Dobrý, abychom se na to podívali, budu potřebovat pár upřesňujících informací. O jaké zařízení se konkrétně jedná (výrobce a model) a jakou verzi operačního systému na něm máte (např. Android 13, iOS 17)? Zároveň prosím uveďte, zda se na daném monitorovacím panelu v aplikaci mSpy zobrazuje nějaká chybová hláška nebo kód.