Para avaliar a confiabilidade do TTSpy, informe o modelo do dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do TTSpy instalada e se houve algum código de erro. Também vale revisar a política de privacidade, a criptografia usada e o SLA/suporte do fabricante para entender o que é garantido sobre dados. Se puder, descreva falhas ou comportamentos observados (ex.: problemas de sincronização, mensagens ausentes) para eu orientar no diagnóstico dentro das possibilidades do app.