telefoon installeren. De installatie duurt echter slechts 10 minuten, en u ontvangt een eenvoudige stap-voor-stap handleiding na de aankoop. Bovendien kunt u te allen tijde contact opnemen met onze technische ondersteuning via chat, en zij zullen u helpen met eventuele problemen. Nadat mSpy™ is geïnstalleerd, kunt u de activiteiten van de telefoon controleren (tekstberichten, locaties, oproepinformatie, enz.).

Weet mijn kind dat het geïnstalleerd is?

Na de installatie werkt mSpy™ in de achtergrondmodus. Uw kind zal niet kunnen zien dat mSpy™ op zijn toestel is geïnstalleerd.

Hoe kan ik mSpy verwijderen van mijn iPhone?

Als u als ouder uw tiener in de gaten houdt en u mSpy niet langer wilt gebruiken, kunt u het in een paar eenvoudige stappen verwijderen. Bezoek onze helpdesk voor een gedetailleerde handleiding voor het verwijderen van mSpy van de telefoon. Als u bang bent dat uw kind mSpy verwijdert, bedenk dan dat wij mSpy zo hebben ontworpen dat het vrijwel niet door kinderen kan worden gedetecteerd. Als zij echter vermoeden dat mSpy op hun apparaat staat en het proberen te verwijderen, wordt u gewaarschuwd.

Kan mijn kind mSpy™ verwijderen?

Om mSpy™ te verwijderen, moet men de specifieke instructies volgen die alleen onze klanten krijgen na de aankoop. Zelfs als er een poging wordt ondernomen om de toepassing te verwijderen, wordt u hiervan op de hoogte gebracht in uw controlepaneel.

Hoe kan ik mSpy op afstand installeren?

Als u op zoek bent naar details over hoe u mSpy op afstand kunt installeren op een doelapparaat, dan is dat uiterst eenvoudig. Koop eerst een abonnement, controleer dan uw e-mail voor de gegevens van uw mSpy-account, plus informatie over de installatie van mSpy op de Android of iPhone van uw doelwit.

Moet ik de telefoon die ik wil controleren jailbreaken/rooten?

Het jailbreaken of rooten van de telefoon is niet vereist om mSpy™ te laten werken. Een iPhone jailbreak of een Android-telefoon rooten is vereist om de functies voor het monitoren van sociale media (Snapchat, Instagram, enz.) te ontgrendelen. Met Android-telefoons kunt u uitgaande berichten in alle sociale media-apps controleren zonder te rooten.

Waar kan ik de informatie zien van het apparaat dat ik bewaak?

Om de gegevens van het bewaakte apparaat te zien, logt u in op uw mSpy™-account vanuit een willekeurige browser. Zodra de app is gesynchroniseerd met het doelapparaat, wordt alle informatie voor u beschikbaar in uw Dashboard.

Hoe vaak wordt de informatie bijgewerkt?

Als u een Android-apparaat (Samsung, Huawei, Xiaomi, LG, Motorola, enz.) bewaakt, stuurt mSpy™ de updates van het doelapparaat elke 5-30 minuten naar uw mSpy™-account (afhankelijk van het door u ingestelde Update-interval).

Als u een iPhone bewaakt, stuurt mSpy™ de updates van het doelapparaat elke 24 uur naar uw mSpy™ account.

Wat als ik technische ondersteuning nodig heb?

Wij bieden een paar niveaus van technische ondersteuning voor mSpy™:

  • Gratis service: 24/7 e-mail ondersteuning, live chat assistentie.
  • Betaalde telefonische ondersteuning: 24/7 gepersonaliseerde klantenassistentie via de telefoon.
  • mAssistance: betaalde VIP rooting assistentie, installatie van mSpy™ met Team Viewer, hulp bij de configuratie, en 24/7 technische assistentie via de telefoon, live chat en via e-mail.
  • De betaalde diensten Phone Support en mAssistance zijn optioneel en worden niet terugbetaald.
NU PROBEREN
Begin nu met monitoren