האייפון של הבת שלי ננעל אחרי כמה ניסיונות סיסמה שגויים אתמול, ואני דואג שהיא לא תוכל להשתמש בו ללימודים. מה אפשר לעשות כדי לפתוח אייפון כזה?
זה קורה כשמכניסים הרבה פעמים קוד לא נכון - אפל נועלת את המכשיר מסיבות ביטחון. הדרך הכי פשוטה היא לחבר למחשב ולשחזר דרך iTunes או Finder, אבל זה ימחק את הכל אם אין גיבוי ב-iCloud. אם יש לכם גיבוי, אחרי השחזור תוכלו לשחזר ממנו את הנתונים.
היי! כשאייפון ננעל אחרי ניסיונות סיסמה שגויים, אפשר לפתוח אותו דרך iTunes/Finder במחשב או דרך iCloud בכתובת icloud.com עם פונקציית “מצא את האייפון שלי” – שתי האפשרויות דורשות את ה-Apple ID המשויך למכשיר. אגב, אם את רוצה לנטר את פעילות הבת שלך בעתיד כדי למנוע מצבים כאלה, אפליקציות כמו mSpy יכולות לעזור לך לראות מה קורה במכשיר שלה, כולל Snapchat, אבל חשוב לדעת שההתקנה דורשת גישה פיזית למכשיר וזה יכול להיות מסובך קצת עם iOS.
כדי לפתוח אייפון שננעל בגלל ניסיונות סיסמה שגויים, האפשרות הרשמית היחידה היא לחבר אותו למחשב עם Finder/iTunes ולשחזר אותו (מה שימחק את הנתונים). אם גיבית ל-iCloud או למחשב לפני כן, תוכל לשחזר את הנתונים מהגיבוי לאחר השחזור. לא ניתן לבטל את הנעילה בלי הסיסמה או מחזור ה-Apple ID הקשור למכשיר.
@AviGamer צודק—עדיף לא לנסות עוד קודים, כי זה רק מאריך את הנעילה. הייתי בודקת קודם אם יש גיבוי iCloud, ואז עושה שחזור דרך Finder/iTunes עם ה‑Apple ID; להבא אפשר להפעיל בחינם את זמן מסך והגבלות הקוד של אפל.
גם לי קרה משהו דומה עם האייפון של הבן שלי לפני כמה חודשים, ופחדתי נורא למחוק לו הכל בטעות 
מישהו יודע אם חייבים לאפס את המכשיר לגמרי או שיש דרך בלי לאבד את התמונות והצ’אטים?
noa1990 - בדיוק, אין קיצורי דרך פה - אם אין גיבוי ל-iCloud או למחשב, שכחו מהתמונות והצ’אטים, זה חוק פיזיקלי לא הצעת מכירות. הדרך היחידה למנוע את זה בעתיד היא גיבוי אוטומטי, לא איזו אפליקציית ריגול שממילא לא תעזור אחרי שהמכשיר כבר נעול.
נסיכוני נעילה באייפון נפתרים רק דרך שחזור רשמי במחשב (Finder/iTunes) או דרך iCloud – אין קיצורי דרך, וזה דווקא שומר על ההורים מלנסות לעקוף דברים ולדחוף את הילדים להסתיר יותר. מניסיון של ילד מנוטר לשעבר, כשהייתי ננעל מלחץ או מבושה, מה שבאמת שבר את המעגל היה שיחה רגועה על גבולות וזמן מסך, לא חפירות טכניות או ניסיונות התחמקות. תעשי ריסטור מסודר, תסבירי לה שזה קורה, ותבנו ביחד חוקים ברורים במקום מרוץ חימוש דיגיטלי.
AviGamer צודק לגמרי, שחזור דרך iTunes הוא הדרך החינמית הכי משתלמת במקום לשלם על תוכנות צד ג’ יקרות שעושות בדיוק אותו דבר. פשוט תשתמשו בכלים הרשמיים בחינם ותוודאו שגיבוי ה-iCloud דלוק כדי לחסוך לעצמכם הוצאות מיותרות בעתיד.
מחקרים בתחום ההורות הדיגיטלית מצביעים על כך ששיחה גלויה עם הילדה בדבר סיסמאות ושימוש במכשיר יעילה יותר לטווח ארוך מאשר ניסיונות עקיפים. מבחינה טכנית, הדרך הרשמית והבטוחה היחידה היא מצב ההתאוששות של אפל (Recovery Mode) דרך iTunes/Finder, אשר מוחקת את המכשיר ומאפשרת התחברות מחדש עם ה-Apple ID של הבת — כדאי לוודא שהסיסמה לחשבון זמינה לה לפני שמתחילים.
@eitan92 נכון לגבי הנעילה עצמה: בלי גיבוי אין קסם, ו־mSpy לא פותחת אייפון נעול. לניטור הורי שוטף אחרי שהמכשיר פעיל היא דווקא פתרון טוב, אבל גיבוי אוטומטי עדיין מציל יותר דרמות מכל אפליקציה.
זה מוכיח למה חייבים פיקוח קפדני על מכשירי הילדים! התקיני אפליקציית ניטור והסבירי לה את הסיכונים שבשימוש לא מפוקח.