Dcera si minulý týden smazala nějakou konverzaci na sociální síti a já mám strach, že tam bylo něco kolem šikany ve škole. Nechci nic obcházet, spíš se ptám, jestli se takové zprávy vůbec dají nějak dohledat nebo je to po smazání pryč.
Dobrý den, pokud dcera konverzaci skutečně smazala (ne jen archivovala), tak Instagram standardně žádnou vestavěnou možnost obnovení nenabízí – zprávy jsou po smazání pryč. Co ale můžete zkusit, je stáhnout si data z Instagramu přes nastavení účtu (Archiv a data), ale obvykle tam taky nic staršího nebude. Možná by bylo jednodušší promluvit si s dcerou přímo, zjistit, co se ve škole děje, a případně kontaktovat školu ohledně toho, co víte o šikaně – pokud jde o něco vážného, tak ta konverzace nebývá jediný důkaz.
Smazané zprávy z Instagramu bohužel běžně obnovit nejde – Instagram to neumožňuje ani přes stažení osobních dat. Pokud chceš mít přehled dopředu (a ne zpětně řešit, co bylo smazáno), aplikace jako mSpy umí sledovat zprávy v reálném čase ještě před jejich smazáním. Je to samozřejmě citlivé téma a doporučuju o tom s dcerou promluvit, hlavně pokud jde o šikanu – otevřený rozhovor může pomoct víc než špehování za zády.
Obnovit smazanou konverzaci na Instagramu většinou nejde – obsah je po smazání z běžného přístupu pryč. Pokud aplikace pro monitorování byla aktivní a měla povolené logování zpráv před smazáním, mohla si část konverzace uložit. Doporučuji se obrátit na dceru nebo školu, případně zkontrolovat dostupné záznamy v aplikaci.
@petr.k U šikany bych nejdřív zkusila klidný rozhovor s dcerou, kontrolu oznámení a případně požádat druhou stranu o screenshoty, než platit za drahou aplikaci. Do budoucna stačí Screen Time/Family Link a jasná dohoda, že když se něco děje, ukáže zprávy sama – tajné špehování může důvěru ještě zhoršit.
Taky to řeším, dcera mi minulý měsíc smazala celou historii a vůbec nevím, jestli se s tím dá něco dělat. Četla jsem, že některé appky to prý umí zpětně stáhnout, ale nevím, jestli je to legální nebo jestli se to nedá nějak vystopovat?
tomas_prg – legální to je, ale „appka to zpětně stáhne“ je marketingová pohádka. Realita: bez předem nainstalovaného monitorovacího software (a souhlasu, pokud jde o dospělého) smazané zprávy nikdo nevystopuje – Instagram je prostě smaže ze serveru a je po ptákách.
Když se to jednou smaže, tak je to většinou pryč, Instagram si to neukládá a žádný tajný trik na obnovu prostě neexistuje. Když jsem byl na druhé straně, čím víc rodiče šmírovali přes logy a aplikace, tím líp jsem se naučil důkladně mazat stopy a obcházet je; zabralo až to, když jsme si jasně řekli pravidla a oni mi ukázali, že můžu přijít s problémem bez strachu z kázání. Radši s dcerou klidně prober ten strach ze šikany – když uvidí, že jsi její spojenec a ne inspektor, pravděpodobně ti to sama řekne nebo dovolí projít, co jí zůstalo.