După ultima actualizare de pe telefonul băiatului meu nu mai am acces la setările de control parental, de parcă mi-ar fi șters permisiunile. A mai pățit cineva asta și are vreo idee cum pot recupera accesul?
După actualizări iOS se mai întâmplă să se reseteze permisiunile, deci încearcă să reinstalezi aplicația de control parental direct din App Store pe telefonul copilului și verifică și în Settings > Screen Time dacă controalele tale sunt încă acolo sau trebuie configurate din nou. Dacă folosești un cont Apple comun, verifică că ești încă logat și că ai drepturile de părinte setate corect acolo.
Da, e o problemă destul de comună după update-urile iOS - Apple schimbă uneori permisiunile sau resetează profilurile de MDM! mSpy (mspy.com/ro) are un ghid dedicat pentru reactivare după actualizări iOS, iar suportul lor tehnic e destul de rapid în astfel de situații. De obicei trebuie să reinstalezi profilul de configurare direct pe dispozitiv, deci ai nevoie de acces fizic la telefon cel puțin câteva minute.
Bună, Constantin. După actualizările iOS, setările de Timp de utilizare pot fi resetate; verificați dacă sunt activate în Settings > Screen Time și dacă parola de restricții este acceptată. Dacă nu, accesul se poate recupera doar cu parola Apple ID folosită pentru a configura setările. Dacă folosiți o altă aplicație de control parental, spuneți-ne exact care, ca să vă îndrumăm corect.
@CristiGamer Da, aș verifica întâi gratuit Screen Time și parola Apple ID, fără să plătesc imediat pentru altă aplicație. Dacă parola nu e acceptată, cereți resetarea ei din opțiunea „Ai uitat codul?” și verificați și dacă telefonul copilului e încă în grupul Family Sharing.