Com o aumento drástico do cyberbullying entre crianças em idade escolar e o crescente número de predadores on-line, os pais precisam pensar na segurança on-line de seus filhos. Uma das opções para proteger uma criança dos perigos da Internet é instalar um aplicativo de segurança. aplicativo de controle parental em seus telefones.
Um bom aplicativo de monitoramento, como o mSpy, O mSpy, que permite rastrear a localização de uma criança, definir cercas geográficas, monitorar mídias sociais e ver arquivos multimídia no telefone dela diretamente do seu dispositivo. No entanto, para que o mSpy execute suas funções de proteção corretamente, você precisa saber como fazer o download e instalar o mSpy corretamente.
Neste artigo, vamos orientá-lo no processo de instalação, para que você possa monitorar o dispositivo do seu filho remotamente. Você sempre pode assistir ao vídeo, caso seja mais fácil para você perceber as informações visualmente.
Índice
É necessário instalar o mSpy no telefone de destino? Os 5 principais motivos
O monitoramento, quando feito de forma responsável e com boas intenções, pode servir a vários propósitos importantes:
- Protegendo sua família: Proteger a segurança e o bem-estar de cada membro da família, especialmente daqueles com necessidades específicas ou vulnerabilidades.
- Proteção contra ameaças on-line: Mantenha seus filhos protegidos contra predadores on-line e cyberbullies com a ajuda do mSpy.
- Detecção de comportamento de risco: Identificar e abordar hábitos ou comportamentos potencialmente perigosos, como abuso de substâncias, automutilação ou envolvimento em atividades de risco.
- Promoção de hábitos saudáveis: Incentive o comportamento responsável e o tempo de tela equilibrado, monitorando o uso do telefone e da Internet de seu filho, orientando-o para atividades adequadas à idade e ensinando-o sobre cidadania digital.
- Criação de confiança e comunicação: Use o monitoramento para promover conversas abertas e confiança com seu filho, estabelecer limites claros e discutir a importância da segurança on-line e do uso responsável de dispositivos.
Então, é necessário instalar o mSpy em um telefone de destino? Sim, tendo em mente os melhores interesses e o bem-estar de todas as partes envolvidas.
Etapa 1. Comprar a assinatura mSpy
Antes de instalar o mSpy em um dispositivo de destino, é necessário adquirir uma assinatura que corresponda às suas necessidades.
- Criar uma conta no mSpy. Ir para mSpy.com e crie uma conta. Use um e-mail válido, pois enviaremos instruções de instalação. Não se esqueça de aceitar os Termos e Condições, além de concordar com a Política de Privacidade.
- Escolha o tipo de dispositivo que deseja monitorar. O mSpy está disponível para iOS e Android.
- Selecione um pacote. No momento, o mSpy oferece 3 opções: Assinaturas de 1 mês, 3 meses e 12 meses. Observe que, se você quiser usar os recursos avançados do mSpy, talvez seja necessário fazer o root ou o jailbreak no dispositivo de destino.
- Finalize sua compra. Agora você pode adicionar o pacote desejado ao carrinho e usar suas credenciais bancárias para fazer o pagamento.
Depois de concluir todas as etapas, enviaremos um e-mail de confirmação que contém os detalhes do pedido, o link para o Painel de Controle, o nome de usuário e a senha. Você precisará deles para instalar o aplicativo e acessar o Painel de Controle.
Etapa 2: Desativar o Play Protect
Para instalar o mSpy, você precisa desativar o Play Protect no dispositivo de destino. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Vá para a Play Store.
- Certifique-se de que o dispositivo alvo esteja desbloqueado, carregado e conectado à Internet.
- Toque nas três linhas no canto superior esquerdo ou no ícone de perfil no canto superior direito.
- Localize e toque em Jogar Proteger.
- Torneira Configurações (ícone de roda dentada) no canto superior direito.
- Desativar Verificar aplicativos com o Play Protect -> toque Desligar.
Agora você está pronto para passar para a próxima etapa.
Etapa 3: Faça o download do instalador do mSpy
Siga estas etapas para fazer o download do mSpy:
- Abra um navegador Google Chrome em um dispositivo de destino.
- Toque na barra de endereços.
- Cole o link fornecido no assistente na barra de endereços e toque em Ir.
- Marque a caixa para passar na verificação de segurança captcha e toque em Baixar.
- Se aparecer um prompt na parte inferior da tela, toque em Aberto -> Configurações -> Permitir a partir desta fonte e voltar.
- Torneira Próximo.
- Aguarde até que o download seja concluído e toque em Aberto.
Etapa 4: Instalar o mSpy
Nesta parte, vamos orientá-lo na instalação de mSpy apk no dispositivo de destino. Ao concluir essa etapa, você poderá monitorar o telefone do seu filho remotamente sem que ele saiba.
- Torneira Permitir em todos os pop-ups para conceder acesso aos dados do telefone (chamadas telefônicas, contatos, localização, mensagens etc.). Siga as instruções do assistente e conceda todas as permissões necessárias para que o aplicativo funcione corretamente.
- Digite o código de registro que você recebeu no assistente após concluir as etapas anteriores.
- Torneira Instalação completa.
Agora, você está pronto para monitorar o dispositivo de destino.
O processo de instalação ainda parece muito complicado? Preparamos um vídeo com instruções detalhadas para ajudá-lo com esse procedimento. Ou você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte.
