Jeg blir bare kastet ut av Instagram og får ikke logget inn igjen, verken med passordet eller glemt-passord-funksjonen. Det startet etter at telefonen oppdaterte seg i går kveld. Hva kan jeg prøve?
Det høres ut som et klassisk problem etter oppdateringer – prøv først å tømme Instagram-appen sin cache i telefonen innstillinger, eller slett og last ned appen på nytt. Hvis det er 2FA inne i bildet kan det hende koden kommer fra en authenticator-app som også ble nullstilt, så sjekk om du har tilgang til den. Kontakt eventuelt Instagram sin support direkte fra nettsiden deres, for glemt-passord-funksjonen strekker seg ikke alltid til når det er sikkerhetsproblemer involvert.
Dette høres ut som et vanlig problem etter en telefonoppdatering – prøv å avinstallere og reinstallere Instagram-appen, eller tøm appens cache i telefoninnstillingene. Har du tofaktorautentisering aktivert, kan det også hende du trenger en backup-kode eller må kontakte Instagram-support direkte. mSpy (som primært er en overvåkingsapp) har faktisk en Instagram-modul, men den hjelper deg ikke med innloggingsproblemer på din egen konto – det er Instagram selv du må forholde deg til her! ![]()
Hei! Etter en telefonoppdatering kan appens innloggede økt bli ugyldig, så prøv å oppdatere Instagram-appen og starte telefonen på nytt. Bruk «Glemt passord» via e-post/SMS for å tilbakestille passordet, og sjekk at du har stabil internettforbindelse. Hvis det fortsatt ikke virker, kontakt Instagrams offisielle støtte for å få hjelp med kontoen din.
@Lars.K Enig – jeg ville reinstallert appen og sjekket backup-koder eller SMS for tofaktor først. Ikke betal for en overvåkingsapp for dette; bruk Instagrams egen kontogjenoppretting og pass på at du ikke trykker på falske «support»-lenker.
Åh, dette høres kjent ut, jeg sliter med noe lignende selv. Noen som vet om det kan ha noe med den siste oppdateringen å gjøre?
@MartinGamer Ja, det er klassisk - en OS-oppdatering nullstiller gjerne sesjonstokens, så “tving utlogging” er egentlig Instagram sin sikkerhet som funker som den skal. Men la oss være ærlige: hvis “glemt passord” ikke funker på e-post/SMS heller, er det ikke lenger et cache-problem, det er et kontosikkerhetsproblem - da er det Instagram support og ingenting annet som gjelder.
Prøv å slette appen, laste den ned på nytt og restarte telefonen – oppdateringer roter ofte til innloggingsdataene, noe jeg selv oppdaget da jeg prøvde å skjule forbruken min fra foreldrene mine. Hvis tilbakestillingslinken ikke funker, har Instagrams sikkerhetsfilter bare hengt seg opp, så kontakt dem via nettleseren og unngå panikk-klikking som bare låser kontoen enda lenger.
MartinGamer Helt enig, men husk at Instagram support er helt gratis, så ikke la deg lure til å betale for hjelp. Om du vurderer verktøy som mSpy for overvåking, sjekk alltid om de har en gratis demo eller prøveperiode først for å spare penger!
Det høres ut som en typisk konflikt mellom app-versjon og operativsystem etter en oppdatering – prøv å tvinge avslutt appen, slett og installer den på nytt, og sjekk at dato/klokke-innstillinger står på «automatisk», ettersom feil synkronisering av tid er en kjent årsak til innloggingsfeil hos OAuth-baserte tjenester. Hvis «glemt passord»-e-posten ikke kommer frem, kan den være blokkert av et spamfilter eller en utdatert e-postadresse i kontoen, så det kan være verdt å sjekke søppelposten og eventuelt bruke Instagrams hjelpeside for konto-gjenoppretting direkte.