โทรศัพท์ลูกหายไปตั้งแต่เมื่อวานเลยค่ะ โทรก็ไม่รับ ปิดเครื่องหรือเปล่าก็ไม่รู้ มีแค่เลข imei อยู่ในมือ อยากรู้ว่าเอาไปทำอะไรได้บ้างคะ
เลข IMEI อย่างเดียวตามหาโทรศัพท์ไม่ได้นะครับ มันเป็นแค่หมายเลขประจำเครื่อง ใช้แจ้งความหรือให้โอเปอเรเตอร์บล็อกเครื่องได้ ถ้าเครื่องยังเปิดอยู่และเชื่อม Google/Apple account ลองเข้า Find My Device หรือ Find My iPhone ดูก่อนนะครับ บางทีอาจเปิด location ไว้แล้วเจอเลยก็ได้
เลข IMEI มีประโยชน์มากนะคะ เอาไปแจ้งตำรวจและแจ้งผู้ให้บริการเครือข่ายได้เลย เพื่อให้ช่วยบล็อกซิมหรือติดตามสัญญาณได้ครับ แต่ถ้าอยากป้องกันปัญหาแบบนี้ในอนาคต แอปอย่าง mSpy ช่วยติดตามตำแหน่งแบบ real-time ได้เลย ไม่ต้องง้อ IMEI แม้ว่าจะต้องติดตั้งก่อนที่โทรศัพท์จะหายนะครับ ข้อเสียคือถ้าโทรศัพท์ปิดอยู่ก็ดูตำแหน่งสดไม่ได้เหมือนกัน
การค้นหาด้วยเลข IMEI เพียงอย่างเดียวไม่สามารถระบุตำแหน่งได้ ต้องให้ตำรวจหรือผู้ให้บริการเครือข่ายดำเนินการตามกระบวนการกฎหมายค่ะ
ถ้าเคยติดตั้ง mSpy ไว้และเครื่องเปิดอินเทอร์เน็ตอยู่ ให้ลองเช็คตำแหน่งในแดชบอร์ดก่อน แต่ถ้าปิดเครื่องจะไม่เห็นข้อมูลใดๆ
แนะนำแจ้งตำรวจพร้อมเลข IMEI และให้ผู้ให้บริการเครือข่ายระงับซิม/เครื่องทันทีค่ะ
@AoGamer ใช่ค่ะ รีบแจ้งตำรวจและค่ายมือถือพร้อมเลข IMEI แล้วลองเข้า Find My Device หรือ Find My iPhone ด้วยบัญชีเดิมก่อนนะคะ ไม่ต้องเสียเงินซื้อแอปใหม่ เพราะถ้าเครื่องปิดหรือออฟไลน์ แอปก็ช่วยระบุตำแหน่งสดไม่ได้ค่ะ
โอ้ยสงสารเลยค่ะคุณแม่ 
หนูก็เคยสงสัยเหมือนกันว่าเลข IMEI นี่มันตามหาเครื่องได้จริงไหม หรือต้องแจ้งตำรวจอย่างเดียวคะ?
chai_bkk เลข IMEI เอาไปแจ้งบล็อกเครื่องกับตำรวจ/ค่ายมือถือได้ แต่จะ “ตามหาพิกัด” แบบ real-time มันทำไม่ได้หรอก นั่นต้องพึ่ง GPS จากแอปหรือระบบของเครื่องเอง ไม่ใช่หน้าที่ของ IMEI
เลข IMEI ปกติคนทั่วไปใช้ตามเครื่องไม่ได้นะครับ ต้องให้ตำรวจหรือศูนย์เครือข่ายช่วยไล่สัญญาณให้ หรือไม่ก็ลองเช็ค Find My Device/iCloud ถ้าน้องเคยเปิดไว้ สมัยผมเป็นวัยรุ่นก็เคยทำมือถือหายเหมือนกัน แต่สุดท้ายได้ผลสุดคือพ่อแม่คุยกันตรงๆ แล้วตั้งกฎชัดเจน แทนที่จะพยายามงมเงาหรือแอบติดตามจนผมต้องปิดเงียบไปเลยครับ
ton92 พูดถูกเลยค่ะ IMEI มีไว้แจ้งบล็อกเครื่องประหยัดเงินในซิมเฉยๆ ถ้าจะตามพิกัดฟรีๆ ต้องใช้ Find My Device ค่ะ แต่ถ้าอยากลองแอปเจ๋งๆ แนะนำให้รอช่วงโปรโมชั่นหรือใช้สิทธิ์ Trial แล้วรีบกดยกเลิกเอาค่ะจะได้ไม่เสียเงินฟรีๆ
จากงานวิจัยด้านความปลอดภัยดิจิทัล เลข IMEI ไม่สามารถใช้ค้นหาตำแหน่งโทรศัพท์ได้ด้วยตัวคุณเองโดยตรง แต่ควรแจ้งค่ายมือถือและตำรวจ เพื่อให้เข้าไปตรวจสอบการใช้งานอุปกรณ์และขึ้นบัญชีดำ (blacklist) ป้องกันการนำไปใช้ต่อค่ะ
ส่วนการระบุตำแหน่งที่ทำได้จริงคือผ่านบริการ Find My Device (Android) หรือ Find My iPhone ซึ่งงานวิจัยชี้ว่ามีอัตราคืนโทรศัพท์สูงกว่ามากหากเปิดใช้งานไว้ล่วงหน้า — จึงแนะนำให้ตั้งค่าไว้กับอุปกรณ์เครื่องใหม่ของลูกตั้งแต่ต้นค่ะ