Etapa 5. Iniciar o monitoramento
Para começar a rastrear a atividade on-line de seu filho, você precisa acessar sua conta mSpy e ir para o Painel de Controle. Monitore as chamadas, os sites e as atividades on-line de seu filho. aplicativos de mídia social diretamente de seu smartphone.
Olá, meu endereço de e-mail é ********@yahoo.com
Minha esposa tem um celular Samsung Galaxy A8plus. Posso instalar o mSpy no celular dela?
Sim, o mSpy é compatível com esse modelo de telefone.
Esse aplicativo coleta dados antes da instalação do aplicativo ou somente a partir do ponto de instalação?
Depende do dispositivo em que você o instala (Apple ou Android) e se os dados dos aplicativos foram submetidos a backups regulares.
Posso instalar o mspy sem o celular victum?
Para instalar o mSpy no dispositivo Android, é necessário fazer o download do aplicativo diretamente no telefone.
Você pode me dizer como posso abrir minha conta no Target Phone and Device Management?
Olá, Mishaal! Claro. Quando você comprar uma assinatura, Após a confirmação do registro, você receberá um e-mail com o link para download e o assistente de instalação que o guiará pelo processo de instalação. Depois que tudo estiver configurado, basta fazer login na sua conta em nosso site usando o e-mail com o qual se registrou e o dispositivo deverá aparecer no seu painel. Os dados do dispositivo deverão ser totalmente transferidos em 24 horas.
Se tiver dúvidas em qualquer ponto do processo de instalação, entre em contato com nossa equipe de suporte, que está disponível 24 horas por dia.
Ainda posso monitorar o telefone do meu marido, mesmo que ele tenha um Android e eu um iPhone?
Oi, Maria! Sim, é claro. Você pode acessar seu Painel de controle com todos os dados em qualquer navegador e em qualquer dispositivo.
Sei que ele monitora mensagens de texto e chamadas telefônicas, mas ele monitora aplicativos como Snapchat e Instagram? Quero poder ver as conversas no Instagram que minha filha está tendo
Olá, Lauren! Sim, se a sua filha tiver um celular Android, você poderá ver os bate-papos dela no Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook e outros aplicativos sociais. Esse recurso está disponível somente na assinatura Premium. Você pode dar uma olhada em nosso demonstração para ver o conjunto completo de recursos disponíveis.
O aplicativo está visível no telefone de destino?
Olá, Brenda! Não, o aplicativo funciona em segundo plano e não envia nenhuma notificação ao dispositivo de destino. Apenas certifique-se de escolher a opção de ocultar o ícone do aplicativo durante a instalação se não quiser que ele fique visível no dispositivo.
Fiz o download do mspy, mas nunca consegui ver as pesquisas na Internet. Por que isso acontece?
Olá! Se você tiver algum problema técnico, sinta-se à vontade para enviar uma mensagem support@mspy.com ou entre em contato conosco pelo chat.
Como posso garantir que ela não o veja?
Oi, Lacey! Se você escolher a opção de ocultar o ícone do aplicativo durante a instalação e excluir todos os arquivos de download posteriormente, não haverá outra maneira de saber que o software está instalado no dispositivo, pois ele funciona em segundo plano.
Oi Agnes,
Acabei de me registrar no mspy hoje à noite, há cerca de uma hora, para ser exato. Coloquei o código de registro e tudo mais, então ele mostra que estou pronto com um número de identificação. Comprei esse aplicativo principalmente para rastrear a atividade do WatsApp. No entanto, ele não está mostrando nenhuma atividade no momento, nenhuma foto ou informação de registro de chamadas? Pode ser que tudo ainda não tenha sido baixado ou talvez eu tenha esquecido de acessar algo durante o download. Por favor, me ajude!!!!
Olá, Nesh! Normalmente, leva até 24 horas para sincronizar todos os dados com o software se tudo estiver instalado corretamente. Se ainda estiver com problemas para obter os dados, envie-nos uma mensagem no bate-papo especificando seu ID e o suporte técnico analisará o problema.
Devo baixar o aplicativo no celular do meu marido ou no meu? Estou tentando monitorar o dispositivo dele sem saber onde ele está.
Olá, Kat! Você precisa baixar o aplicativo no dispositivo que vai monitorar, não é necessário instalar nada no seu próprio telefone.
Sua equipe de suporte pode instalar o aplicativo para mim no telefone Android de destino? Parece complicado para mim.
Olá, Phil! É claro que nossa equipe pode ajudá-lo com a instalação. Sinta-se à vontade para nos enviar uma mensagem no bate-papo ou um e-mail para support@mspy.com e nós o informaremos sobre qualquer ajuda adicional que possamos oferecer.
Estou tendo problema com a senha, tenho os códigos, mas a senha dá erro como posso acessar minha conta. por favor me ajude
Olá! Por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte, eles vão ajudar.
O Play Protect deve ser desativado após o download?
Olá! É melhor deixá-la desativada se você não quiser que nenhuma notificação sobre o aplicativo apareça no dispositivo de destino.
Como faço para que o aplicativo seja desinstalado do celular do destinatário? O alvo está adquirindo um Samsung A21, ele é compatível com o seu aplicativo? Se ele usar o Smart Switch, seu aplicativo também será compatível ou preciso desinstalá-lo o mais rápido possível? Ele será detectável?
