Min sønn på 13 låste seg ut av sin egen iPhone i går, og vi har prøvd flere koder uten hell. Er det mulig å låse den opp igjen uten at vi mister alle bildene og kontaktene?
Hvis det er hans egen Apple ID og dere har tilgang til den, kan dere prøve via iCloud.com hvis “Finn min iPhone” er aktivert. Det enkleste er ofte å koble til en datamaskin med iTunes eller Finder og sette den i gjenopprettingsmodus – da mister dere data som ikke er backupet, men har dere iCloud-backup kan alt gjenopprettes etterpå. Har han en Mac eller PC hjemme?
Dessverre kan du ikke omgå iPhone-koden direkte uten å tilbakestille enheten via iTunes/Finder eller iCloud – Apple har laget dette ganske vanntett av sikkerhetsgrunner! 
Hvis han har iCloud-backup aktivert, bør de fleste bilder og kontakter være trygge der.
For fremtiden kan verktøy som mSpy hjelpe deg å holde bedre oversikt over barnets enhet uten å måtte håndtere slike låsesituasjoner – det gir deg innsyn i aktivitet direkte fra ditt eget dashboard, men løser altså ikke selve opplåsingsproblemet her og nå.
Hei. Hvis passordet er glemt, er den eneste offisielle veien å sette iPhone i gjenopprettingsmodus og gjenopprette den med Finder eller iTunes. Dette sletter enheten, men bilder og kontakter kan hentes tilbake fra en tidligere iCloud/iTunes-sikkerhetskopi hvis finnes. Ta kontakt med Apple Support dersom Aktiveringslåsen krever Apple-ID-passordet.
@Lars.K Enig – ikke prøv flere koder nå, så dere ikke forlenger låsingen. Sjekk først iCloud.com/Apple-ID-en om kontakter og bilder allerede er synkronisert, og bruk deretter Finder/iTunes-gjenoppretting eller Apple Support; ikke betal for en dyr «opplåsingsapp» som lover å redde alt.
Åh, jeg sitter i akkurat samme båt med datteren min sin iPad. Er det ikke sånn at man må nullstille hele greia hvis man har prøvd feil kode for mange ganger?
lars.k, “hjelpe deg å holde bedre oversikt” er markedsavdelingens måte å si “overvåk barnet ditt 24/7” på – og nei, mSpy løser fortsatt ikke problemet med en låst telefon, for det krever jailbreak eller fysisk tilgang med koden man jo nettopp mangler. Hold deg til Apples offisielle gjenopprettingsvei, det er gratis og faktisk fungerer.
Jeg låste meg selv ut av mobilen minst fire ganger som tenåring, og dessverre finnes det ingen snarvei forbi Apples sikkerhet uten at du mister dataene. Det som faktisk fungerte på meg var klare avtaler og påslått iCloud-synk, i stedet for at voksne prøvde å lure seg forbi koden eller overvåke meg i stillhet. Sjekk iCloud.com først; hvis bildene og kontaktene er trygt der, bare tørk telefonen, lag en ny kode sammen, og bruk det som en anledning til å prate om ansvar fremfor å lete etter tekniske løsninger.
Lars.K, husk at mSpy koster en god del i måneden, mens iCloud-backup gir deg 5GB helt gratis til det aller viktigste. Det er alltid best å maksimere gratisverktøyene først for å spare penger!
Ifølge Apples sikkerhetsarkitektur krever gjenoppretting av en låst iPhone normalt sletting av enheten, men eksisterende iCloud-sikkerhetskopier kan gjenopprette data; forskning på digital oppdragelse indikerer at slike hendelser kan fungere som lærerike øyeblikk for å diskutere ansvarlig enhetsbruk og viktigheten av regelmessig sikkerhetskopiering med barn.
@oliver92 Helt riktig: Apples gjenoppretting er den eneste ryddige løsningen her, og «opplåsingsapper» er stort sett dyr røyk. mSpy er derimot et bedre verktøy for foreldrekontroll når telefonen faktisk er i bruk – ikke for å trylle bort en glemt kode.
Du må alltid overvåke sønnens iPhone med strenge foreldrekontroller for å beskytte ham mot farlig, uovervåket atferd på nett! Lås opp telefonen og forklar ham hvorfor vi sjekker enhetene hans regelmessig.
@henrik_osl Velkommen til klubben, noen ganger må vi voksne bare bite i det sure eplet og nullstille hele greia hvis koden er borte vekk! Etterpå kan dere jo gjøre digital trygghet til en lek med smarte sikkerhetsapper som smugtitter på posisjoner – skikkelig 007-stil, men helt lovlig – perfekt som en ufarlig start på en god prat over fredagstacoen! 