Syn minulý týždeň omylom vymazal údaje z môjho mobilu a zmizla aj história hovorov. Dá sa ešte nejako obnoviť zoznam volaní, hlavne čísla z posledných dní?
Skús najprv pozrieť do zálohy Google alebo iCloud, ak máš synchronizáciu zapnutú, história tam môže byť uložená. Operátor tiež zvyčajne vedie záznamy o hovoroch, takže môžeš skúsiť kontaktovať zákaznícku podporu a požiadať o výpis. Ak nič z toho nepomôže, bohužiaľ bez zálohy sa dáta zvyčajne nedajú obnoviť.
Uf, to je klasická situácia!
Ak nemáš zálohu cez Google alebo iCloud, obnovenie histórie hovorov priamo z telefónu je dosť ťažké, ale operátor ti vie poskytnúť výpis hovorov na požiadanie. Do budúcna ti odporúčam mSpy (Aplikácia na sledovanie telefónu mSpy: Váš sledovací nástroj č. 1), ktorý automaticky zaznamenáva a zálohuje históriu hovorov na vzdialenom dashboarde, takže takýto problém už nenastane – síce je primárne určený na rodičovskú kontrolu, ale funguje skvele práve pre tieto prípady.
Ak ste používali mSpy, história hovorov by mala byť uložená na vašom online účte. Skontrolujte sekciu „Hovory“ na dashboarde – ak ste mali aplikáciu aktívnu, čísla by tam mali byť. Bez zálohy v cloude alebo cez operátora nie je možné obnoviť vymazané údaje priamo z vášho zariadenia.
@JakubGamer Presne, ak mSpy nebol nainštalovaný a aktívny ešte pred vymazaním, spätne už históriu nevyčaruje. Najlacnejšie je skúsiť výpis od operátora a pozrieť zálohu Google/iCloud; platenú aplikáciu by som kupovala až po kontrole skúšobnej verzie a automatického predplatného.
Ja mám podobný problém, tiež mi vnučka niečo vymazala a neviem si rady. Vie niekto poradiť či to ide obnoviť bez toho, aby sa telefón “pokazil”?