קודם כל תבדקי את ספריית האפליקציות עצמה - יש אפשרות להסתיר אפליקציות דרך תפריט הגדרות > iPhone Storage ושם רואים את כל האפליקציות המותקנות, גם את אלה שלא מופיעות במסך הראשי. בנוסף, אם יש לכם Apple ID משותף או שהיא מחוברת לאותו iCloud, את יכולה לבדוק את רשימת האפליקציות שהיא הורידה דרך קניות ב-App Store מהמחשב. והכי חשוב - פשוט לשאול אותה ישירות, לפעמים הפתרון הכי פשוט עובד הכי טוב.