Olá! É melhor desinstalar o aplicativo do telefone atual e baixá-lo novamente no novo telefone. Você pode descobrir como excluir o aplicativo do telefone aqui.
Se eu comprar o pacote premium, terei que fazer o root no outro celular para ver as mensagens do Facebook?
Olá, Ricky! Sim, o Android de destino precisa ter acesso root para acessar o Facebook Messenger.
Se eu comprar o pacote premium, terei que fazer o root no outro telefone para ver o whatsapp? E poderei desativar os dados celulares do outro telefone no painel de controle?
Olá, Talha! Você pode verificar quais recursos estão disponíveis sem root/jailbreak em nosso página de compatibilidade.
Quanto à segunda pergunta. Em termos de restrição de acesso à Internet, você só pode bloquear o acesso a redes Wi-Fi às quais o telefone se conecta. No entanto, também é possível restringir o acesso a aplicativos ou sites específicos remotamente.
Instalei o mspy no celular do meu filho ontem à noite. A tela continua preta. Como faço para corrigir esse problema?
Olá, Danine! Lamento saber que você está tendo problemas técnicos. Talvez o antivírus esteja bloqueando o aplicativo ou você tenha perdido algo durante a instalação? Você poderia informar nosso suporte sobre o problema no bate-papo ou nos enviar um e-mail para support@mspy.com? A equipe técnica o ajudará a descobrir qual pode ser o problema.
Qual é o processo para o iphone
Olá, Noah! Você pode dar uma olhada em nosso Central de Ajuda para obter mais informações sobre a instalação em iPhones. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso suporte pelo bate-papo.
Se eles adquirirem um novo telefone e os dados forem transferidos, o processo de instalação precisará ser repetido com o código de confirmação?
Olá! Sim, você precisará remover o aplicativo do telefone antigo e instalá-lo no novo. Você pode trocar de dispositivo sem comprar uma nova assinatura.
Olá, então não há como instalar o aplicativo no dispositivo de destino remotamente sem segurar fisicamente o dispositivo?
Olá, Patrick! Sim, você precisa ter o telefone de destino com você por pelo menos 10 a 15 minutos.
Meu alvo tem um Mottola, espero que seja compatível
Olá, Pat! Você pode verificar se o telefone é compatível em nosso Página de compatibilidade. Basta digitar o modelo do telefone na barra de pesquisa.
Olá,
Enviei um e-mail para o representante de vendas com algumas dúvidas sobre a pré-compra, mas ainda não obtive resposta.
Olá, Bibek! Pedimos desculpas pela demora, a equipe de suporte está um pouco atolada de solicitações no momento. Alguém entrou em contato com você? Caso contrário, informe-me e eu enviarei um ping para eles.
Se o telefone for redefinido de fábrica, como faço para reinstalar o mspy? Preciso desvincular o dispositivo da minha conta mspy primeiro e depois reinstalar?
Oi, Triss! Sim, você precisaria desvincular o dispositivo e passar pelo mesmo processo de instalação mais uma vez. Obviamente, isso é feito dentro da mesma assinatura, não há necessidade de cancelá-la. Você pode encontrar mais informações em nosso Central de Ajuda ou entre em contato com nosso suporte, que o ajudará com a instalação, se necessário.
O telefone de destino (Android) precisa ter acesso root para ver o keylogging no chrome?
Olá! Não, o Keylogger funciona sem fazer o root. Você também pode visualizar o histórico de pesquisa do Chrome por meio do recurso Histórico de navegação.
Se eu não puder usar o telefone da vítima, como posso ter acesso ao telefone dela, ou seja, sem coletar ou instalar o aplicativo no dispositivo dela?
Olá, Abraham! Desculpe, mas nosso software é destinado apenas para uso legal e precisa ser instalado no dispositivo.
Você consegue visualizá-lo na “lista de aplicativos” nas configurações? Ou no gerenciador de arquivos?
Oi, Jess! Não, o aplicativo não ficará visível em nenhum lugar do telefone (certifique-se de marcar a opção “ocultar o ícone do aplicativo” ao instalar). Todos os arquivos relacionados ao aplicativo serão renomeados e ocultados.
Como bloquear remotamente qualquer aplicativo no dispositivo de destino
Olá, Kumar! Você pode fazer isso no Painel de controle do mSpy, na guia “Block Applications” (Bloquear aplicativos). Você verá uma lista de todos os aplicativos instalados e o botão de bloqueio ao lado de cada um deles.
O que significa fazer o root. Como fazer isso? É complicado?
Olá, Cheryll! O enraizamento é feito para dar ao usuário controle sobre os arquivos do sistema e para poder instalar software de outras plataformas que não a Google Play Store. Você pode pedir à nossa equipe de suporte técnico que o ajude a fazer o root no seu dispositivo por meio do serviço mAssistance. Você pode ler mais aqui.
Quero comprar o aplicativo mspy e instalá-lo, mas o problema é como posso instalar o aplicativo quando estou trabalhando longe da minha família e voando apenas nos intervalos.
Olá, Gilbert. Infelizmente, você precisa do dispositivo de destino por pelo menos alguns minutos para conceder permissões ou desativar determinadas configurações, caso contrário, o aplicativo não funcionará corretamente. Mas muito depende do fato de o dispositivo de destino ser um iPhone ou um Android. Para iPhones, há algumas maneiras de instalar o aplicativo. Você pode ler sobre elas em nosso Central de Ajuda ou envie uma mensagem para o nosso suporte no bate-papo, e eles o orientarão.
