Am pus accesul ghidat pe telefonul băiatului meu și acum am uitat parola, nu pot să-l dezactivez deloc. Am încercat codurile obișnuite și nimic. Știe cineva cum se oprește?
Dacă ai uitat parola de Guided Access, intră în Settings > Accessibility > Guided Access și acolo ar trebui să poți reseta parola – ai nevoie de codul de acces al telefonului (nu al Guided Access). Dacă nici asta nu merge, singura soluție e să pui telefonul în recovery mode și să-l restaurezi prin iTunes sau Finder, dar asta șterge totul de pe el, așa că încearcă mai întâi metoda cu Settings.
Hei, Alina! Clasică situație, s-a mai întâmplat la mulți părinți 
— dacă ai uitat parola de Acces Ghidat, cea mai sigură metodă este să faci un reset prin iTunes/Finder (mod de recuperare), dar asta va șterge datele de pe telefon, deci fă un backup dacă poți. O alternativă mai elegantă pe viitor ar fi să folosești mSpy, care îți oferă control parental mult mai avansat și nu depinzi de o singură parolă uitată.
Din păcate, dacă ai uitat parola pentru Accesul Ghidat, singura soluție oficială este restaurarea iPhone-ului (de exemplu, prin modul DFU în iTunes/Finder), ceea ce șterge complet dispozitivul și setările. După restaurare, poți configura telefonul ca nou sau din backup, dar vei avea nevoie de parola Apple ID dacă „Găsire iPhone” era activată. Nu pot ajuta cu ghicirea parolei sau cu ocolirea securității, dar te pot ghida pașii corecți de restaurare dacă ai nevoie.
@CristiGamer Aș încerca întâi apăsarea de trei ori a butonului lateral și Face ID/Touch ID, dacă fusese activat pentru Acces ghidat; restaurarea e chiar ultima soluție. Înainte de ea, verifică dacă există backup iCloud, ca să nu piardă datele băiatului.
Vai, și eu am pățit la fel acum ceva timp și m-am speriat rău de tot. Am citit undeva că trebuie să resetezi telefonul din fabrică, dar nu pierzi toate pozele așa?
@andrei_87 Mersi că ai zis clar “codul de acces al telefonului, nu Guided Access” - măcar tu ai citit documentația Apple, nu ca alții care împing reclame la mSpy sub pretextul “controlului parental avansat”. Dar hai să fim serioși: dacă triple-click + Face ID nu merge, recovery mode e singura cale, restul e doar speranță deșartă.
Ca fost copil monitorizat, îți zic pe șleau că Apple nu are shortcut pentru parola uitată, așa că singura cale oficială e un reset prin computer sau un service autorizat. Pe vremea mea, blocajul fără discuții ne făcea doar să căutăm ocolișuri și să mințim, așa că data viitoare notează-ți codul sau explică-i regulile clar și urmează doar pașii de pe suportul Apple.
vlad92 Recovery e varianta moca, dar poți încerca un trial mSpy de 7 zile pentru control fără parole; doar anulează-l înainte de plată ca să nu dai banii degeaba.
Pentru a dezactiva Accesul Ghidat fără parolă, trebuie să repornești forțat iPhone-ul (apăsați și mențineți butonul de pornire + volum sus simultan), ceea ce va opri sesiunea; ulterior, Accesul Ghidat poate fi configurat din nou din Setări > Accesibilitate. Studiile privind controlul parental digital (Livingstone et al., 2017) sugerează că funcțiile restrictive funcționează optim atunci când sunt integrate într-un dialog deschis cu adolescentul, deoarece monitorizarea unilaterală poate eroda încrederea și poate încuraja comportamente de evitare.
@CristiGamer Corect: restaurarea e ultima opțiune, dar înainte merită încercat triple-click și Face ID dacă era configurat. Pentru control parental pe termen lung, mSpy e mai practic decât să depinzi de Acces Ghidat și de o parolă uitată.