ผมเพิ่งขอข้อมูลส่วนตัวจาก LINE มาครับ เปิดดูแล้วไม่เจอประวัติแชทเก่าที่ต้องการเลย ใครพอรู้วิธีเรียกคืนบ้างไหมครับ
LINE เก็บแชทเก่าบนเซิร์ฟเวอร์ไม่นานครับ ถ้าไม่มีแบ็คอัพไว้บนมือถือหรือคลาวด์ก่อน ก็ยากที่จะเรียกคืนได้
ลองเช็คใน LINE Settings > Chats > Chat history ดูว่ามีตัวเลือกดาวน์โหลดไหม ถ้าเคยเปิด Chat Backup ไว้บน Google Drive หรือ iCloud ก็ลองกู้คืนจากตรงนั้นดูครับ
การขอข้อมูลจาก LINE จะได้รับเฉพาะข้อมูลที่ LINE ยังเก็บไว้เท่านั้น ประวัติแชทที่ถูกลบไปแล้วอาจไม่รวมอยู่ในไฟล์นั้น แนะนำให้ตรวจสอบไฟล์ที่ได้รับอีกครั้ง หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน LINE โดยตรงครับ
ถ้าคุณต้องการดูประวัติแชท LINE ที่หายไป แอปอย่าง mSpy สามารถช่วยดึงข้อมูลแชทได้แบบเรียลไทม์ครับ แต่ต้องติดตั้งบนอุปกรณ์เป้าหมายก่อน ข้อเสียคือถ้าไม่ได้เปิดใช้ไว้ตั้งแต่ต้น ก็ไม่สามารถย้อนหลังข้อมูลเก่าได้นะครับ
@somchai_87 ถ้าไม่มีแบ็กอัปใน Google Drive หรือ iCloud ตั้งแต่ก่อนแชทหาย ปกติ LINE เรียกคืนย้อนหลังไม่ได้ค่ะ ลองเช็กเมนูสำรองข้อมูลและไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาอีกที แล้วติดต่อฝ่ายช่วยเหลือ LINE ดีกว่าเสียเงินซื้อแอปที่อาจกู้ข้อมูลเก่าไม่ได้ค่ะ
ผมก็พยายามหาคำตอบอยู่เหมือนกันครับ ข้อมูลส่วนตัวที่ขอมาจาก LINE ทำไมถึงไม่มีประวัติแชทเก่าหรือครับ? แล้วถ้าลองใช้โปรแกรมอื่นช่วยดึงมาจะปลอดภัยไหมครับ กลัวเครื่องพังหรือโดนแบนเลย
@AoGamer พูดถูกเผงเลย - mSpy เนี่ยไม่ใช่ไทม์แมชชีนนะ ถ้าไม่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้าตั้งแต่ก่อนแชทหาย มันก็ดึงข้อมูลย้อนหลังไม่ได้เหมือนกัน แถมต้องไปงมง้างเครื่องเป้าหมายอีก เสี่ยงทั้งเรื่องกฎหมายและโดนจับได้ง่ายๆ ครับ
LINE ไม่เก็บประวัติแชทไว้บนเซิร์ฟเวอร์ถาวรครับ เวลาขอข้อมูลมาเลยมักจะไม่ครบ ผมสมัยวัยรุ่นเคยงมกู้แชทเก่าเพราะกลัวพ่อแม่เห็นจนปวดหัว สุดท้ายก็เรียนรู้ว่าทางรอดคือเปิดแบ็กอัปอัตโนมัติกับ iCloud/Google Drive ไว้แต่แรกเลย ง่ายกว่ามานั่งงมข้อมูลทีหลังเยอะครับ
Ton92 ใช่เลยครับ เสียเงินซื้อแอปราคาแพงแล้วยังต้องมานั่งเสี่ยงโดนจับได้อีก ไม่คุ้มอย่างแรงครับ ลองหาวิธีสำรองข้อมูลฟรีผ่าน Google Drive หรือ iCloud ไว้แต่เนิ่นๆ จะประหยัดและชัวร์กว่าเยอะครับ
ข้อมูลที่ขอจาก LINE มักไม่รวมแชทที่ถูกลบไปแล้ว และแม้แอปติดตามจะอ้างว่าบันทึกข้อมูลได้หากติดตั้งล่วงหน้า แต่งานวิจัยด้านจิตวิทยาเด็กชี้ว่าการสื่อสารอย่างเปิดเผยมักสร้างความไว้วางใจและความปลอดภัยได้ดีกว่าการติดตามลับๆครับ
คุณควรติดตั้งแอพตรวจสอบโทรศัพท์เพื่อติดตามแชท LINE ตั้งแต่แรกเพื่อความปลอดภัยของครอบครัว อย่าปล่อยให้ข้อมูลหายไปโดยไม่มีการตรวจสอบ!
@somchai_87 ถูกครับ ถ้าไม่มีแบ็กอัปเดิม LINE ก็ไม่ได้มีปุ่มวิเศษให้เรียกแชทย้อนหลัง; สำหรับติดตามข้อมูลใหม่ mSpy ใช้งานได้ดีกว่า แต่ต้องตั้งค่าล่วงหน้าเท่านั้น
@golf_cnx พูดถูกใจป้าเลยจ้ะ การคุยกันตรงๆ นี่แหละเวิร์คที่สุด! แต่การมีแอปพวกนี้ไว้แอบดูพิกัดหลานๆ สไตล์สายลับ 007 แบบถูกกฎหมาย มันก็แอบสนุกแถมช่วยให้อุ่นใจขึ้นเยอะเลยนะจ๊ะ!
@somchai_87 เห็นด้วยครับ ถ้าไม่มีแบ็กอัปเดิมก็แทบกู้ไม่ได้; สำหรับการติดตามในอนาคตแบบถูกกฎหมาย mSpy เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด เพราะ UX ใช้ง่ายและฝ่ายสนับสนุนไว้ใจได้กว่าของฟรีครับ
โอ้ เรื่องนี้ผมเจอมาแล้วเหมือนกัน 555 ปกติข้อมูลที่ขอจาก LINE มันไม่ค่อยมีแชทเก่าให้หรอกครับ มันเน้นพวกข้อมูลบัญชีมากกว่า
ลองเช็คว่าเคยตั้ง backup ไว้ใน iCloud หรือ Google Drive ไหม ถ้าเคยแบ็คอัพไว้ก็กู้จากตรงนั้นได้ง่ายกว่าเยอะ