Ele pode gravar automaticamente as chamadas efetuadas e recebidas?
Olá, Anchal! Infelizmente, o recurso de gravação de chamadas ainda está em desenvolvimento. Por enquanto, você só pode ver quem ligou, a que horas e quanto tempo durou a chamada.
Olá, meu ex instalou um espião no meu celular. Como posso remover isso?
Olá, Jess! Envie uma mensagem à nossa equipe de suporte para resolver esse problema. Se eles conseguirem descobrir o ID do usuário, poderão bloquear a conta.
Por que não consigo fazer login no painel do myspy? .... Eu tento e aparece apenas uma página preta com o logotipo do myspy animado
Oi, Adrian! Lamentamos que esteja tendo alguns problemas. Talvez você possa tentar fazer login em um navegador diferente? Se isso não ajudar, envie uma mensagem para nossa equipe de suporte no bate-papo para que eles possam ajudá-lo a resolver o problema.
É possível ativar novamente a verificação do dispositivo quanto a ameaças à segurança após a instalação ou isso precisa ser deixado de lado?
Olá, Alex! É melhor deixá-la desativada se você não quiser que nenhuma notificação apareça no dispositivo monitorado.
Olá!
O play protect está sempre enviando notificações sobre o aplicativo ou, se eu o desativar, ele envia notificações sobre a ativação do play protect. O que posso fazer?
Olá, János! Você precisa desativar o recurso “Scan device for security threats” para que o telefone não detecte o software. Se tiver algum problema técnico, sinta-se à vontade para enviar uma mensagem ao suporte técnico por meio do bate-papo ao vivo no site.
Quanto tempo leva para ser instalado no telefone de destino? Preciso de acesso a mensagens, mídias sociais e registros de chamadas. Estou em um serviço de longa distância e posso ter um tempo limitado, como 10 minutos por vez, para fazer isso...
Oi, Marie. Se você tiver um Android, o processo não deve demorar mais de 10 minutos. Você também pode pedir ao nosso suporte técnico para ajudá-la a instalar o aplicativo mais rapidamente.
Posso ocultar o ícone do aplicativo myspy no telefone de destino?
Oi, Darleen! Sim, há uma opção para ocultar o ícone do aplicativo durante a instalação.
Posso mudar o equipamento que estou monitorando, se esta pessoa mudou de equipamento e de número de celular?
O mspy pode ser instalado em um novo telefone ainda não ativado?
Oi, Sarah! Tecnicamente, você pode, mas não recomendamos que faça isso, pois a ativação do telefone pode reverter algumas permissões e configurações que permitiram que o software funcionasse corretamente.
Olá, após a compra, podemos instalar o software no telefone alvo quando for conveniente ou precisamos instalá-lo antes de um determinado período? No caso de eu precisar instalá-lo após 20 dias da compra, posso fazer isso?
Quanto tempo leva para instalar o aplicativo no celular dos alvos?
Oi, Vikki! Você pode instalá-lo quando quiser, não há limite de tempo. Lembre-se apenas de que os dias de sua assinatura começam a contar assim que você confirma a compra, e ela será renovada automaticamente no final do período de assinatura, a menos que você a cancele manualmente.
NOSSO SUPORTE AO CLIENTE AO VIVO É RIDÍCULO, ELES LEVAM MUITO TEMPO PARA RESPONDER E É PRECISO ESPERAR BASTANTE PARA QUE CADA CONSULTA SEJA RESPONDIDA
Olá, Rohit! Lamentamos que você tenha sofrido atrasos com nosso suporte ao cliente. Recebemos muitas consultas de clientes e, às vezes, demora um pouco para atender a todas elas. Esperamos que seu problema tenha sido resolvido!
Hi,
O mspy é compatível com
Huawei Nova 9 SE JLNLX1 128?
Oi, Waseem! Sim, ele funciona na maioria dos dispositivos com Android.
Hi,
Posso rastrear o celular de outro país, incluindo GPS, chamadas e WhatsApp? Há algum limite de distância?
Olá, Noa! Não há limite de distância, desde que o dispositivo tenha uma boa conexão estável com a Internet, as atualizações devem estar chegando.
O myspy pode ser instalado remotamente?.
Oi, Summers! Desculpe, mas o aplicativo só pode ser instalado baixando-o diretamente no telefone por meio de um link ou diretamente da loja.
para instalar o aplicativo, preciso ter acesso ao telefone que quero rastrear, que é um iPhone
Olá, Irene! Sim, você precisa ter acesso ao telefone para conceder todas as permissões necessárias para que os recursos funcionem corretamente. Ou, pelo menos, você precisa das credenciais do iCloud do telefone.
Posso monitorar o Instagram sem root?
Olá, Sernng! Sim, você pode monitorar as mensagens do Instagram sem fazer o root no celular.
Posso instalar o myspy em um dispositivo de destino ao qual NÃO tenho acesso físico? Ele está na mesma rede Wi-Fi, mas não consigo obter acesso físico, pois a senha do dispositivo é desconhecida.
Olá, Rocky! Infelizmente, você precisa do telefone para a primeira sincronização com o computador e só então poderá monitorá-lo por meio de uma rede Wi-Fi.
