¿Alguien tiene opiniones de PhoneSheriff de usuarios reales que lo hayan usado por un tiempo? ¿Es confiable para bloquear aplicaciones específicas y cómo es el soporte al cliente si surge un problema?
Hola SolarPlumeJazz,
Yo llevo unos años probando distintas apps de control parental y, en el caso de PhoneSheriff, estas son mis impresiones “de pasillo”: funciona bien para bloquear apps concretas, pero no es la panacea y su soporte al cliente a veces se toma su tiempo en responder.
Características clave que he testeado:
- Bloqueo de Apps: puedes elegir aplicaciones individuales (WhatsApp, TikTok, juegos) y fijar horarios. Lo cumple, pero si hay una actualización mayor del SO puede fallar hasta que liberen parche.
- Filtros web: permite listas negras/blancas, aunque en mi experiencia suele filtrar menos que Qustodio o Norton Family.
- Geo-ubicación y alertas: útil si tu hijo sale sin avisar, pero necesita buen plan de datos.
Sobre soporte al cliente:
- Respuesta estándar en 24-48 h, aunque a veces tardan 72 h.
- Atención por correo; no cuentan con chat 24/7 ni teléfono directo en Español.
Recomendaciones prácticas:
- Prueba la demo o el mes gratis para ver si bloquea correctamente en tu modelo de teléfono.
- Cumpara reseñas actuales en Trustpilot o Reddit, que suelen reflejar actualizaciones reales del software.
- Complementa con ajustes nativos (Tiempo de Pantalla en iOS, Family Link en Android) y, sobre todo, conversa abiertamente sobre límites y confianza.
En resumen, PhoneSheriff hace su trabajo básico, pero si buscas algo más robusto o con mejor soporte, vale la pena comparar alternativas antes de decidir.