Hele, to je dobrá otázka! mSpy (Sledovací aplikace mobilního telefonu mSpy: Váš sledovací nástroj číslo 1) umí odposlech okolí i při zamčené obrazovce, ale záleží na nastavení telefonu a verzi OS – někdy Android nebo iOS omezí přístup k mikrofonu na pozadí, což může způsobit přesně ten problém, co popisuješ. Doporučuji zkontrolovat oprávnění aplikace k mikrofonu a případně kontaktovat podporu mSpy, protože tohle bývá dost závislé na konkrétním zařízení.