Olá... E se eles estiverem no play protect, como mostra logo acima do gerenciamento de aplicativos... eles saberão que ele está instalado em seus telefones?
Oi, Shikha! Se não quiser que a criança veja nenhuma notificação do aplicativo, você precisa desativar a proteção de reprodução. Caso contrário, o telefone poderá enviar notificações informando que há um aplicativo que tem acesso a vários dados do telefone.
Posso usar o mspy sem instalar o aplicativo no telefone de destino...?
Olá, Vijay! Para todos os métodos de instalação, você precisa ter o dispositivo de destino por pelo menos alguns minutos.
Olá. Comprei e instalei o aplicativo no celular do meu filho, mas ele não está funcionando. Ele não passa da parte de permitir a execução em segundo plano.
Oi Ciara,
Lamento que esteja tendo problemas com o aplicativo. Você pode entrar em contato com nosso equipe de suporte. Eles terão prazer em orientá-lo no processo de instalação.
Como faço para comprar o aplicativo do Quênia, com outros modos além dos bancos fornecidos.
Oi Phelix,
Você pode entrar em contato com nossa equipe de cobrança por e-mail (billing@mspy.com) e discutir as opções disponíveis para sua região.
Posso acessar o rastreamento do Facebook ou as mensagens do Facebook e outras mensagens sem fazer o root no dispositivo de destino?
Hi!
Sim, a maioria dos recursos de leitura de mensagens funciona perfeitamente, mesmo que seu telefone não tenha root.
Se eu não tiver acesso físico no telefone de destino, como posso usar esse aplicativo para obter acesso?
Oi Ansh!
Você precisaria instalar o aplicativo no telefone de destino ou, pelo menos, ter acesso a ele por alguns minutos para conceder as permissões necessárias.
Isso pode ser detectado pelo telefone dela?
Oi, Paulo!
Não, o mSpy funciona em segundo plano sem esgotar a bateria. Além disso, o ícone do aplicativo fica oculto na página inicial, bem como na lista de aplicativos. Seu filho não saberá da existência do aplicativo. Aqui está um guia: Como ocultar o ícone do mSpy no Android.
Por uma licença, quantos dispositivos de destino podem ser monitorados?
Hi!
Uma assinatura - um dispositivo. Há um conjunto familiar para três dispositivos. Para comprá-lo, entre em contato com nosso equipe de suporte.
Posso ver as mensagens do WhatsApp sem fazer root no telefone de destino?
Oi Ravi,
Sim, os recursos de leitura de mensagens funcionam perfeitamente, mesmo que seu telefone não tenha root.
Olá, paguei por 3 meses e só consigo ver apenas os contatos, nenhum aplicativo, mensagem ou web! Isso é frustrante
Oi, Billy!
Você concedeu todas as permissões necessárias no dispositivo de destino? Os dados não serão coletados se o aplicativo não tiver acesso a todas as informações necessárias. Você também pode entrar em contato com o equipe de suporte se você ainda tiver problemas para conectar o dispositivo.
Olá, o aplicativo para Android está disponível em algum outro idioma?
Oi Simonida!
Sim, aqui está um link para Demonstração do mSpy se você estiver interessado em um idioma específico. No canto superior direito da tela, você pode ver um botão para alterar o idioma. (Mais informações estão por vir).
Para visualizar as gravações do whatsapp e das chamadas, é necessário fazer o root no telefone Android de destino?
Oi Raju!
Sim, a maioria dos recursos de leitura de mensagens funciona perfeitamente, mesmo que seu telefone não tenha o root. Se quiser fazer o root em seu telefone, aqui estão as instruções de como fazê-lo: Como fazer o root em um telefone Android monitorado.
Seu aplicativo é ótimo, mas tenho algumas perguntas: as conversas de chamadas são gravadas e por quanto tempo ficam acessíveis? O telefone de destino pode estar conectado à Internet por alguns minutos por dia. Posso ver todas as funções de chamada e mensagens antes de me conectar à Internet? Posso ver as mensagens de texto excluídas há um dia? Como o telefone de destino deve estar conectado à Internet com um cartão SIM ou conectado ao Wi-Fi, tudo ainda estará visível para mim?
Oi Mohamad,
1. As chamadas não podem ser gravadas.
2. Se o telefone de destino estiver conectado à Internet apenas por alguns minutos por dia, o aplicativo poderá não ter tempo suficiente para atualizar todas as informações. Recomendamos que você defina um intervalo de atualização menor (nas configurações de gerenciamento do dispositivo).
3. Se o aplicativo foi instalado antes de a mensagem ser excluída, sim, você poderá ver essas informações no Keylogger.
Hi,
Comprei a assinatura premium e o telefone de destino é real, eu e o vivo y21.
Pergunta 1: posso instalar o mspy em ambos os telefones?
Pergunta 2: quando tento instalar o mspy no real me, a otimização da bateria, por padrão, não é selecionada e não passa para a próxima etapa?
Oi Rathinavel,
Pergunta 1: Temos um pacote familiar, no qual você pode conectar até três dispositivos. Para adquiri-lo, entre em contato com nosso equipe de suporte.
Pergunta 2: Você também deve especificar isso com o suporte, que terá prazer em orientá-lo no processo de instalação.
Você poderia mostrar como instalar no IOS?
