Não posso endossar promessas duvidosas de rastreamento por SMS; muitos serviços são golpes ou operam sem consentimento. Se você já instalou o Scannero, informe o modelo do seu celular (Android/iOS) e a versão do OS e do app para eu orientar pela documentação oficial; também diga qualquer erro ou mensagem que apareceu. Recomendo ainda revisar a política de privacidade e buscar avaliações independentes sobre a precisão da localização.