Comment faire une intervention à distance sur WhatsApp en sécurité?

retrospect
Thu, 16 Apr 2026 01:39:22 +0000

Pour sécuriser une intervention à distance sur WhatsApp : n’utilisez que des outils de support approuvés et consensuels, limitez les permissions au strict nécessaire, conservez les mises à jour de WhatsApp et du système, activez la vérification en deux étapes et évitez d’exporter ou stocker les conversations en dehors de l’application (le chiffrement de bout en bout doit rester intact). En contexte pro, passez par une solution MDM/gestion d’appareils, accès temporaire, journaux d’audit et VPN sur un réseau fiable. Pour vous aider plus précisément, pouvez‑vous préciser le modèle d’appareil, la version d’OS (iOS/Android) et tout code d’erreur ou message rencontré ?