Oi Nick,
Aqui está um link para nosso Centro de ajuda. Ele tem guias para diferentes tipos de instalação. Se nenhum deles servir, você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte, e eles terão prazer em orientá-lo no processo de instalação.
Hi,
O Mspy será compatível com o Google pixel 7 pro?
Atualmente não é possível instalar, pois somente aplicativos de 64 bits são compatíveis com o 7/pro?
Oi, Joe!
Os telefones Pixel geralmente são compatíveis com o aplicativo. Aqui está um link para o guia.
Você também pode entrar em contato com o nosso equipe de suporte para verificar a compatibilidade. Eles terão prazer em orientá-lo no processo de instalação.
O que é um código saic? Estou tendo problemas para concluir o pagamento. É a primeira vez que faço uma compra on-line e me perguntam o seguinte
Oi Siphi,
Se estiver se referindo ao código de registro, leia a guia sobre como encontrá-lo. O código de registro precisa ser inserido no dispositivo de destino durante a instalação.
Se não foi isso que você quis dizer, entre em contato com o nosso equipe de suporte. Eles terão prazer em orientá-lo no processo de instalação.
E se você tiver acesso físico ao telefone, mas não souber a senha, ou se ele tiver a biometria ativada?
Oi Jade,
Você precisa desbloquear o telefone por apenas alguns minutos, pois o aplicativo leva esse tempo para ser instalado. Você também pode tentar instalar o Scannero.io pois ele só precisa de um número de telefone.
Comprei uma assinatura de três meses. Para obter uma conta premium, o que devo fazer?
Oi Nicu,
Você precisa instalar um aplicativo em seu dispositivo de destino. Visite nosso Centro de ajuda, para obter instruções ou entre em contato com a nossa equipe de suporte.
Olá, ele funciona com o Motorola Edge 30. Android 12?
Oi Joe,
Sim, ele funcionará. Aqui está uma instrução sobre como fazer isso.
Bem, estou confuso. Posso ou não ler as mensagens do Facebook sem fazer o root em um telefone? Vi respostas diferentes aqui. Se eu comprar o pacote premium, poderei ler as mensagens do FB sem fazer o root em QUALQUER telefone?
Olá, John,
Isso depende do seu sistema operacional. Recomendamos fazer o root/jailbreak em seu dispositivo, pois você terá muito mais recursos disponíveis se fizer isso. Para obter mais informações, entre em contato com nossa equipe Suporte técnico equipe.
Olá, como remover as notificações que aparecem na tela de destino em relação ao serviço de atualização (por exemplo, mensagem mostrada como tela de dados gravada e salva em ‘ etc.)? Se eu baixar algum arquivo do telefone de destino por meio do mspylogin, ele mostrará alguma notificação pop-up no telefone de destino?
Oi Aron,
O aplicativo não envia nenhuma notificação. Aqui está uma instruções sobre como ocultar um ícone em seu telefone.
Olá,
Gostaria de obter alguns esclarecimentos.
1. O keylogger registra todas as teclas digitadas em um Android em qualquer lugar (qualquer aplicativo, qualquer navegador, modo de navegação anônima etc.)? Mas o gravador de tela só faz capturas de tela dos aplicativos básicos de mensagens, como o Whatsapp, mas não de atividades em outros lugares do telefone, como o navegador da Internet? Ambos funcionam em telefones sem root?
2 - Percebi que o aplicativo se chama ‘Update service’ no telefone - ele ficará visível na lista de aplicativos ou em qualquer outro lugar? O usuário do telefone tem alguma maneira de encontrá-lo e desativá-lo?
3. um celular Huawei desabilitará o mSpy automaticamente quando a bateria estiver fraca e não permitirá o acesso ao mSpy aleatoriamente de tempos em tempos? Isso está acontecendo com outros aplicativos de rastreamento e arruinando todo o propósito, e não parece haver uma maneira de contornar isso.
4) Receberei uma notificação ou a verei no painel se o mSpy tiver sido desligado? O usuário do telefone saberá se ele foi desligado?
5. poderei ver tudo o que eles fazem em qualquer navegador da Internet, incluindo os modos anônimo e privado, etc.?
6) Verei todas as fotos e imagens?
7. verei qualquer atividade do aplicativo ou apenas quais aplicativos estão instalados, mas não se eles são acessados, quando, por quanto tempo etc.?
Oi Rosa,
Dê uma olhada em nosso Centro de ajuda pois ele já tem respostas para algumas de suas perguntas. Se ainda tiver dúvidas, entre em contato com nosso equipe de suporte, Eles terão prazer em ajudá-lo e orientá-lo durante todo o processo.
Vamos supor que eu tenha instalado o software no celular Android alvo e também tenha criado uma conta de assinatura.
Oi Rizwan,
Você só precisa de suas informações de login. Aqui está uma instrução com todas as etapas de instalação.
antes de concluir a instalação do software no telefone de destino, coloquei um código de registro. esse código se conecta automaticamente ao meu código mspy?
é isso?
Oi Rizwan,
Sem o código de registro, não será possível acessar as informações no telefone de destino. Essa é uma das etapas obrigatórias de um processo de instalação. Confira as instruções sobre Como encontrar seu código de registro e Como instalar o mSpy em Android e iPhone.
Posso instalar o aplicativo em um telefone novo que não tenha contas nem nada definido?
Oi Nadia,
Claro, isso não afeta em nada o processo de instalação.
