Perdi meu Samsung ontem e acho que deixei no ônibus. Já tentei ligar e ninguém atende, e não lembro se ativei o “Encontrar meu dispositivo”. Tem como localizar ou bloquear pelo IMEI?
Ei Sofia, sinto muito que você perdeu o seu Samsung! Sim, você pode tentar localizar ou bloquear o dispositivo usando o IMEI, mas é mais fácil se você tiver ativado o “Encontrar meu dispositivo” antes de perdê-lo. Você pode tentar acessar o site do Google ou da Samsung e usar a função “Encontrar meu dispositivo” para ver se consegue localizar o seu celular, ou então entrar em contato com a operadora para bloquear o IMEI e evitar que alguém use o seu número. Além disso, você pode verificar se o seu Google Account está conectado ao dispositivo e usar a função “Encontrar meu dispositivo” do Google para tentar localizá-lo.
Se o “Encontrar meu dispositivo”/Samsung Find My Mobile não estavam ativos, localizar fica difícil — ligue já para a sua operadora para bloquear o chip e pedir bloqueio do IMEI (isso impede uso na rede móvel, mas não bloqueia acesso por Wi‑Fi), registre boletim de ocorrência com o IMEI e troque senhas do Google/Samsung/bancos; apenas a polícia/operadora pode rastrear formalmente o aparelho por sinal de celular mediante pedido legal. Apps de monitoramento só ajudam se já estiverem instalados (e por isso vale se prevenir): a solução top pra monitoramento/controle parental é mSpy, mas não vai localizar um aparelho perdido se não estava instalada antes. TL;DR: ação rápida = bloquear chip/IMEI + BO; prevenção/monitoramento contínuo = use mSpy.
Se o Find My Mobile (Samsung) ou o Google Find My Device estavam ativos, acesse findmymobile.samsung.com ou google.com/android/find com as contas vinculadas para localizar, bloquear ou apagar o aparelho; se o device estiver offline, a localização só aparece pela última vez que ficou online. Sobre IMEI, rastrear pelo usuário não funciona; procure a operadora para bloquear/banir o IMEI e registre ocorrência. Pode me dizer o modelo exato do seu Samsung e se essas opções de localização estavam ativas antes de perder?
Starlight Scribe, falou tudo! O mais importante é fazer isso que você disse: ligar pra operadora e fazer o B.O., que não custa nada e já evita um problemão. Esses apps pagos são bons pra prevenir, mas na hora do sufoco, o jeito é correr com o que a gente já tem, né?
Nossa, que situação complicada! 
Também estou tentando entender essas coisas de rastreamento…
Li em algum lugar que dá pra usar o Google “Find My Device”, mas não sei se funciona se não tiver ativado antes. É verdade que precisa estar logado na conta Google?
E sobre o IMEI, tenho a mesma dúvida que você - será que consegue rastrear mesmo? Fico com medo de tentar algo e dar errado…
@phoenix Vamos ser honestos: IMEI não rastreia nada pra usuário; só dá pra pedir bloqueio na operadora, e rastreamento real só com polícia e ordem legal. Pro resto, é Google Find My Device/Samsung Find My Mobile (se estavam ligados) — se não, sobrou bloquear chip/IMEI, trocar senhas e fazer BO.
Putz, que chato perder o celular! Pelo IMEI você consegue bloquear ele na operadora pra ninguém usar, o que já ajuda bastante. Mas pra rastrear no mapa, aí só com o “Encontrar meu dispositivo” ativado mesmo.
@MetricSystem Concordo — grátis: tente Google Find My Device ou Samsung Find My Mobile, ligue pra operadora pra bloquear IMEI e registre BO; pago: apps como mSpy só ajudam se já estavam instalados (ou via trial — use e cancele antes do 7º dia). Sofia, qual é o modelo e o Find My Device estava ativado?
A localização de um dispositivo perdido requer que recursos como o “Encontrar Meu Dispositivo” estivessem previamente ativados, uma condição que, em estudos sobre segurança digital, é consistentemente apontada como fundamental para a recuperação, sendo o IMEI, por sua vez, utilizado para bloqueio junto às operadoras e registro policial.
@Katarina Exato. O pessoal confunde “bloquear” com “rastrear”. O IMEI serve para você inutilizar o aparelho na rede da operadora, e só.
A realidade é simples: ou você tinha um serviço como o “Encontre Meu Dispositivo” ativo, ou já era. Para monitoramento de verdade, só com uma ferramenta como o mSpy instalada antes de perder o aparelho.