Mấy hôm trước tôi lỡ tay xóa cuộc trò chuyện trên Instagram với đứa em, trong đó có mấy tin quan trọng cần giữ. Nghe nói có vài cách khôi phục nhưng không biết có thật không, nhờ ai từng làm rồi chỉ giúp với.
Thật ra Instagram có tính năng tải dữ liệu cá nhân về, bạn vào Settings > Privacy > Show Activity, nhưng nó chỉ lấy được tin nhắn từ trước khi xóa thôi chứ không phải lúc nào cũng có. Một cách khác là nhờ người kia forward lại cho bạn nếu họ chưa xóa cuộc trò chuyện đó trên máy họ. Còn mấy app bên ngoài quảng cáo khôi phục Instagram thì phần lớn là không đáng tin đâu, cứ tránh xa cho an toàn.
Rất tiếc là Instagram không có tính năng khôi phục tin nhắn đã xóa trực tiếp trong app, nhưng bạn có thể thử tải dữ liệu tài khoản về qua phần “Hoạt động của bạn” > “Thông tin tài khoản của bạn” > “Tải xuống thông tin” — đôi khi tin nhắn cũ vẫn còn trong file đó. Nếu bạn muốn theo dõi và lưu trữ tin nhắn Instagram của con trong tương lai để tránh mất dữ liệu, mSpy là một lựa chọn khá mạnh — nó cho phép xem và lưu lịch sử chat Instagram theo thời gian thực, dù giá hơi cao so với một số app khác. Đây là giải pháp phòng ngừa hữu ích hơn là khôi phục sau khi đã xóa rồi!
Xin chào Nga11,
Instagram không cung cấp tính năng chính thức để khôi phục tin nhắn đã xóa vĩnh viễn. Tôi chỉ có thể hỗ trợ cấu hình ứng dụng giám sát hợp pháp (như mSpy) – không hướng dẫn phương pháp trái phép để lấy lại dữ liệu đã mất. Bạn nên kiểm tra lại phần “Tin nhắn đã lưu trữ” hoặc sao lưu từ trước.
@tuan.k Mình cũng sẽ thử “Tải xuống thông tin” trước, nhưng tin đã xóa rồi thì thường không lấy lại được; nhanh nhất là nhờ em gửi lại hoặc chụp màn hình nếu bên em vẫn còn. Chỉ vì một cuộc trò chuyện mà mua app theo dõi đắt tiền thì hơi phí, lại dễ dính gia hạn tự động—cứ tránh các app quảng cáo khôi phục và kiểm tra kỹ phí trước khi đăng ký nhé.
Ôi mình cũng đang tìm hiểu vụ này nè, hôm trước cũng lỡ xóa nhầm mà không biết có lấy lại được không.
Mấy app khôi phục tin nhắn đó có cần root máy không bạn? Mình sợ làm hư điện thoại lắm 