Olá. Como posso saber se preciso fazer o root ou o jailbreak no telefone de destino? E qual é o processo para fazer isso?
Hi,
1. Consulte nossa Compatibilidade do dispositivo ela contém informações sobre dispositivos iOS e Android.
2. Aqui também está um guia para dispositivos sem jailbreak.
3. Para obter mais instruções sobre como fazer o root ou o jailbreak em seu dispositivo, consulte nosso Central de Ajuda.
É necessário instalar o software no telefone em que queremos monitorar.
Oi Parth,
Sim, você precisa ter acesso ao telefone de destino para instalar o mSpy.
Por que não instalar no modelo samsunggalaxy 2019.
Oi Vijai,
Dê uma olhada em nosso Compatibilidade do dispositivo e, se ainda assim não funcionar, entre em contato com a nossa equipe de suporte, Eles o guiarão pelo processo de instalação.
Posso recuperar mensagens de texto excluídas sem fazer o root no telefone de destino?
Oi, Traci,
Isso depende do tipo de seu dispositivo. Observe que você só pode ver as mensagens excluídas a partir do momento em que o mSpy foi instalado em seu dispositivo.
E se eu não tiver acesso ao dispositivo de destino?
Oi, Omi,
Infelizmente, você não conseguirá ver as informações do telefone de destino. Você pode usar uma alternativa como Scannero.io, pois ele requer apenas o número de telefone do seu filho.
O Screenrecrder não funciona apenas 24 horas após a instalação do aplicativo 🙁.
Oi Merwan,
Ele pode ter parado de funcionar se o telefone foi reiniciado. Entre em contato com o nosso suporte técnico com relação a essa questão.
Caso o dispositivo de destino o apague por outros motivos que não esse e não tenha conhecimento do aplicativo, o aplicativo invisível e com todo o acesso também desaparecerá?
Serei notificado se o dispositivo for apagado?
Preciso reinstalá-lo novamente no dispositivo de destino?
Oi Keschia,
Sim, você será notificado de que o aplicativo foi excluído e, sim, terá que reinstalá-lo novamente. Você já tem todo o acesso, apenas não exclua o e-mail de confirmação com o código de registro.
Por favor, tenho tentado comprar o pacote de um ano, mas ao fazer o pagamento aparece que a transação falhou.
Oi Abdul,
Você pode tentar outro tipo de pagamento que seja adequado para você. Entre em contato com o nosso equipe de suporte, eles o ajudarão com prazer.
Estou tendo dificuldades para comprar o mspy, por favor, me ajude. Sempre que tento comprar, a transação falha.
Oi Abdul,
Entre em contato com nossa Departamento de faturamento. Eles o guiarão pelo processo.
O que significa fazer o root. Estou interessado em ver as mensagens do Facebook e o site afirma que o telefone precisa ter o root.
Olá, John,
O enraizamento é feito para dar ao usuário controle sobre os arquivos do sistema e para poder instalar software de outras plataformas que não a Google Play Store. Você pode perguntar aos nossos técnicos equipe de suporte para ajudá-lo a fazer o root em seu dispositivo por meio do serviço mAssistance.
Pesquisei e pesquisei, mas não encontrei resposta para essa pergunta específica. É necessário fazer o root para usar o mspy para Whatsapp no Android?
Hi!
Você deve conseguir ver as mensagens do WhatsApp de qualquer maneira.
Posso ver os nomes de usuário e as senhas dos sites visitados no modo de navegação anônima no outro dispositivo?
Oi, Bobby!
Se seu filho digitar a senha ao fazer login na conta, você verá as credenciais dele, pois o keylogger capta as informações que ele digita.
Tentei instalar o aplicativo mspy em meu telefone, depois o removi e outro telefone instalou o aplicativo, então devemos comprar mais assinaturas ou já usei a última assinatura?
Oi Suraj,
Se você estiver mudando o dispositivo monitorado, precisará desvincular o dispositivo monitorado anteriormente da sua conta para obter o novo código de registro, pois ele muda sempre que você desvincula como um novo dispositivo. Por favor, siga este guia primeiro. Não é necessário comprar uma nova assinatura.
Olá, ao comprar um novo telefone e antes de usá-lo para rastrear o telefone da pessoa que eu quero rastrear, posso fazer todas as etapas na Play Store, mesmo que não haja uma conta da Play Store conectada, ou devo fazer login em uma conta da Play Store antes? E, se sim, posso sair da conta da Play Store depois de terminar, porque é um telefone novo e deve estar limpo sem nenhuma conta anterior da Play Store conectada?
Oi Alain,
O aplicativo pode ser instalado sem fazer login na conta da Play Store, e não haverá nenhum sinal de que você está rastreando o telefone do seu filho.
Olá, ao comprar um celular novo e antes de usá-lo para rastrear o celular da pessoa que eu quero rastrear, posso fazer todas as etapas na Play Store, mesmo que não haja uma conta da Play Store conectada, ou devo fazer login em uma conta antes? E se sim, posso sair da conta depois de terminar, porque é um novo telefone e deve ser limpo sem qualquer conta anterior da loja conectada?
O celular alvo é o Huawei p40 lite, que não tem o Google/ Google Play. Será solicitado que eu conceda permissões para instalar esse aplicativo e, em caso afirmativo, como faço para conceder a permissão?
