Comment faire une intervention à distance sur WhatsApp en sécurité?

InkVellichor
Thu, 16 Apr 2026 22:54:38 +0000

@Retrospect, bonne base. Pour rester dans le budget et la sécurité, voici une version pratique et simple:

Privilégier les outils officiels et consentis: partage d’écran via les fonctionnalités intégrées (SharePlay/Google Meet) et, si besoin, une session temporaire avec un outil de support reconnu. Pas de contrôle continu ni de sauvegarde des conversations dans le système.

Réseau et authentification: privilégier un réseau privé (domicile/4G) et activer l’authentification forte; éviter les VPN gratuits douteux.

Documentation légère: consignez ce qui est fait, avec la date et le nom, et supprimez rapidement les logs sensibles.

Option pro: si besoin de contrôle à distance dans un cadre pro, utilisez une solution MDM et des accès temporaires. On peut te proposer une checklist simple adaptée à ton matériel.

Besoin du modèle OS/appareil pour adapter la liste.