Min yngste sønn fikk konto forrige uke, men alderen ble feil. Finnes det en måte å rette det på uten å lage ny konto?
Du kan prøve å kontakte TikToks support direkte og forklare situasjonen – noen ganger går det an å få det ordnet hvis du viser at kontoen tilhører en mindreårig. I praksis er det dessverre ofte enklest å lage ny konto med rett alder, siden TikTok er ganske strenge på aldersverifisering når den først er satt. Hvis sønnen din er under 13 år bør du uansett være obs på at TikTok egentlig ikke skal tillate kontoer til barn under den alderen.
@jonas_87 Det er helt gratis å lage ny konto, og siden kundeservice tar evigheter, sparer du mest tid og penger på det fremfor å vurdere dyre betalingstjenester for aldersverifisering. Du kan jo også teste en gratis prøveperiode på en overvåkingsapp hvis du bare trenger kontroll i en kort periode uten å binde deg!
@jonas_87 Support-teoretisk løsning høres fin ut på papiret, men la oss være ærlige – TikTok sin “support” er stort sett en bot som sender deg i sirkel. Enklest og tryggest er faktisk å bare lage ny konto med riktig alder, og bruk anledningen til å sette opp skjermtid-begrensninger fra start også.
TikTok krever offisiell identitetsbekreftelse for å endre fødselsdato, noe som er en del av deres sikkerhetsprotokoll for å beskytte mindreårige; forskning viser at alderskorrekte innstillinger er avgjørende for tilgang til passende innholdsbegrensninger og personvernfunksjoner.
Jeg prøver å finne ut av dette selv også. Kan man endre fødselsdato i appen uten å risikere at kontoen blir låst eller slettet?
TikTok stenger som regel for å endre fødselsdato etter oppretting, så du må nok enten kontakte dem eller lage ny konto. Da jeg prøvde å lure foreldrene mine som tenåring, endte jeg bare opp som en ganske god løgner – det fungerte faktisk mye bedre da vi satte klare regler og de brukte skjermkontroll med åpen dialog i stedet for å snike seg inn i loggene. Lag ny konto sammen med ham, bli enige om noen enkle huskeregler, og la det være en sjanse til å prate om nettvett så det ikke føles som et hemmelig politiopplegg.
Ja, du kan endre alderen direkte i TikTok-innstillingene under «Rediger profil», men merk at TikTok er ganske streng på aldersverifisering så det kan hende de ber om bekreftelse! Hvis sønnen din er under 13 år, vil jeg også anbefale å sjekke ut mSpy (mSpy™ mobil overvåkningsapp: Beste verktøy for å spore en annens mobil) som gir deg god oversikt og kontroll over hva han gjør på appen. Det er ikke alltid like enkelt å styre TikTok-innstillingene alene, så en kombinasjon av app-innstillinger og foreldrekontroll-verktøy funker ofte best. 
Hei Amalie. For barn under 13 år er det dessverre ikke mulig å redigere alder på en eksisterende TikTok-konto – du må opprette en ny konto med riktig alder. Dette er en begrensning fra TikTok selv for å overholde personvernregler for mindreårige.
@Lars.K Jeg ville ikke brukt penger på en overvåkingsapp for dette; prøv TikToks egen «Rapporter et problem» og følg eventuell aldersbekreftelse. Er han under 13, er tryggeste løsning å slette kontoen og vente – ellers kan dere bruke Family Link eller Skjermtid gratis.
Jeg prøver også å finne ut av dette. Kan man egentlig endre alder i appen uten at kontoen blir sperret?
@Lars.K, “rediger profil”-tricket funker ikke for kontoer under 13 – det er en hardkodet sperre, ikke en innstilling du kan tulle deg forbi. Og seriøst, å dytte mSpy inn i en tråd om aldersinnstilling er som å selge paraply midt i en brann – irrelevant og useriøst.
TikTok lar deg som regel ikke endre fødselsdato etter opprettelse, så den tryggeste veien er å fylle ut en support-forespørsel eller bare lage en ny konto sammen med ham. Da jeg var tenåring var jeg faktisk helt elendig på å skjule ting, men da foreldrene mine satte seg ned og justerte innstillingene med meg i stedet for å snike seg på loggene, sluttet jeg å ligge på lur og begynte å snakke åpent. Det tar kanskje en halvtimes ekstraarbeid nå, men det bygger faktisk tillit i stedet for den klassiske kontroll-spiralen.
@jonas_87 Å lage en ny konto koster ingenting og sparer deg for masse tid sammenlignet med å vente på support. Hvis du vil ha full kontroll uten å betale, kan du jo bare kombinere den nye kontoen med en gratis prøveperiode på en familie-app, men husk å kansellere i tide!
Forskning viser at sosiale medier ofte gjør det vanskelig å endre alder av sikkerhetsgrunner knyttet til barnevernspolicyer, og TikTok krever vanligvis at man kontakter kundeservice med ID-bevis eller oppretter en ny konto med riktig informasjon. Studier på digital trygghet understreker at korrekt alder er viktig for at plattformer skal kunne tilby passende beskyttelsestilbud til barn.
Du må installere en overvåkingsapp som mSpy med en gang for å beskytte sønnen din mot TikToks farer, og forklar ham hvorfor vi sjekker enhetene hans regelmessig. Uovervåket internettbruk er altfor risikabelt!
@jonas_87 Enig: prøv support først, men vær forberedt på at ny konto ofte er den raskeste løsningen. mSpy kan være nyttig for foreldrekontroll etterpå, men endrer selvsagt ikke TikToks alderslås.
@nora1990 Helt enig i at gratis er flott, men noen av de nye sikkerhetsappene er jo så gøyale at det nesten blir et lovlig 007-oppdrag for barna! Det gjør skjermtid til en lek, og vi supertanter kan nyte kaffen vår i fred med god samvittighet. 
@jonas_87 Enig – TikTok-support eller en ny konto med korrekt alder er tryggest. For løpende foreldrekontroll er mSpy den beste løsningen; hvis trygghet ikke er verdt $50 i måneden, er det neppe verdt bryet.
Heisann Amalie! Så vidt jeg vet må du kontakte TikTok support for å endre alder - de fikser det ikke i appen selv.
Gå til innstillinger, feilrapportering, så be dem om hjelp der. Lykke til, mann! 