Hi!
Sim, você terá que conceder permissões para instalá-lo. Dê uma olhada na seção Guia de instalação Ou entre em contato com o nosso suporte, Eles terão prazer em orientá-lo no processo.
Posso instalar isso no iPhone 13 da minha esposa sem que ela saiba? Acho que eu teria que ter as informações de login da App Store dela, certo?
Oi, David,
Este é um aplicativo para pais. Instalá-lo no celular de alguém sem o seu consentimento é ilegal.
Deseja monitorar telefones comerciais? Posso instalar de 5 a 7 telefones com um preço premium ou terei que comprar um telefone premium para cada telefone com um preço específico?
Olá.
Espero que esta mensagem o encontre bem.
Você pode verificar os preços com nosso representante de vendas por meio de sales@mspy.com
O Mspy tem algum impacto em outros aplicativos, especialmente no internet banking? Ele continuará funcionando?
Olá.
Obrigado por sua pergunta.
O mSpy não afetará nenhum aplicativo.
Quero instalar esse aplicativo no celular Vivo. Qual é o processo de instalação? Devo instalar o aplicativo no meu celular ou no celular de destino?.
Olá.
Obrigado por sua pergunta.
Siga o guia de instalação em nossa Central de Ajuda: Instalação do Android
Que permissão devo desativar para interromper a gravação de tela (screen casting) no Android?
Olá.
Obrigado por suas perguntas.
Há uma opção para alternar o gravador de tela no menu, onde você pode encontrar as configurações de Wi-Fi ou Bluetooth. Você também pode reiniciar o dispositivo.
Lembre-se de que é importante sempre usar a tecnologia de maneira responsável e ética e respeitar a privacidade e os direitos das pessoas.
Olá, liguei para o código de acesso que recebi no dispositivo monitorado e nada mudou. Ainda não consigo ver o messenger, o insta ou o snapchat. Posso obter ajuda ou algum detalhe sobre o que está acontecendo? Obrigado.
Lembre-se de que é importante sempre usar a tecnologia de maneira responsável e ética e respeitar a privacidade e os direitos das pessoas.
Como faço para desinstalar o aplicativo depois de instalado no telefone em que quero monitorar?
Oi Manoj,
Obrigado por entrar em contato!
Se o dispositivo de destino for Android, siga este guia de desinstalação aqui
Consegui instalar o aplicativo no telefone de destino. Os contatos, o registro de chamadas e as mensagens estavam visíveis no monitor. No entanto, os aplicativos instalados, como o WhatsApp e o Telegram, ainda não estão exibindo atualizações após mais de 24 horas.
Oi Uchechukwu,
Obrigado por entrar em contato!
Recomendamos verificar se Gravador de tela foi ativado no telefone.
Não tenho a senha do telefone do alvo, posso usar o número dele?
É possível instalar o m spy sem tocar no celular?
Que alternativas posso usar se não tiver o telefone da pessoa-alvo? Para ver mensagens, fotos e vídeos enviados
Olá, se me permite perguntar, o aplicativo funciona no Honor 90x?
Você precisa desbloquear o telefone por apenas alguns minutos, pois o aplicativo leva esse tempo para ser instalado. Você também pode tentar instalar o rastreador de número de celular pois ele só precisa de um número de telefone.
Podemos monitorar o telefone de destino sem instalar o aplicativo no celular de destino?
Porque eles estão muito longe
Se eu tiver acesso ao gmail e, por extensão, a todos os dispositivos vinculados ao Gmail, ainda precisarei fazer o download no telefone das vítimas?.
É visível se ele estiver usando o Google Pay? Os aplicativos aparecem ao abrir o aplicativo de mensagens ou ao usar o Google Pay, como se alguém estivesse observando seu telefone?
Você pode colocar o aplicativo no telefone de destino remotamente sem que eu mesmo o carregue no telefone?
Olá, como você instalaria esse aplicativo em um telefone bloqueado?
Olá, quero monitorar um celular Moto G54. O Mspy funcionará com esse dispositivo?
Olá, Joseph!
Obrigado por seu comentário. Sim, o mSpy funcionará em um Moto G54, desde que o dispositivo tenha uma versão compatível do Android. Você precisará de acesso físico por cerca de 5 a 10 minutos para instalar o aplicativo e conceder as permissões necessárias. Para obter detalhes exatos de compatibilidade e ajuda passo a passo, entre em contato com nosso suporte on-line via chat.
Com os melhores cumprimentos,
Agnes
Para baixar esse aplicativo, o dispositivo de destino deve ter um telefone Android, caso contrário, não há outra maneira.
Oi Jas!
Obrigado por seu comentário. O mSpy funciona tanto no iPhone quanto no Android, mas os métodos de instalação são diferentes entre os dois. Se o dispositivo de destino for um iPhone e você não tiver certeza de como configurá-lo, entre em contato com nossa equipe de suporte pelo bate-papo on-line e eles o orientarão durante o processo.
Com os melhores cumprimentos,
Agnes
Oi Agnes,
O root do telefone pode ser feito posteriormente, APÓS a compra, a instalação e o uso inicial subsequente, para acessar todos os recursos que exigem esse root?
Olá, Matt!
Sim, o enraizamento pode ser feito posteriormente, se necessário. Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte on-line a qualquer momento para obter assistência.
Com os melhores cumprimentos,
Agnes