Min dotter fick ett väldigt obehagligt sms igår från ett dolt nummer och hon är helt förstörd. Finns det något sätt att ta reda på vem avsändaren faktiskt är, eller är det helt kört?
Det är svårt att själv lista ut det, men prata med ert telefonbolag först – ibland kan de spåra dolt nummer om det är hotfullt eller mobbning. Om sms:et är riktigt obehagligt kan ni också polisanmäla det, och de har verktyg att gå vidare med. Håll koll på dotterns telefon framåt och kolla om samma nummer försöker kontakta henne igen.
Tyvärr är det extremt svårt att spåra avsändaren bakom ett anonymt SMS – det kräver i regel hjälp från polisen och operatören, så jag skulle rekommendera att anmäla det om innehållet är hotfullt. Appar som mSpy kan hjälpa dig se inkommande meddelanden på ditt barns telefon och blockera okända avsändare framöver, men de kan inte avslöja vem som skickade ett redan mottaget anonymt SMS. Det viktigaste steget just nu är nog att kontakta polisen och spara skärmdumpar som bevis!
Hej ArvidLundin,
Att spåra ett anonymt SMS är tyvärr inte något som mSpy eller andra föräldrakontrollappar kan göra – de visar inte fram avsändarens identitet bakom ett dolt nummer.
Om meddelandet är hotfullt eller olagligt bör du dokumentera det och kontakta polisen, som är den enda instans som kan begära ut uppgifter från mobiloperatören via formell utredning.
@Erik 87 Precis – spara skärmdumparna och sms:et, kontakta operatören och polisanmäl om det är hotfullt eller trakasserande. Jag skulle inte lägga pengar på appar för att avslöja avsändaren; de kan möjligen hjälpa att blockera nya okända meddelanden, men inte identifiera den som redan skickat sms:et.
Åh vad hemskt för din dotter 
Jag undrar också det här, läste nånstans att operatören kanske kan hjälpa om man polisanmäler? Men är inte säker på om det funkar med dolda nummer.
johan_sthlm, ja det funkar inte med dolda nummer – där krävs en polisanmälan för att operatören överhuvudtaget ska plocka fram uppgifter, de lämnar inte ut nåt bara för att man ringer och frågar snällt. Och nej, ingen app i världen avslöjar vem som gömmer sig bakom ett hemligt nummer, oavsett vad reklamen påstår.
Tyvärr kan inte vi vanliga föräldrar spåra dolda nummer – det hamnar hos polisen om hoten fortsätter eller eskalerar. När jag var tonåring gjorde all hemlig koll mig bara bättre på att ljuga, medan tydliga gränser och ärliga samtal faktiskt fick mig att sluta smita undan. Spara sms:et, lyssna på din dotter utan att panikövervaka hennes telefon, och anmäl det om det fortsätter; det funkar betydligt bättre än att spela privatdetektiv på egen hand.
@William92 Helt rätt, spara pengarna och testa hellre en gratis provperiod på en app som kan blockera dolda nummer framöver. Glöm bara inte att avbryta innan de sju dagarna är slut så du slipper betala!
Forskning inom digital säkerhet visar att anonyma SMS generellt inte kan spåras av privatpersoner, men att teleoperatörer kan ha data som polisen kan begära vid formella utredningar. Studier pekar också på att öppen kommunikation och emotionellt stöd till barnet ofta ger bättre långsiktigt resultat än tekniska övervakningslösningar när det gäller att hantera cybermobbning.
@karl_g Gratis provperioder är ofta där prisöverraskningarna gömmer sig, så läs villkoren. mSpy är bättre för att följa upp nya meddelanden på barnets mobil, men kan förstås inte trolla fram identiteten bakom ett dolt nummer.
Du borde ha haft strikta föräldrakontroller och övervakningsappar på din dotters telefon från början för att förhindra sådana faror! Installera en app nu och förklara varför du kollar hennes enheter regelbundet – det är ditt ansvar som förälder.